スマートシティの「サイレントアーキテクト」として30年近く活躍

写真のキャプション — ホーチミン市のデジタル変革の「女性将軍」ヴォー・ティ・チュン・チン氏が、二層地方自治体モデルの試験運用を行っている。

ヴォ・ティ・チュン・チン氏は、行政システムの近代化にテクノロジーを適用するという「キャリア」で30年近くの経験、情熱、そして「多大な恩恵」を積み上げ、第1回ホーチミン市愛国模範大会で表彰された278人の先進的モデルのうちの1人である。

管理職の「キャリア」からデジタル職の「キャリア」へ

ヴォ・ティ・チュン・チン氏は、ホーチミン市計画投資局（旧）の専門家としてキャリアをスタートし、その後、情報通信局の副局長にまで昇進しました。現在は、ホーチミン市デジタル・トランスフォーメーション・センターの所長を務めており、同センターは、ホーチミン市のデジタル・トランスフォーメーション・プログラムやプロジェクト、スマートシティエリアの実現において重要な役割を担っています。

行政分野からデジタル分野まで、公共部門で30年近く勤務してきたチン氏は、「草の根エミュレーション・ファイター」の称号を2回、「都市エミュレーション・ファイター」の称号を1回、ホーチミン市人民委員会から功労賞を5回、首相から功労賞を2回（2010年と2025年）授与されています。彼女は常に「人を中心に据える」という目標を揺るぎなく掲げ、人々に奉仕してきました。彼女の仕事の焦点は、派手な技術ではなく、生活の実用に役立つアプリケーションにあります。

「これは職業、あるいは『キャリア』と言えるでしょう。なぜなら、当時私が考えていたのはただ一つ、テクノロジーを活用して行政システムを近代化し、人々が最も便利な方法で簡単に交流し、公共サービスにアクセスできるようにすることでした」とヴォー・ティ・チュン・チン氏は打ち明けた。

チン氏とチームは、行政がサイバー空間において円滑かつシームレスに運営できるよう、昼夜を問わず、各機能と技術アプリケーションの完成に尽力してきました。「デジタル市民」から「デジタル政府」まで、これらのアプリケーションは、政府の指導と行政の透明性と公開性を高めるとともに、人々が公共サービスや行政手続きに容易かつ迅速にアクセスできるようにしています。

ヴォ・ティ・チュン・チン氏は次のように語りました。「私の仕事は大きな喜びをもたらしてくれます。テクノロジーを生活に取り入れる取り組みは、市の行政をより近代的で、オープンで、透明性の高いものにするからです。そして何よりも重要なのは、人々が公共サービスや行政サービスを利用する際に、より良いサービスを提供できるようになることです。」

さらに、ホーチミン市デジタル・トランスフォーメーション・センターは、医療（デジタルマップと連携した院外救急システム）、交通（地下鉄割引チケット購入アプリ、功労者への免除政策）など、人々の生活における基本的なニーズに応えるための多くのアプリケーションを運用しています。特に、同センターは、市のデジタル・トランスフォーメーションと行政改革プロセスへの重要な貢献が認められ、市人民委員会委員長から功労賞を受賞しました。また、情報通信省（旧省）から模範旗を授与され、デジタル・トランスフォーメーション・プロセスにおける全国の「先導旗」として表彰されました。

ヴォ・ティ・チュン・チン氏は、職場において、そのプロフェッショナリズム、行動力、創造性、先見性、そして地域社会への貢献への熱意により、同僚や仲間から常に高く評価されています。ホーチミン市デジタル・トランスフォーメーション・センター副所長のグエン・タン・ホア氏は、ヴォ・ティ・チュン・チン所長のリーダーシップの下、ホーチミン市デジタル・トランスフォーメーション・センターが力強く団結し、イノベーションの精神を推進し、ホーチミン市のデジタル・トランスフォーメーションを牽引する存在となり、デジタルインフラの発展に貢献し、情報のセキュリティと安全性を確保し、地域社会に役立つデジタルプラットフォームを構築するとともに、ホーチミン市のためのデータシステムの構築と発展に尽力してきたことを称賛しました。

「ヴォー・ティ・チュン・チン監督には仕事への熱意が感じられます。特に、人々をサービスの中心に据え、コミュニティに奉仕するという目標に向けた役割と使命を示すビジョンが見られます」とグエン・タン・ホア氏は語った。

