高齢者のデジタルライフへの統合を支援する

デジタルトランスフォーメーション（DCT）は、時代の流れとして避けられないものであり、生活のあらゆる分野に浸透しつつあります。省のDCTロードマップは、「人を中心とする」という目標を掲げ、あらゆる人がDCTを利用できる環境を常に整えています。省内の多くの高齢者（NCT）は、年齢の壁を乗り越え、デジタル技術を生活のツールとして活用しようと努力するとともに、DCTの推進に積極的に貢献しています。

Báo Nam Định•16/05/2025

ナンティン区（ナムディン市）の職員が、地域の高齢者にデジタルサービスの利用方法を指導している。

3年前、ホアヴオン都市部（ナムディン市）のレ・ティ・トゥオックさん（75歳）は、娘からスマートフォンをもらいました。子どもや孫たちがビデオ通話をして、遠くにいる子どもや孫たちの姿を見ることができるようにするためです。彼女はこう語りました。「子どもや孫と連絡を取り、声を聞けるだけでなく、遠く離れていても彼らの姿を見て話すことができます。ニュースを聞いたり、好きなバラエティ番組を見たりすることもできます…。デジタル技術の利便性が現代生活において重要な役割を果たしていることを徐々に実感し、町内会が政策やガイドラインに関する広報活動を行い、デジタル変革を指導・支援する際には、積極的に参加しています。広報活動や動員活動を通して、子どもや孫たちにもチップ付き国民IDカードの登録、電子IDアカウントの有効化と使用、オンライン公共サービスの利用など、デジタル市民になるよう積極的に勧めています。現在、私はスマートフォンのVssIDソフトウェアから健康保険証を直接入力しています。病院に行く際、以前のように健康保険証や国民IDカードを提示して情報を申告する必要はありません。コードをスキャンしてシステムで確認するだけで、情報と登録がすぐに表示され、登録手続きも迅速かつ簡単で、とても満足しています。」

ナムディン市チュオンティ区第1居住グループ長のグエン・ヴァン・タンさん（71歳）にとっても、スマートフォンは草の根活動における彼の役割と任務の遂行に役立っています。現在、省内の1万8000人の高齢者が党、政府、草の根組織の活動に参加しています。農場を所有する300人近くの高齢者、事業主の200人近くの高齢者、各レベルで経済が得意な5000人以上の高齢者、典型的に経済が得意な120人の高齢者など、数万人の高齢者が家族の経済的支柱となっています。彼らは皆、日常生活にデジタル技術を活用しているほか、zaloやfacebookのグループで情報を交換し、互いにつながり、情報を共有し、移動の時間と労力を削減しています。

高齢者向けスマートデバイスの利用は新たなトレンドとなり、高齢者は生活を変え、デジタル4.0時代をいち早く察知し、若者と融合して取り残されることがなくなりました。しかし、高齢者がデジタル技術を活用するには、依然として多くの障壁が存在します。それは、高齢者がデジタル技術へのアクセスを躊躇する年齢の壁です。さらに、インターネット上の情報の更新やフィルタリングにも注意が必要です。機能性食品の購入、販売コンサルティング、サイバー空間におけるその他の詐欺など、様々な詐欺に遭わないように注意が必要です。これらは見分けがつきにくく、詐欺師に利用されやすいのです。

高齢者のデジタルトランスフォーメーション推進への参加を促進するため、首相は2025年2月20日、決定第379/QD-TTg号を公布し、「高齢者によるデジタルトランスフォーメーション、グリーントランスフォーメーション、起業、雇用創出の推進への参加」プロジェクトを承認しました。これは、高齢者がデジタルトランスフォーメーション推進に参加し、物質的・精神的な生活の質を向上させ、模範を示し続け、若い世代を教育することで政治的安全保障、社会秩序と安全を確保し、祖国を建設・防衛するための基盤となります。プロジェクトの具体的な目標は、2035年までに幹部、党員、高齢者の100%がデジタルトランスフォーメーション、グリーントランスフォーメーション、起業、雇用創出に関する啓蒙活動を行い、意識を高めることです。高齢者の70%が、オンライン公共サービス、オンラインショッピング、オンライン決済、サイバー空間における自己防衛、デジタルプラットフォームの利用といった基本的なデジタルスキルを習得することを目指しています。

省内でプロジェクトを実施するために、省の各部局、支部、組合、区市人民委員会は、高齢者がデジタルトランスフォーメーション、グリーントランスフォーメーション、起業、雇用創出の促進に参加する活動を積極的に検討し、当該部門、地域、単位の関連プログラム、計画、社会経済開発活動に統合する。プロジェクトを実施する職員チームと職員、メンバー、高齢者のデジタルトランスフォーメーション、グリーントランスフォーメーション、起業、雇用創出の能力、および国の持続可能な開発のためのデジタルトランスフォーメーション、グリーントランスフォーメーション、起業、雇用創出の促進における高齢者の役割と立場を向上させるためにコミュニケーションをとる。高齢者がデジタルトランスフォーメーション、グリーントランスフォーメーション、起業、雇用創出の促進に参加するモデルを試行する。国際協力を強化し、プロジェクト活動の効果的な実施を支援するためにリソースを動員する。さらに、高齢者が生活のあらゆる分野で情報技術にアクセスできるようにするためのあらゆる条件を整え、配慮することに対するあらゆるレベルとセクターの政策とリソースの積極的な支援を行う。地域のコミュニティデジタル技術グループや世代を超えた自助クラブが高齢者のデジタル変革プロセスへの対応を支援する一方で、高齢者は家族や親戚、特に技術を使いこなしている人たちの付き合いや助けも必要としており、初期の困難を乗り越え、日常生活でデジタル技術の利点を活用し、自信を持ってデジタル社会に溶け込み、包括的なデジタル社会の構築に貢献します。

記事と写真：グエン・フオン

出典: https://baonamdinh.vn/xa-hoi/202505/ho-tro-nguoi-cao-tuoi-hoi-nhapcuoc-songso-e3e5dc9/