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| ナンティン区（ ナムディン市）の職員が、地域の高齢者にデジタルサービスの利用を指導している。 |
3年前、ホアヴオン都市部（ナムディン市）のレ・ティ・トゥオックさん（75歳）は、娘からスマートフォンをもらいました。子どもや孫たちがビデオ通話をして、遠く離れた子どもや孫たちの姿を見ることができるようにするためです。彼女はこう語りました。「子どもや孫と連絡を取り合えるだけでなく、遠く離れていても顔を見たり話したりできる。ニュースを聞いたり、好きなバラエティ番組を見たりもできる…。 デジタル技術の利便性が現代生活において重要な役割を果たしていることを徐々に実感するようになったので、町内会が政策やガイドラインに関する広報活動を行い、デジタル変革を指導・支援する際には、積極的に参加しています。広報活動や啓発活動を通して、子どもや孫たちにもICチップ付き住民IDカードの登録、電子IDアカウントの有効化と使用、オンライン公共サービスの利用など、デジタル市民になるよう積極的に勧めています。現在、私はスマートフォンのVssIDソフトウェアから健康保険証を直接操作しています。病院に行く際も、以前のように健康保険証や住民IDカードを提示して情報を申告する必要がなく、コードをスキャンしてシステムで確認するだけで、情報と登録がすぐに表示され、登録手続きも迅速かつ簡単で、とても満足しています。」
ナムディン市チュオンティ区第1居住グループ長のグエン・ヴァン・タンさん（71歳）にとっても、スマートフォンは草の根活動における彼の役割と任務の遂行に役立っています。現在、省内の1万8000人の高齢者が党、政府、草の根組織の活動に参加しています。農場を所有する高齢者が約300人、事業主の高齢者が約200人、各レベルで経済に秀でた高齢者が5000人を超え、特に経済に秀でた高齢者が120人など、数万人の高齢者が家計の支柱となっています。彼らは皆、日常生活にデジタル技術を活用しているほか、zaloやfacebookのグループで情報交換し、互いにつながり、情報を共有し、移動時間と労力を削減しています。
高齢者向けスマートデバイスの利用は新たなトレンドとなり、高齢者は生活を変え、デジタル4.0時代をいち早く察知し、若者と融合して取り残されないよう支援しています。しかし、高齢者がデジタル変革に参加するには、依然として多くの障壁が存在します。それは、高齢者がデジタル変革への取り組みを躊躇する原因となっている年齢の壁です。さらに、インターネット上の情報の更新やフィルタリングにも注意が必要です。機能性食品の購入、販売コンサルティング、サイバー空間におけるその他の詐欺など、様々な詐欺行為に巻き込まれないようにするためです。これらは区別や認識が難しく、被害者につけこまれやすいものです。
高齢者のデジタルトランスフォーメーション推進への参加を促進するため、首相は2025年2月20日、決定第379/QD-TTg号を公布し、「高齢者によるデジタルトランスフォーメーション、グリーントランスフォーメーション、起業、雇用創出の推進への参加」プロジェクトを承認しました。これは、高齢者がデジタルトランスフォーメーション推進に参加し、物質的・精神的な生活の質を向上させ、模範を示し続け、若い世代を教育することで政治的安全保障、社会秩序と安全を確保し、祖国を建設・防衛するための基盤となります。プロジェクトの具体的な目標は、2035年までに幹部、党員、高齢者の100%がデジタルトランスフォーメーション、グリーントランスフォーメーション、起業、雇用創出に関する教育を受け、意識を高めることです。高齢者の70%が、オンライン公共サービス、オンラインショッピング、オンライン決済、サイバー空間における自己防衛、デジタルプラットフォームの利用といった基本的なデジタルスキルを習得します。
省内でプロジェクトを実施するために、各部署、支部、省連合、区市人民委員会は、高齢者のデジタルトランスフォーメーション、グリーントランスフォーメーション、起業、雇用創出の促進活動への参加を積極的に検討し、当該部門、地域、単位のプログラム、計画、および関連する社会経済開発活動に統合する。プロジェクト実施担当者チーム、担当者、メンバー、高齢者のデジタルトランスフォーメーション、グリーントランスフォーメーション、起業、雇用創出に関する能力、ならびに国の持続可能な開発のためのデジタルトランスフォーメーション、グリーントランスフォーメーション、起業、雇用創出の促進における高齢者の役割と立場を向上させるためにコミュニケーションを図る。高齢者がデジタルトランスフォーメーション、グリーントランスフォーメーション、起業、雇用創出の促進に参加するモデルを試行する。国際協力を強化し、プロジェクト活動の効果的な実施を支援するためのリソースを動員する。さらに、高齢者が生活のあらゆる分野で情報技術にアクセスできるようにするためのあらゆる条件を整え、配慮するためのあらゆるレベルおよびセクターの政策およびリソースを積極的に支援する。地域のコミュニティデジタル技術グループや世代を超えた自助クラブが高齢者のデジタル変革プロセスへの対応を支援する一方で、高齢者は家族や親戚、特に技術を使いこなしている人たちの付き合いや支援も必要としており、初期の困難を乗り越え、日常生活でデジタル技術の利点を活用し、自信を持ってデジタル社会に溶け込み、包括的なデジタル社会の構築に貢献する必要があります。
記事と写真：グエン・フオン
出典: https://baonamdinh.vn/xa-hoi/202505/ho-tro-nguoi-cao-tuoi-hoi-nhapcuoc-songso-e3e5dc9/
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