救急車は、瀕死の母親を病院からわずか12キロ離れた自宅まで搬送するのに240万ドンを請求した。

ニンビン省のある家族は、距離がわずか12キロほどであったにもかかわらず、死にゆく親族を自宅に搬送するために救急車を雇うのに240万ドンを支払わなければならなかった。

フンイエン省総合病院からニンビン省バクリ村までの12km区間の建設費用として240万ドンを受け取る - 写真：提供

12kmの距離で240万ドン

10月16日にTuoi Tre Onlineに語ったところによると、トラン・ヴァン・ウンさん（43歳、 ニンビン省バクリ村在住）は、12キロの距離に対して、不当だと感じた多くの費用を含めて240万ドンを支払わなければならなかったと語った。

10月2日、ウンさんは母親をフンイエン総合病院に連れて行き、検査と治療を受けました。10月4日早朝、母親の容態が悪化したため、家族は親戚が世話をできるように母親を自宅に帰らせることに同意しました。ウンさんは病院に対し、115番救急車を呼んで母親を病院から約12km離れた自宅まで搬送するよう依頼しました。

母を自宅まで送った後、運転手から搬送費用は合計240万ドンだと告げられました。搬送サービス提供者として、私はこの金額が高すぎると感じ、救急隊員と話し合いました。

その後、スタッフは電話で話すように指示しました。その時、家族は非常に混乱していたので、言われた金額を支払い、領収書を書いてもらうように頼みました」とウンさんは振り返ります。

ウンさんは10月14日、母親の葬儀を終えた後、ソーシャルメディアで自分の体験談を共有し、救急車で患者を12キロ搬送するのに240万ドンという料金は妥当なものかと人々の意見を求めた。

「この価格は高すぎると思ったので、ソーシャルメディアに請求書を投稿して人々の意見を聞きました」とウン氏は語った。

この投稿はすぐに注目を集め、実際の距離に対して料金が不当であると懸念を示す数百件のコメントが寄せられた。

ウン氏はまた、疑問を抱くために115フンイエン緊急搬送センターに連絡したと述べた。

その後、スタッフは出荷部門からの詳細な見積もりを提示しましたが、そこにはバルーンを圧迫するための医師の費用、運転手の費用、ガソリン代、車両の減価償却費、酸素タンク、電話サービス料、有毒物質など、多くの費用が含まれていました...

しかし、彼はこの手数料に不満を抱いていた。「記事が掲載された後、多くの人が興味を持ち、センターは返金を求めました。しかし、私は同意しませんでした」とウン氏は語り、この出来事をシェアしたのは返金を求めたかったからではなく、この手数料について明確にしたかったからだと述べた。

「患者の苦しみを和らげるために、この部署が料金をより適切なものに見直せることをただ願うだけだ」とウン氏は語った。

フンイエン省総合病院からニンビン省バクリ村までの12kmの距離 - 写真：スクリーンショット

Hung Yen 115 緊急センターは何と言っていますか?

115フンイエン緊急搬送センター所長のカオ・クイ・チ氏は、 Tuoi Tre Onlineに対し、苦情を受け取って家族と協力して情報を共有したことを認めた。

チー氏は、240万ドンという金額はガソリン代や運転手代だけではないと説明した。今回のケースでは、患者は夜明けの午前1時頃に搬送され、瀕死の状態だったため、車内では呼吸補助が必要だった。

「12kmの輸送中、技術者は呼吸補助バッグによる圧迫を継続的に行っていました。そのため、この追加費用が発生しました。また、輸送費に加えて、減価償却費、毒性手当、電話サービス費用なども発生します」とチー氏は説明した。

チー氏によると、バルーンポンプや医療用品などの技術サービスを利用しない場合、12kmの移動費用は約100万ドンとなるとのことです。搬送費用は、患者が利用する技術サービスの内容によって異なります。

「この救急医療の料金表は、センターが長年にわたり掲載・運用してきました。ウン氏からのフィードバックを受け、センターは料金表を見直し、再計算を行い、患者とセンターの運営コストのバランスが取れた適正な料金を設定する予定です」とチー氏は述べた。

また、現実的には救急車の運行は困難であり、そのためこの種の輸送手段の価格は高いとも述べた。

救急車の出動の多くは、親族がいない、搬送前に患者が亡くなるなど、さまざまな客観的な理由により、費用を徴収できません。慎重に計算しないと、運用が非常に困難になります。

115緊急センターの緊急搬送サービスに関する詳細な料金表 - 写真：提供

緊急輸送サービスには一般的な料金枠はありません。

現行の規制では、救急搬送サービスには全国統一の料金体系が存在しません。各医療機関において、実施された医療処置のリストに基づいて料金が算出されると、料金が異なります。また、各地域は独自の料金表を作成しており、通常は省または市の人民委員会によって決定されます。

これはまた、各省や都市における 115 緊急輸送の料金が、輸送プロセス中に使用される施設、人的資源、技術のリストに応じて大幅に異なる可能性があることも意味します。

ハノイの115緊急センターでは、5km未満、10km未満、または10〜20kmの輸送距離に対して、現場での緊急治療と病院への輸送を含めて、50万〜85万ドンの固定料金表を用意しています。

保健省検診・治療管理局長のハ・アン・ドゥック氏は、 Tuoi Tre Onlineの取材に対し、保健省は現在、院外救急医療のためのプロジェクトを開発中であると述べた。このプロジェクトでは、患者の権利を保障するため、全国的に適用可能な、合理的かつ統一された料金体系の救急搬送料金が策定されることが期待されている。

柳

出典: https://tuoitre.vn/dua-me-hap-hoi-tu-benh-vien-ve-nha-chi-12km-xe-cap-cuu-thu-2-4-trieu-dong-20251016154833586.htm