ソーシャルメディアは「責任の空白地帯」であってはならない

作り話は魅力を生み出す

事故発生以来、多くの人々が刻一刻と状況を不安げに見守っています。また、犠牲者の遺族も、哀悼の意を表すため、愛する人の写真やエピソードを共有しています。これらの投稿は多くの人々の注目を集め、感情的なコメントが相次ぎ、数百、数千ものシェアが寄せられています。この悲痛な出来事の持つ魅力につけ込み、一部のアカウントは意図的に犠牲者の苦しみに焦点を当てた偽情報を投稿しています。

事故の約1日後、MC Onlineは、不幸な犠牲者についての写真やストーリーを含む多くの記事を掲載した。その中には、少年は優秀な学生で両親から旅行をプレゼントされたこと、運転手は人生のすべてを車の運転に費やし、家族をハロンに連れて行くのに十分なお金を貯めていたこと、海を漂流している間の犠牲者の最後の言葉などがあった。記事には、撮影されたものやAIによって作成されたものなど、多くの写真が添えられていた。

直後、上記の情報はオンラインコミュニティによって完全に捏造された虚偽であることがすぐに発覚しました。特に、ハロン湾の船のデッキで遊ぶ子供たちのグループを捉えた写真に、「これは困っている子供たちです」というキャプションが添えられており、大きな注目を集めました。

しかし、その後まもなく、写真の投稿者は元の写真を公開し、これらは2024年8月に撮影された個人的な家族写真であり、事故とは全く関係がないと主張しました。家族の写真が事故と関連付けられたことは、家族の生活に深刻な影響を与え、多くの親族が心配し、電話をかけ、自宅まで問い合わせに来ました。

しかし、上記の情報は依然として多くの人々の信頼を得ており、公式情報として共有・転載する人もいました。その典型的な例としては、歌手のタイ・トゥイ・リンがハロン湾の観光船事故に関する虚偽の情報を共有したとして公式に謝罪せざるを得なかったケースが挙げられます。

痛みから利益を得る

こうした悲しい話や痛ましい喪失を悪用するアカウントの多くに共通するのは、「私のページには被害者の動画があります」「被害者の写真があります」「目撃者です。本当に胸が張り裂けそうです」といったコメントが必ず添えられていることです。こうした投稿の主な目的は、「いいね！」やコメント、シェアを「誘い出す」ことだからです。彼らは視聴者の感情、悲しみ、怒り、好奇心を刺激するためにあらゆる手段を講じます。リンクをクリックしてアカウントの記事を読むだけで成功と見なされるのです。

ソーシャルメディアプラットフォームのアルゴリズムによると、アカウントのインタラクション数が多いほど、その後の投稿における露出度とリーチが高まります。そのため、十分なインタラクションを「獲得」すると、アカウントは痕跡を消したり、アクセスしやすいページを販売したり、広告や収益のために利用したりできるようになります。

上記の行為は、社会にパニックを引き起こすだけでなく、被害者の遺族に深い傷を与え、遺族は大きな苦痛に苦しめられ、捜査、救助、そして治安管理を困難にしています。クアンニン省警察は、事故に関する虚偽情報の拡散事件を処理したところであり、情報統制の深刻さと必要性を浮き彫りにしています。

こうした誤情報は道徳的に有害であるだけでなく、パンデミックからの回復途上にある観光産業にも深刻な影響を与えています。ここ数日、多くの観光客がツアーへの参加をためらったり、躊躇したり、キャンセルしたりしています。観光地の雰囲気は、ピークシーズンに予想されていたよりもはるかに落ち着いています。

豪華クルーズ船の不正利用を専門とするラックス・グループのファム・ハ会長は、「ネット上に投稿された混乱した情報は、顧客の心理に直接影響を与え、事件とは関係のない多くの企業にも損害を与えている」と述べた。

この事件は、ソーシャルメディアが「責任の空白地帯」であってはならないことを改めて示しています。未確認情報の共有は社会の信頼を損ないます。誰もが「メッセンジャー」になれる時代において、一人ひとりがそれに伴う道徳的および法的責任をより深く認識する必要があります。ただ間違ったことをして謝るだけでは済まないのです。拡散する能力は特権であると同時に義務でもあり、一人ひとりがオンラインで情報を投稿し共有する前に、慎重に考える必要があります。

舞安 - 紅安

出典: https://www.sggp.org.vn/mang-xa-hoi-khong-the-la-vung-trang-trach-nhiem-post804988.html