これは、長年にわたる先駆的な業績を証明するマイルストーンであり、Visa Flex Credential 機能や Lotusmiles Pay 統合会員カードなどの先駆的な製品による戦略的転換を示しています。
ACB はVisa から一連の賞を受賞しました。
数々の賞を受賞し、記録的な取引高を達成
その結果、ACBは「2025年カード取引総額の主要銀行」、「2025年クロスボーダー取引額の主要銀行」、「2025年デビットカード取引額の主要銀行」、「2025年コーポレートカード売上と成長の主要銀行」の4つの賞を受賞し、Visaカード取引額における主導的地位を確固たるものにしました。
この受賞グループにおける地位の維持は、ACBが安全で効果的な決済の実現にお客様をサポートし、信頼を獲得してきたことを示しています。また、ACBは、お客様にシームレスなマルチチャネル決済サービス体験と運用を提供するプラットフォームを構築するという長期戦略を実証しています。
個人顧客部門副部長兼ACB決済センター部長のグエン・タム・コア氏が「2025年カード取引総額におけるトップ銀行賞」を受賞した(写真:ACB)。
個人顧客部門副部長兼ACB決済センター部長のグエン・タム・コア氏は、次のように述べています。「ACBにとって、この賞は特定の業務分野の成果を反映するだけでなく、顧客理解に基づいた開発志向の証明でもあります。
私たちは、大多数の顧客層のニーズに応える製品を開発するのではなく、それぞれの顧客セグメントの行動、ニーズ、そして金融環境に基づいて、適切なソリューションを設計・パッケージ化しています。ACBは、各グループにおいて、カード商品、貯蓄、決済・投資ソリューションに至るまで、実用的な価値と一貫したエクスペリエンスを提供することを目指しています。
Visa Flex Credential と Lotusmiles Pay は、ACB に新たな発展の方向をもたらします。
Visa Flex CredentialとLotusmile Pay:ACBの革新的な飛躍
Visa Flex Credential 機能と Lotusmiles Pay 統合会員カード製品は、ACB が各顧客に合わせてソリューションをカスタマイズするという戦略を堅持しながらも、「新しい領域」に進出したことを示しています。
2025年に「ベトナムで新しいデジタルソリューションを展開する先駆的パートナー」賞と「2025年にベトナムで革新的な航空ホワイトラベルカードを導入」賞の2つの賞を受賞したことで、テクノロジーへの投資だけでなく、テクノロジーを使用して現代の顧客の感情的および行動的ニーズに対応するというACBの革新的なビジョンが確認されました。
これら 2 つの製品は、顧客満足の向上に役立ちます。
積極的な財務管理の必要性:顧客は、その時々で適切な支出方法を柔軟に選択できます。これを受けて、ACBはACB ONEアプリにFlexによる決済機能を導入しました。これはベトナムおよび東南アジアで初めて導入された銀行であり、ACB ONEアプリ上でACB Visaデビットカードとクレジットカードの両方を統合することで、ユーザーは支払い時に資金源を積極的に選択できるようになります。
あらゆる支出から最大限の価値を引き出す必要性:ユーザーはあらゆる支払いが特典のために最適化されることを期待しているため、Lotusmiles Pay では、ユーザーが頻繁に飛行機に乗らない場合でもアップグレードできます。
エコシステム間のシームレスな接続の必要性: ACB は、単独で存在するのではなく、パートナーと協力して、銀行、航空、テクノロジーがシームレスな旅でユーザーにサービスを提供する統合サービス ネットワークを構築することを選択しました。
「Visa 2025からの6つの受賞は、良好な業績が認められただけでなく、ACBが顧客中心主義、基盤としての効率性、発展の原動力としての革新という理念を着実に追求していることを反映しています」と銀行の代表者は述べた。
FlexやLotusmiles Payといったソリューションを通じて、ACBは、テクノロジーが人の代わりにではなく、人のために活用される、エクスペリエンス・バンクへの志向を強化し続けています。あらゆるイノベーションは、お客様がより簡単に資金を管理し、より賢く支出し、より多くの価値を享受できるように支援するという、真に現実的なニーズから生まれています。
お客様は、ACB Visa カードの特典をご利用いただくか、最寄りの ACB 支店/取引オフィス、または 24 時間年中無休のコンタクト センター (028 38 247 247) までお越しください。
出典: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/acb-tiep-tuc-dan-dau-ve-doanh-so-giao-dich-the-visa-tai-viet-nam-20251017095930963.htm
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