安全な電子契約: 企業向けデジタル変革ソリューション

10月15日午前、ハノイで商工省が「安全な電子契約の開発」をテーマに、企業のデジタル変革と電子商取引開発を支援するフォーラムを開催した。このイベントでは、電子契約の適用に関する重要な情報を提供し、管理機関と企業間の交流の場を創出し、2024年から2025年にかけて全国で安全な電子契約の実施を強力に推進することを目指しました。このイベントでは、2024年から2025年にかけて全国的に安全な電子契約の展開を強力に推進するために、電子契約の応用に関する重要な情報が提供されました。持続可能なデジタルエコシステムの構築フォーラムの開会式で講演した商工省電子商取引・デジタル経済局長のレ・ホアン・オアン氏は、商工省は、健全で競争力のある電子商取引市場を発展させ、企業が電子商取引を効果的に事業活動に適用できるように支援するエコシステムを構築し、新しいビジネスやテクノロジーのトレンドに適応する能力を向上させるための政策ソリューションの実施を通じて、常に企業や組織のデジタル変革プロセスを支援してきたと述べた。

商工省電子商取引・デジタル経済局長レ・ホアン・オアン氏がフォーラムで開会の挨拶を行った。

レ・ホアン・オアン取締役によれば、常に変動する世界市場においては、柔軟性と変化への対応力が持続可能な事業発展の鍵となる。電子商取引はデジタル経済の主要な推進力となっており、2023年には25%という驚異的な成長率を記録し、2025年までに小売売上高全体の10%を占めると予想されています。このプロセスは大きな機会を生み出すだけでなく、企業が迅速に適応し、重要な進歩を遂げることを促します。契約は民事および商業関係を表現する基本的な形式であり、社会生活や経済活動における取引プロセスの始まりです。したがって、電子環境での契約締結は、UNCITRAL電子商取引モデル法や電子文書を使用した契約の締結に関する国際連合条約に反映されているように、電子取引に関する法的規制の重要な課題の1つでもあります。 2005 年の電子取引に関する法律および電子商取引に関する政令 52/2013/ND-CP では、電子契約の認証の問題を含め、電子契約の法的価値を確保するための基本的な規制も規定されています。

10月15日午前に開催された、デジタルトランスフォーメーションと電子商取引の発展における企業支援フォーラムの様子

電子商取引・デジタル経済部は、友情と支援の精神に基づき、企業、管理機関、関連組織に対し、持続可能なデジタルエコシステムの構築への参加を常に奨励しています。したがって、このフォーラムは、安全な電子契約の適用を促進することを目的に、企業のビジネス サイクル全体のデジタル変革に影響を与える要因について、そのサイクルの非常に具体的な段階である契約締結に焦点を当てて議論することに重点を置いています。 VNPTデジタル署名および電子契約センター所長のド・ケ・コン氏は、包括的なデジタル変革を目指し、 2009年以来、同グループはVNPT電子契約プラットフォームやリモート署名ソリューション（リモート署名）などのサービスとソリューションを改善してきたと語った。 VNPTは、2024年までに、通信、電力、水道サービスの提供など、多くの分野で100万件を超える電子契約を提供したことを誇りに思っています。銀行、証券;ベトナムにおけるデジタル署名と電子契約の導入における先駆者の一人である、CMCテクノロジー＆ソリューションコーポレーションリミテッド、CMC TS C-SUITEソリューションセンター所長のDo Quang Yen氏は、デジタル変革はベトナム企業の持続的な発展と競争力の向上を支援する重要な要素であると述べました。多くの企業は、プロセスの最適化、顧客エクスペリエンスの向上、オンライン ビジネス モデルへの移行を目的として、CRM、ERP、ビッグ データ、AI システムを導入しています。ド・クアン・イエン氏は、電子契約がデジタル変革チェーンにおける「最後の結び目」の役割を果たして、顧客、パートナーから社内経営陣に至るまでの関係者間の透明性と自動化を確保すると考えています。 CMC の C-Contract システムは、署名時間、署名者の ID、契約の整合性の認証などのセキュリティ機能を備えて設計されており、オンライン取引の合法性と安全性を確保します。 CMC はこれらのソリューションを通じて、企業のデジタル変革を支援し、現代のビジネス環境における効率性の向上に取り組んでいます。

フォーラムの傍らにあるブースで体験する代表者たち

また同席したViettel Telecom Corporation代表のNguyen Dang Trien氏は、電子環境での契約締結が一般的になるにつれ、より一層の注意を払う必要があると語った。認可された評判の良い組織からのデジタル署名を使用すると、顧客の権利を保護するのに役立ちます。特に、署名時にデジタル署名にタイムスタンプと eKYC ID が添付されている場合、電子環境で文書や契約書に署名する企業と個人は、従来の紙のコピーよりも安全だと感じることができます。 Viettelは、電子契約、デジタル署名からタイムスタンプ、電子請求書まで、包括的なソリューションで企業のデジタル変革プロセスをより安全かつ容易なものにするために常に支援することを約束します。フォーラムで、VNPAYの副ゼネラルディレクターのトラン・マイン・クオン氏は、統合サービスプラットフォームは、企業による電子契約の適用の有効性を向上させる上で重要な原動力であると断言しました。 「VNPAYのVNeDOCソリューションは、顧客にセキュリティを提供するだけでなく、迅速かつ便利な署名プロセスを促進します。タイムスタンプ、デジタル署名、本人認証などの機能を備えたVNeDOCは、安心感と明確な証拠の検索機能を提供します。同時に、VNPAY-CAデジタル署名ソリューションは、複数のデバイスでの迅速な操作を可能にし、高いセキュリティ基準を確保し、偽造を防止し、取引時間を短縮します。これらの取り組みは、VNPAYが透明性と安全性に優れた取引環境を構築するというコミットメントを裏付け、デジタル時代における持続可能な発展の機会を切り開くものです」と彼は述べた。今年7月に施行された「電子商取引法2023」は、法的規制であるだけでなく、デジタル署名、タイムスタンプ、電子識別などの高度な技術の強固な基盤を構築する上で重要な一歩でもあります。これは、貿易取引システムを近代化し、持続可能な開発に好ましい環境を創出するという政府のビジョンを示すものです。

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