ハザン省は大きな可能性を秘めているが、環境と地元の文化を守りつつ観光客の支出を増やすためのインフラやサービスの面で多くの困難に直面している。
9月末までに、ハザン省は約210万人の観光客を迎え、そのうち約22万人は海外からの観光客でした。観光収入は5兆ドンを超え、前年同期比58%増となりました。ハザン省はバックパッカーにとって人気の旅行先になりつつあります。多くの外国人観光客は、以前ハザン省を訪れた人や、SNSで共有された「ハザン・ループ」の動画を見て、ハザン省を知ったと語っています。
9月にハザン省で3日間を過ごしたドイツ人カップル、ハンネスさんとローラさんは、オンラインで見た以上の体験だったと語りました。美しい天候、渓谷と山々の雄大な景色、そして地元の人々の穏やかな暮らしは、この北東部の山岳地帯に忘れられない印象を残しました。
ハンネスとローラは9月の旅行中にハザン省でこのカーブを撮影しました。写真： Peanut.and.date
景観が高く評価されているものの、ドンヴァンカルスト高原ジオパーク（CVDC）のホアン・スアン・ドン所長は、ハザン省には観光インフラへの投資不足や、観光客がお金を使うためのサービスの不足など、依然として多くの問題があると語った。観光客は主に観光に訪れ、軽食や土産物に少額のお金を使うだけだという。
「この地域は広大なため、資源、特に適切に活用されていない地質学的価値を活かす余地がまだ多く残されています。十分な資源と適切な計画と解決策があれば、数千もの地質学的ポイントを有するこの地域を観光地に変えることも可能です」と彼は述べた。
ドン氏によると、ハザン省は貧しい省で、施設やインフラが不足している。予算は主に人々の生活を支えるために使われており、観光開発にはあまり使われていない。
ジオパークの代表は、観光が人々の生活に良い影響を与えていると述べました。しかし、ドン氏は「お腹が空いたら、まずは食事を」と強調しました。予算を観光客の立ち寄り場所を作ることに使うか、鉄砲水や土砂崩れに見舞われたばかりの村を支援することに使うか、どちらかに予算を使うとしたら、州は後者を選ぶでしょう。
2018年から現在までに、ハザン省の観光収入はそれぞれ1兆1,500億ドン（2018年）、2兆ドン（2019年）、2兆ドン（2020年）、1兆6,330億ドン（2021年 - 新型コロナウイルス感染症のピーク時）、4兆5,360億ドン（2022年）と成長を記録している。
VnExpressによると、2022年のハザン省の観光収入は全国で約18位にランクインする見込みです。2022年に最も高い収入を誇る省・市は、ホーチミン市（120兆VND）、ハノイ市（60兆VND）、クアンニン省（25兆VND）です。ハザン省と非常によく似た山岳地帯に位置するラオカイ省の観光収入は15兆VNDです。
ハザン省観光協会のライ・クオック・ティン会長は、ハザン省の観光収入は観光業を行っている省や都市の中で平均的なレベルであると評価した。
「ハザン省の観光収入は比較的安定しており、悪くはないが、重要なのは国家予算への納入額が少ないことだ」とティン氏は述べた。ハザン省観光協会の代表者は、現在ハザン省を訪れる観光客は主にバックパッカー（全体の70～80%を占める）であると分析している。この層の観光客は、高級リゾートではなく、バイクをレンタルして個人旅行をし、「ハザン・ループ」ルート沿いのホームステイに宿泊することが多い。
ティン氏は、ホテルやリゾート宿泊施設事業者は8%の付加価値税を支払うと述べた。ホームステイ事業者やバイクレンタル事業者は、事業世帯に対し、1世帯あたり月額約100万～200万ドンの一括税を支払う。ハザン省は観光とアイデンティティと文化の保全を奨励しているため、一部のホームステイ事業者は付加価値税を支払っていない。
バンガロースタイルのベッドルームを備えたクアンバのリゾート。写真：モン族の村
一方、ハザン省には、ルンクー旗竿やルンクイ洞窟など、それぞれ1人あたり1万～2万ドンの入場料がかかる有料観光スポットが3～4か所ほどしかありません。ティン氏は、この金額は「観光への再投資」には少なすぎると評価し、「観光インフラに投資する資金はない」と断言しました。
ハザン新聞によると、2022年3月現在、ハザン省にはメオヴァック、ドンヴァン、イエンミン、クアンバ、バックメ、ホアンスーフィ、シンマンの7つの貧困地区があります。メオヴァック、ドンヴァン、イエンミン、クアンバの4地区は、いずれもハザン省ループに位置する人気の観光地です。
