マイクロソフトは交換部品に特別なQRコードを追加し、部品の種類、使用されているネジの特性、交換に必要な工具の種類を示すマークを付けました。「メンテナンスが容易で、直感的なアイコンと明確な修理手順が記載されています」と、マイクロソフトのSurface担当ゼネラルマネージャー、ナンシー・ガスキル氏はThe Vergeへの声明で述べています。
Surface Pro 10とSurface Laptop 6は非常に修理しやすい
これらの変更により、Surface Pro 10とSurface Laptop 6は、これまでで最もメンテナンス性に優れたSurfaceデバイスとなりました。Surface Pro 10の交換可能なパーツには、ディスプレイモジュール、リムーバブルSSD、バッテリー、マザーボード(CPUとRAMを含む)、Surface Connectポート、冷却システム、マイクモジュール、SSDスロット、スピーカー、シャーシ、前面カメラと背面カメラ、電源および音量コントロール、キックスタンドが含まれます。一方、Surface Laptop 6の交換可能なパーツには、ディスプレイ、キーボードアセンブリ、SSD、バッテリー、マザーボード、Surface Connectポート、冷却システム、オーディオジャック、スピーカー、タッチパッド、フレーム、脚が含まれます。
デジタル機器修理会社iFixitが2017年に初代Surface Laptopを「接着剤モンスター」と呼び、修理容易性スケールで0/10の評価を与えて以来、Microsoftは数年にわたりSurfaceデバイスのメンテナンスと修理をより簡単に行えるように取り組んできた。
部品にはQRコードが付いています
同社は2019年にSurface Pro Xタブレットをリリースし、リムーバブルSSDとモジュール式コンポーネントの搭載により、製品性能を向上させました。2021年にはiFixitとの提携を開始し、iFixitは2022年モデルのSurface Pro 9タブレットの公式交換部品の販売を開始し、iFixitの修理容易性スコアは7/10となりました。
デバイスの修理を容易にしようとしているのはMicrosoftだけではありません。Lenovoは最近、iFixitと提携し、一部のThinkPadノートパソコンの交換部品を提供しています。また、最新のThinkPadモデルでは、SSDとRAMモジュールの位置をより明確に表示し、交換可能なコンポーネントにQRコードと使用されているネジに関する情報を表示するようになりました。
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