テクノロジー時代のデジタル決済のトレンド
テクノロジーの絶え間ない発展により、今日の銀行の競争は顧客体験に基づいて構築されています。そのため、銀行は、顧客体験が満足のいくものとなり最適化されるように、プラットフォーム、アプリケーション、製品、サービスのアップグレードにますます関心を寄せています。
国立銀行によれば、近年、銀行業界の決済活動における法的枠組みと政策はますます改善され、デジタル変革とキャッシュレス決済が促進され、個人と企業の決済ニーズが満たされている。多様なデジタルエコシステムは、ユーザーに多くの魅力的なメリットをもたらしました。
現在までに、基本的な銀行サービスのほとんどはデジタル チャネルで実行されており、多くの銀行では取引の 95% 以上がデジタル チャネルで実行されています。 2025年の最初の数か月間の統計によると、非現金決済取引の総数は、数量で41.28%、金額で21.91%増加しました。インターネットチャネル経由は数量で35.81%増加し、金額では29.69%増加しました。携帯電話チャネル経由は数量で35.13%増加し、金額では18.63%増加しました。 QRコード経由の取引は数量で75.54%、金額で196.62%増加しました。
VPBankは、デジタル決済の包括的なスイートに自信を持っている
長年にわたり、ベトナム繁栄商業銀行（VPBank）は、現代のデジタル決済のトレンドに対応するために継続的に技術をアップグレードしてきました。 VPBank は現在、QR コード、Tap&Pay、クレジットカード、Tap2Phone など、個人顧客と法人顧客の両方に多数の支払い方法を提供しており、市場で最も多様なデジタル支払いエコシステムを備えた銀行であると言えます。
VPBank は、Samsung Pay、Apple Pay、Google Pay、Garmin Pay、Pay by Account などの Android または iOS オペレーティング システム上で、包括的かつ包括的な無制限の Tap & Pay 決済ウォレット ソリューションを提供するベトナム初の銀行の 1 つです。支払いを行うには、ユーザーはカード情報を携帯電話/スマートウォッチにリンクするだけです。この方法は、顧客の個人情報、データ、取引情報のセキュリティを最大限に高めるのに役立ちます。
VPBank は、VPBank の顧客と Garmin Pay のスポーツ愛好家の顧客専用に、VPBank NEO アプリケーション上に VP Pay ウォレットも導入しました。顧客は、POS 受付ポイントで VPBank NEO アプリケーションを使用して、絶対的なセキュリティを確保しながら VP Pay タッチ決済を有効化して使用できます。
また、VPBank は、既存のアカウントを使用する支払い方法である Pay by Account の導入を先駆的に進め、顧客の支払い方法を多様化しました。 Pay by Account を使用すると、国際決済カードを所有することなく、VPBank NEO アカウントの資金を直接使用して、世界中のどの Mastercard 受け入れ拠点でも「タッチ」決済取引を行うことができます。
VPBank は個人向けの決済機能だけでなく、事業者向けに POS の代わりにスマートフォンを使用してタッチ決済を受け入れるデバイスである Tap2Phone も導入しています。 Tap2Phone には、取引のキャンセル、会計の確定、取引履歴の照会、電子メールによる電子請求書の即時発行など、店舗の取引検証と収益管理をサポートする完全な機能が備わっています。特に、Tap2Phone を介したすべての取引は高度に安全です。
VPBank の代表者によると、2024 年末までに、同銀行の VPBank NEO デジタル バンキング アプリケーションは 1,000 万人以上のユーザーを獲得し、オンライン取引は 7 億件を超えるという。特に、VPBank のクレジットカード経由のタッチ取引の売上高は、スーパーマーケット、ショッピング、食事などの日常的な取引を中心に、2023 年と比較して 70% 増加しました。
「銀行は今や、単に預金を預け、信用を提供する場所ではなく、顧客のデジタルエコシステムにおいて不可欠な存在にならなければなりません。デジタルトランスフォーメーションは、VPBankにとって長年重要な戦略の一つです。最新のテクノロジーソリューションを定期的にアップデートすることで、サービスの品質、安定性、安全性を確保するだけでなく、柔軟な拡張性も備え、銀行の力強い成長ニーズにも対応できるようになります」と担当者は付け加えた。
現在、VPBank は、銀行のデジタル決済方法を使用する顧客向けに、魅力的なキャッシュバック プログラムを多数実施しています。これに応じて、VPBank は、最低請求額 200,000 VND で VPBank クレジットカードを使用して Tap & Pay 経由で初めて取引を行った顧客に 50,000 VND を払い戻します。 Apple Pay、VP Pay、Garmin Pay の支払い方法で少なくとも 6 件の取引があり、アプリでの各支払いの合計売上高が 350 万 VND 以上の場合に、100,000 VND を払い戻します。
出典: https://hanoimoi.vn/he-sinh-thai-so-ngan-hang-nao-tu-tin-so-huu-tron-bo-giai-phap-thanh-toan-khong-tien-mat-703523.html
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