ハザン省の観光人材も不足しており、人材が不足しています。質の高い人材が限られているため、観光商品の獲得、創造、革新が困難になっています。
記者の記録によると、バイクツアーに参加した15人の外国人観光客のグループ（ゲストが自分で運転する場合）では、グループ全体とコミュニケーションをとるのに英語を話せるのは1人だけだった。
「運転手は運転の仕方を知っているだけでなく、観光客にハザン省を紹介するためのコミュニケーションの仕方も知っていなければならない」とドン氏は語った。
ハザン省への訪問者数の年別統計。写真：文書
ティン氏は、ハザン省のような19の少数民族のコミュニティにとって、英語はおろかベトナム語の習得さえ難しいと述べた。協会とハザン省文化スポーツ観光局は毎年、観光業従事者の外国語能力向上のための計画を立てている。しかし、これは1、2日ですぐにできるものではない。
10月31日、ハザン省人民委員会は、ドンヴァンカルスト高原ユネスコ世界ジオパークへの入場料を大人3万ドン、子供1万5千ドン（一部免除あり）で徴収するプロジェクトを承認しました。このジオパークはハザン省を訪れる観光客の約65%を占めており、2024年までに入場料収入は約480億ドン（平均1.5泊滞在を基準）に達すると見込まれています。
料金徴収管理主体はジオパーク地域内の地区、コミューン、区、町の人民委員会であり、料金直接徴収主体はジオパーク地域で宿泊サービスを運営する組織および個人です。徴収されたお金の60％は予算に支払われ、観光インフラのアップグレードへの投資、ジオパークの遺産価値の保護と促進、清掃、ジオパークのイメージ促進など、さまざまな目的に使用されます。
カンティ（ハザン省クアンバ）で、ツアーガイドがオランダ人観光客と記念撮影をしている。写真：ビビ・ハザン・ツアー
ティン氏は、ハザン省では旅行全体で乗客一人当たり平均10万ドン未満の少額の料金を徴収していることを強調した。そのため、ティン氏は、観光客がハザン省を支援することで、省が地域社会の支援、観光開発、そして観光地のイメージ向上に一定の収入を得られることを期待している。
ハザン省の観光専門家は、これは「鶏が先か卵が先か」の話だと指摘した。観光業のための鶏を産むには、卵から孵化した鶏を育てるための資金、つまり観光業への投資資金が必要だ。
専門家によると、ハザンのような地域では、貧困層への投資資金を観光開発に投入するのは非常に難しいという。民間の資金は活用できるが、その代わりに「地域全体でハザンを資本化し、人々を自らの土地で雇用する労働者へと転換する」ことも可能だ。そのため、専門家は観光の社会化こそが依然として最善の解決策だと考えている。
ハザン観光協会の代表者は、地元は今後もこの観光地のプロモーションを継続していくと述べた。ハザン省は、より深い体験を求める高額消費の観光客をより多く誘致したいと考えている。ティン氏によると、ハザンの先住民文化を真に理解したい観光客には、約1週間の滞在が必要だという。
ハザン省を訪れる観光客の支出に関する具体的な統計は存在しません。しかし、観光業の経験に基づくと、ティン氏はバックパッカーは1日あたり約100万ドン（食費、宿泊費、バイクレンタル費を含む）を費やしていると述べています。平均的な旅程が2～3泊の場合、このグループは1回の旅行で約300万ドンを費やしています。
Top One Travelのディレクター、ホアン・トゥエット氏によると、ラオカイ省サパへの2泊3日の旅行では、ファンシーパン・ケーブルカーという観光スポットだけでも、1回の旅行あたり平均約350万ドンかかるとのことです。サパには有料の観光スポットが多く、3つ星から5つ星まで様々なホテルの選択肢があるため、この数字は実際よりも高くなる可能性があります。
ティン氏は、高額消費の観光客を誘致したいと考えているものの、ハザン省は常に地域に密着した観光業を発展させていくつもりであり、5つ星ホテルやリゾートを大規模に建設するつもりはないと断言した。
「ハザン省は、ここを訪れる人々が体験できる余地が残るよう、地元の文化と密接に結びついたゆっくりとした着実な歩みを進めていく」と彼は述べた。
トゥ・グエン
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