O Huyen durian: うっかり冗談を言ってしまった?
O Huyen durianが代表するブランドとコラボレーションしたHang Du MucとQuang Linh Vlogのドリアンライブストリームセッションでは、農産物ビジネスブランドが夢見るであろう印象的な数字が達成されました。約20トンのドリアン(コンテナ1個分)が30分以内に完売しました。
7月7日に開催されたQuang Linh VlogとHang Du Mucのメガライブセッションでは、わずか30分で約20トンのドリアンが完売するなど、数々の記録が樹立されました。写真:スクリーンショット。
5kgコンボ(2~3個、6個入り)を536,000 VNDまたは643,000 VND(ユーザーアカウントに応じて異なるプロモーションコードがあります)で購入でき、ブランドのこだわりに従って厳選された高品質のドリアンを購入できます。
しかし、このライブセッション中に事件が起こった。ブランド代表のティックトッカー、グエン・タイ・フイエン氏(O Huyen durian)が、クアン・リン氏の食べ過ぎを執拗に批判し、さらには「リン氏のような食欲では、誰も彼に食事を与えることはできない」という理由で、今年8月にダクラクで開催されるドリアンフェスティバルに彼を招待しないとさえ言ったのだ。
こうしたジョークが繰り返されたため、オンラインコミュニティはたちまち「態度を変え」、O Huyenドリアンが自分たちのアイドルを尊重していないと感じ、注文をキャンセルしました。注文をキャンセルしただけでなく、多くの人がこのドリアン販売ブランドのTikTokショップチャンネルに星1つのレビューを付けました。この事件後、被害についてはまだコメントや発言をしていませんが、オンラインコミュニティから「担当者を間違えた」として最も「非難」されているのは、このブランドであることは明らかです。
7月7日にクアンリンVlogとハン・ドゥ・ムックのライブセッションでドリアンを供給していたフードマップブランドは謝罪し、注文のキャンセルを急がないよう呼びかけました。写真はスクリーンからキャプチャしたものです。
最近、同社は公式TikTokチャンネルでこの件について謝罪し、顧客が注文をキャンセルしないよう願うと表明した。投稿された動画の内容は以下のとおりである。
「皆さん、ご注文のキャンセルはお控えください!50以上のドリアン農園と100人以上のスタッフから厳選した、30日以上の努力と努力の結晶です。一つひとつのドリアンを、安全に栽培された農園から選別しています。汗水たらして、一分一秒を惜しみなく注ぎ、ドリアンの品質を確かめ、梱包のあらゆる工程に細心の注意を払っています…
綿密な準備にもかかわらず、避けられない主観的および客観的な誤りがいくつか存在します。Foodmapは、7月7日のライブセッションで不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。Foodmapは誰よりもお客様からのフィードバックを常に歓迎しています。率直で誠実なフィードバックこそが、Foodmapのさらなる発展、安定、そしてさらなる飛躍の原動力となると確信しているからです。
オ・フエン・ドリアンの謝罪とクアン・リン・ブログの行動
ネット上のコミュニティからの大きな圧力を受け、7月9日正午、オー・フイエン・ドゥア・リエンさんは自身のTikTokチャンネルに謝罪文を投稿し、大規模なライブ配信の経験が足りず、話し方や自己表現、表情の作り方が分からず、自分のジョークがクアン・リンさんに対して失礼なものになってしまったと認めた。
Tiktoker O Huyenドリアンからの謝罪文。スクリーンショット
「楽しい雰囲気を作るつもりだったのですが、アイドルの隣に立つのが初めてで、しかも大きなステージに立つのも初めてだったので、震え、緊張し、プレッシャーを感じ、このような事態になってしまいました」とオ・フエン・ドゥ・リエンさんは綴った。彼女はクアン・リン氏、ハン・ドゥ・ムック氏、そしてライブセッションクルーに心からの謝罪を伝え、同時にフードマップブランドとお客様にも深く謝罪した。
一方、クアン・リン氏も声を上げ、顧客がドリアンの注文をキャンセルし続けないことを望み、騒音は気に入らないと主張した。
彼は自身のページにこう綴った。「舞台裏でチーム全員が全力を尽くしました。二人の姉妹の注文をキャンセルする人がいないことを願っています。私はSNSでの騒ぎや議論に巻き込まれるのが嫌いなので、どうかお許しください。」
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