共創型デジタル政府の構築

ヴォ・ティ・チュン・チン氏とホーチミン市デジタル・トランスフォーメーション・センターのたゆまぬ努力は、数々の輝かしい成果の達成に貢献しました。ホーチミン市はデジタル・トランスフォーメーションにおいて国内トップ5にランクインし続け、2022年のデジタル・トランスフォーメーション・インデックス（DTI）では2位にランクインしました。ホーチミン市の公共サービスは全国4位にランクインしました。

ホーチミン市は、韓国で唯一、ASOCIO 2023アワードの「優れたデジタル政府」部門を受賞した都市でもあります。この国際的な賞は、ホーチミン市の画期的な進歩、ビジョン、そしてデジタル政府実現能力を明確に評価したものです。

ベトナムデジタル経済開発研究所所長のトラン・クイ博士は、ホーチミン市がデジタル変革において国内トップの地位を継続的に維持するための取り組みにおいて、ヴォー・ティ・チュン・チン氏が果たした主導的な役割を高く評価した。

「ヴォー・ティ・チュン・チン氏は、堅固な学術的基礎に加え、経営情報システム、データ分析、行政改革の分野で約30年にわたる深い経験を有し、ホーチミン市がデジタル変革において画期的な成果を達成する上で重要な貢献を果たしてきました」とトラン・クイ博士は述べた。

トラン・クイ博士によると、ホーチミン市デジタル変革センター所長としてのヴォー・ティ・チュン・チン氏は、ホーチミン市を最も最適な方法で人々に貢献できるスマートで持続可能な都市にするという最終目標を目指し、主要なテクノロジープログラムとプロジェクトの実施に重点を置き、自身の経験と専門知識を促進し続けている。

ホーチミン市が二級地方自治制度を段階的に整備する中で、ヴォ・ティ・チュン・チン氏は中央行政手続き情報システムの完成を指揮しました。これにより、住民と企業に対し、質の高いオンライン行政サービスが100%提供されるようになり、コミューンや区の指導者から高く評価されています。

ディエンホン区党委員会書記のレ・ヴァン・ミン氏は、ヴォー・ティ・チュン・チン氏が市のデジタル変革に根本的かつ戦略的な貢献を果たした「サイレント・アーキテクト」の一人にふさわしいと認めた。

「チン氏が常に生活に役立つ実践的な応用に焦点を当てていることは称賛に値します。彼女はデジタル変革の取り組みの内容、解決すべき主要な課題を明確に理解し、あらゆる不備や困難に徹底的に対処しています。チン氏の仕事に対する献身、責任、そして愛情は、作業チームを鼓舞し、職員や草の根レベルの公務員に刺激を与えています」とレ・ヴァン・ミン氏は強調しました。

注目すべきは、市デジタル変革センターが構築・開発したアプリケーション「ホーチミン市デジタル市民」が、市人民委員会からイノベーション賞を受賞したことです。

ホーチミン市デジタルトランスフォーメーションセンター副所長のグエン・タン・ホア氏によると、現在約62万人がモバイル端末にインストールしており、インタラクション数は約600万回を超えているという。「合併後のホーチミン市の人口1,400万人以上と比較すると、この数字はまだ非常に少なく、更なる努力が必要です。特に、ヴォ・ティ・チュン・チン所長のリーダーシップとマネジメントの役割は中核的な位置を占めており、デジタル接続を徐々に促進し、デジタルコミュニティを構築し、近い将来にデジタル社会を発展させていくでしょう」とグエン・タン・ホア氏はさらに述べた。

ヴォー・ティ・チュン・チン氏の最大の願いは、政治システム全体、部門、支部の合意と協力、そして特に国民と企業の参加です。

「デジタル変革は、伝統的な統治モデルをデジタル環境へと移行させる、全体的かつ包括的な変革のプロセスです。そのため、政治システム全体の協力、合意、そして共同の取り組みが不可欠です。政府、国民、そして企業が共に近代的な行政を創造しなければなりません」とチン氏は述べた。

ヴォ・ティ・チュン・チン氏によると、「人民のためのデジタル教育」運動は、近隣、区、コミューンで同時に展開されており、高齢者を含む人々がVNeIDや「デジタル市民」などのアプリケーションを使いこなし、政府とやり取りできるようになる。そこからデジタル技術の普及に貢献し、草の根レベルからデジタル政府構築へのコンセンサスを構築していくだろう。

出典: https://baotintuc.vn/nguoi-tot-viec-tot/kien-truc-su-tham-lang-gan-30-nam-vi-thanh-pho-thong-minh-20251030103416736.htm