具体的な経緯は以下のとおりです。5月5日午後6時頃、ハロン市ギエンダイ区第2ゾーン10グループ在住のNTHさんは、 クアンニン浄水株式会社の従業員を名乗る人物から電話を受け、カスタマーケアアプリのインストール方法や同社からの毎月の水道使用量の通知の受け取り方を教えてほしいとZaloで友達になってほしいと頼まれました。NTHさんはその人物を信じ、指示に従って銀行口座情報を入力しましたが、入力が終わるとすぐに、銀行口座から9,900万ドンが消えていることに気付きました。詐欺に遭ったことに気付いたHさんは、すぐにギエンダイ区警察署に通報しました。
最近、省内の住民や水道利用者の財産を詐取し、横領することを目的として、クアンニン浄水株式会社の従業員になりすました電話が増加していることが分かっています。
よくある手口としては、電話やZalo経由のテキストメッセージ、SMSを使って水道料金の支払いを依頼したり、水道料金の請求書の写真を要求したり、顧客がリンクにアクセスして水道使用量の割り当てを増やすために登録するよう指示したり、携帯電話にソフトウェアをインストールしたり、OTPコードを送信したりすることが挙げられます。その目的は、人々の財産を詐取して横領することです。
クアンニン浄水株式会社の副社長、チン・ヴァン・ビン氏は、「クアンニン浄水株式会社の従業員を装い、顧客を騙す悪質な行為が多数発生していることを受け、当社は省全体の水道事業者に対し、地方当局と緊密に連携し、すべての住民や地域への広報活動を強化するよう要請しました。これにより、すべての顧客が新たな詐欺の手口に気付くようになります。」と述べました。しかし、ますます巧妙化する新しい詐欺があるため、顧客は引き続き警戒する必要があります。電話での指示に絶対に従わないでください。身元不明の人物をZaloの友達に追加しないでください。OTPコードや個人のパスワードを提供しないでください。要求された見知らぬリンクにアクセスしないでください。取引の対象者を特定していない場合は、顔を確認しないでください。不審な電話を受けて疑問がある場合は、すぐに当社のカスタマーケアホットライン「1900 545 520」に電話して情報を確認し、当社の公式チャネル（Webサイト：https://quawaco.com.vn/、Zalo OA：Quang Ninh Clean Water Joint Stock Companyなど）を通じてのみ情報を入手してください。
出典: https://baoquangninh.vn/ha-long-mot-nguoi-dan-mat-99-trieu-dong-sau-khi-nghe-cuoc-goi-mao-danh-nhan-vien-nganh-nuoc-3356834.html
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