Long Chau はビジネスだけではなく、地域の健康に貢献するという使命に取り組んでいます。
ロンチャウは、2025年6月までに全国すべての省と市で2,200以上の薬局を展開することを目標に、「適切な薬、適切な時期、適切な場所、適切な人」という原則を堅持し、製品とサービスの品質向上に絶えず努めています。
協力は、企業が原材料を厳密に管理し、ブランドの評判を守り、消費者に届く各製品が品質基準を満たしていることを保証する原動力でもあります。
したがって、国立食品安全衛生管理院は、ロンチャウ薬局システムが現在または将来的に取引する機能性食品および微量栄養素強化食品のサンプルを定期的にまたは突然採取して検査し、それによって市場に出される製品の品質を認証および評価します。
ロンチャウが実施している「健康なベトナムのための透明な原産地」キャンペーンの次のステップは、国立食品安全衛生管理研究所との協力であり、医薬品や健康保護食品に関する情報の公開と透明性に関する保健省の指示に応えている。
保健分野の最高レベルの検査ユニットと協力し、「二重チェック」を行う
保健省国立食品安全衛生管理研究所は、保健分野における最高レベルの食品検査機関です。この研究所は、技術インフラ、最新の設備システム、そして経験豊富で高度な資格を持つ人材チームを擁し、食品に関する試験、認証、鑑定、システム評価、研究、研修サービスを提供しています。
両者間の合意に基づき、国立食品安全衛生管理院は専門部署を派遣し、薬局またはサプライヤーからサンプルを採取します。その後、同院は専門知識を駆使して製品の試験、または規定に従った製品バッチの評価、あるいは製品認証の評価を行います。
イベントでは、国立食品安全衛生研究所副所長のトラン・カオ・ソン准教授が、これは国立食品安全衛生研究所とFPTロンチャウ製薬株式会社の両者間の協力における重要な節目であると語った。

副局長は次のように強調した。「ロンチャウ薬局システムは全国に展開しており、医薬品の販売に加え、機能性食品や微量栄養素強化食品を消費者に直接販売しています。そのため、ロンチャウ薬局システムで販売される製品が品質と安全性の要件を満たしていることを保証することは極めて重要です。」
近年、双方は、サンプリング、定期テストや認証活動、出荷検査、ISO 22000、HACCPなどの基準に従った品質管理システムの評価に限らず、研究、トレーニング、デジタル変革活動も含めた協力内容について話し合ってきたことが分かっています。
式典で、ロンチャウ薬局システムの会長兼総裁であるグエン・バッハ・ディエップ氏は次のように述べました。「保健医療分野の最高検査機関である国立食品安全衛生管理研究所と積極的に協力し、製品の品質を定期的に検査することは、私たちにとって必要かつ不可欠なことです。今後、ロンチャウは製品の原産地、法的文書、請求書やシステムのオンラインプラットフォームにおける情報の公開に至るまで、透明性の向上に努めていきます。これにより、お客様はいつでも簡単に情報を検索、確認し、フィードバックを提供できるようになります。お客様からの信頼こそが、私たちが日々改善を続け、より良いサービスを提供し続ける原動力です。」

この協力の枠組みにおいて、当研究所はロンチャウ薬局システムの「品質保証専門家」としての役割を担います。同時に、両部門は連携して医療のデジタル変革を推進し、管理と情報保管の最適化、サービス品質とユーザーエクスペリエンスの向上・向上に貢献します。
ロンチャウは「二重チェック」を実施する。つまり、法律、具体的には政令15号に基づいて書類をチェックし、製品が消費者に届く前に薬局と供給者から製品の実際の品質を定期的かつ継続的に検査する。
健全なベトナムのための原産地の透明性
ロンチャウは以前、ベトナム医薬品管理局(保健省)の最新の指示に従って、「健康なベトナムのための透明な原産地」キャンペーンを積極的に開始しました。
これにより、本システムは、機能性食品の登録証を検索する機能をシステム全体に統合し、医薬品の原産地の透明化を先導しました。
ロンチャウ薬局では、請求書を通じて情報が透明化されるだけでなく、ウェブサイトとアプリケーション システムも同期して更新されるため、購入前にいつでもどこでも製品情報を迅速かつ正確に調べることができます。
具体的には、薬局のオンラインプラットフォーム上で、医薬品や機能性食品に関するあらゆる情報が明確に開示されます。
https://nhathuoclongchau.com.vn/ のウェブサイトまたは Long Chau 薬局アプリケーションにアクセスするだけで、ユーザーは購入前、購入中、購入後に正確な情報に簡単にアクセスし、製品の品質を確認できます。
出典: https://www.sggp.org.vn/long-chau-hop-tac-cung-vien-kiem-nghiem-an-toan-ve-sinh-thuc-pham-quoc-gia-bo-y-te-post801031.html
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