テクノロジーがスタートアップにインスピレーションを与えるとき

QTO - ますます前向きな変化をもたらしている第4次産業革命の文脈において、若い起業家たちは時代の流れに遅れることなく、常に創造的で積極的、そしてテクノロジーを柔軟に活用し、デジタル変革の成果を効果的に活用しています。そして、クアンチの多くの「スタートアップ」にとって、テクノロジーはアイデアの「構想」から具体化、そして運用開始に至るまで、スタートアップのビジネス戦略において徐々に不可欠な要素になりつつあります。

ドンホイ区にあるハイアン・ブッキング・カンパニー・リミテッドのCEO、グエン・ヴァン・ハイ氏（1997年生まれ）に、MICE（会議、セミナー、展示会、イベント企画などを組み合わせた観光）観光客団体のサポートに尽力していた頃の話を伺いました。グエン・ヴァン・ハイ氏は、2023年に設立された同社は、当初、地域と中部地域の観光ポテンシャルを最大限に引き出せる専門旅行代理店を開発するというニーズから生まれたと興奮気味に語りました。その後、ハイアン・ブッキングは急速に多様なサービス分野を展開し、特にMICEは、同社が過去1年間で力強く開発に注力してきたサービス分野です。

ハイアン・ブッキングがホストを務めるMICE観光客のグループ - 写真：MN

以前は1グループあたり最大150名までしか受け入れることができませんでしたが、現在では300名以上にまで増加しています。法人のお客様がMICEサービスを再び利用する割合は80%に達しています。MICE観光はクアンチ省の観光に大きな可能性をもたらしており、テクノロジーはその成功の秘訣の一つです。当社はオンラインツアー予約システムと、最新のインターフェースを備えた使いやすいウェブサイトを導入し、お客様がオンラインで簡単にツアーを検索、選択、予約できるようにしています。

さらに、当社はマルチチャネル決済システムを導入し、安全性と利便性を確保しています。予約管理機能の統合、顧客向けの自動チケット発行など、様々な機能を提供しています。観光支援モバイルアプリケーションとしては、ツアー情報、スマートトラベルマップ、パーソナライズされたスケジュール管理機能を提供するスマートフォンアプリを開発しています。ツアーやチケットの予約、ガイドへの連絡、緊急サポートの受付などをサポートし、直接レビューやフィードバック機能も提供することで、サービス向上に貢献しています。当社は、マルチチャネルデジタルコミュニケーションの推進に努め、主要SNSにおけるブランドの管理・開発に加え、オンライン広告キャンペーン、 動画マーケティング、ライブイベントのライブストリーミング、インタラクティブデータの分析などを通じて、コミュニケーション効果の最適化に取り組んでいます。

ハイアン・ブッキングは2030年までに業務の100％デジタル化を目指している - 写真：MN

社内管理・運営体制に関しては、ハイアンブッキング社はツアー予約、人事管理、財務、物流といったプロセスをTourkitソフトウェアで同期させ、業務の自動化、透明性と効率性の向上を図っています。また、経営陣の迅速な意思決定を支援するオンラインレポートシステムも導入しています。同社の「観光・MICE体験サービス（会議・セミナーと組み合わせた観光）」プロジェクトは、省青年連合主催の第3回2025年クアンビン（旧）クリエイティブスタートアップコンペティションで準優勝を果たし、中央青年連合主催の2025年「農村青年スタートアッププロジェクト」コンペティションの準決勝に進出した120プロジェクトのうち、クアンチ省で唯一選出されたプロジェクトとなりました。

クアンビン大学情報工学（IT）学部の若者による、テクノロジーを基盤としたスタートアップのアイデアも最近注目を集めています。「ラオスにおけるeコマースプラットフォームシステムの構築」プロジェクトの責任者であるグエン・ホアン・ヴー氏は、自身のクラスにはラオス人民民主共和国からの留学生がいると述べています。彼らは主にFacebookで買い物をしますが、このチャネルでは投稿形式で商品が表示されるのみで、すぐに消えてしまい、検索も困難です。多くの商品を販売したい場合、投稿ごとに投稿する必要があり、時間がかかり、価格や在庫の同期も難しく、顧客が目にする固定のブースもありません。これは、固定のオンラインブースプラットフォームを構築し、Facebookの共有機能を統合するチャンスです。

ダウ・マン・ホアン博士の指導の下、グエン・ホアン・ヴー氏（右端）と彼の友人たちは、2026年にラオモールをオープンする準備ができている - 写真：MN

クアンビン大学IT部門長のダウ・マン・ホアン博士の指導の下、グエン・ホアン・ヴー氏とホアン・タン・ズン氏はプロジェクトの実施を開始しました。LaoMallは、販売者がストアを開設できるeコマースプラットフォームです。数百点もの商品を掲載でき、顧客は1つのリンクだけですべての商品を閲覧できます。商品には明確な説明、価格、画像、在庫、分類が記載されています。プラットフォームはFacebookで商品を自動的に共有し、ストアから複数の商品をFacebookに一括投稿、投稿スケジュールの設定、「ページ、グループ、プロフィール」での共有、プラットフォーム上の商品へのリンク設定などを行います。顧客は商品の詳細を確認し、すぐに注文することができます。LaoMallを利用することで、参加者は価格と在庫を一元管理し、一括更新、ウェブとFacebookの同期、各チャネルからの閲覧数と注文数の集計などが可能になります。

このプロジェクトは、2025年に開催されたクアンビン省（旧クアンビン省）第3回クリエイティブスタートアップコンペティションで3位を獲得しました。ダウ・マン・ホアン博士は、このスタートアッププロジェクトの実現可能性を高く評価しました。現在、ヴー氏とその仲間たちは、いくつかの小規模なサービスを効果的に展開し、段階的に準備を進めています。2026年には、LaoMallが正式に顧客向けにサービス提供を開始する予定です。

「省青年連合は、省社会政策銀行と連携し、毎年の起業・事業融資を展開しています。同時に、組織や企業と協力して、若い「スタートアップ」に経営管理スキルの研修・提供を行い、経験を共有しています。さらに、技術機器を搭載した車両や移動式テントを使用し、コンサルティング専門家を同行させながら、「モバイル・スタートアップ・ステーション」モデルの導入と連携し、デジタル変革の実践と組み合わせた研修プログラムを実施しています」と、グエン・クオック・トアン氏はさらに詳しく説明しました。

省青年連合副書記長でベトナム青年連合会長のグエン・クオック・トアン氏は、今後、テクノロジー系スタートアップモデルの構築に向け、省青年連合はデジタル変革に関連する「クアンチ青年スタートアップネットワーク」の運営・発展を継続し、ネットワーク構築の役割を果たすだけでなく、組合員や若者がアイデアを交換し、パートナーを探し、プロジェクトを投稿し、地域や企業から資金を募るためのオンラインプラットフォームとなると述べた。さらに、地域間の連携や他省・主要都市との協力を強化し、「テクノロジー系スタートアップ回廊」を形成し、省青年連合常任委員会が橋渡し役を担うと述べた。

マイ・ニャン

出典: https://baoquangtri.vn/khoa-hoc-cong-nghe/202509/khi-cong-nghe-khoi-nguon-khoi-nghiep-c304015/