患者ケアの質の向上

学びと実践を決してやめない

医療人材は、医療サービスの質と保健医療分野の発展を左右する中核的な要素です。この認識に基づき、州内の医療機関は近年、高度な資格を持つ医師チームの育成に注力するだけでなく、看護師、技師、助産師の研修と育成にも特に力を入れています。

毎年、多くの医療施設で「優秀技能」コンテスト、「優秀看護師・優秀技術者」コンテストが盛んに開催されています。2025年10月初旬、省総合病院は「2025年度優秀看護師・助産師・技術者」コンテストを開催しました。このコンテストには、各臨床科から105名の候補者が参加し、理論競技、技術実習、コミュニケーション・行動の審査を受けました。病院長のグエン・バ・ヴィエットCKII医師は、「このコンテストは、看護師が知識を向上させ、患者ケアの過程で実践的なスキル、コミュニケーション能力、行動を実践する機会です。これにより、病院は能力を評価し、適切な研修・開発の方向性を決定し、サービス精神と態度を革新し、患者満足度の向上を目指すことができます」と強調しました。

綿密な準備と学びと競争の精神によって、このコンテストは活気ある学習運動を生み出し、看護職員の間に職業愛、責任感、そして人間性を育む精神を広めました。コンテストの結果は、省立総合病院理事会が看護職員、助産師、技術者の人材の質の向上に継続的に取り組むための基盤となり、患者を中心に据えた専門的で親しみやすい病院づくりに貢献するでしょう。

省立総合病院が主催する「2025年優秀看護師・助産師・技術者」コンテストの技術手順実技競技に看護師たちが参加しています。

省内の医療施設は、看護師の専門活動と科学研究、特にケアと治療の現場に直接関わる分野における創造性を常に奨励しています。バイチャイ病院では、日々の患者ケアの現場に直結した様々な具体的な解決策を通して、看護の質の向上に取り組んでいます。同病院は1日平均1,200～1,800件の来院と800～1,200人の入院患者を受け入れています。看護師、助産師、技術スタッフは562名で、病院全体の従業員数の半数以上を占めています。

バイチャイ病院看護部長のCKIハ・ティ・ズン看護師によると、近年、同ユニットの看護スタッフは常に学習、実践、科学研究への参加の機会を与えられてきたという。今年に入ってから、17人の看護師と技術者が草の根研究プロジェクトの議長を務め、多くが省の研究や省技術革新コンペティションに参加した。これらの科学研究プロジェクトとプロジェクトは、ケアの効率性を向上させ、医療過誤を減らし、患者満足度という最高の目標を目指すための解決策の発見に貢献している。それと同時に、病院内の各部署や病室は積極的にイノベーション運動を立ち上げ、ケアプロセスを改善し、記録管理や患者モニタリングへの技術の応用を推進し、時間の節約、サービスの質の向上、治療中の患者体験の改善に貢献している。

技術者（バイチャイ病院）が健康診断に来た人々の胸部CTスキャンを実施しています。

新たな段階にしっかりと踏み出す

新たな時代における党と国家の医療の質向上への方向性に沿って、医療システムにおける看護チームの役割がますます重視されていることがわかります。2017年10月25日付の第6回中央会議第12回会議「新たな状況における人々の健康の保護、ケア、改善活動の強化」における決議第20-NQ/TW号は、患者の医療の質と効果を向上させるために、医療看護師の活動が医療分野が特に重視する内容の一つであると強調しました。

省の保健医療部門は、看護職員の重要性を認識し、量と質の両面を向上させるための様々な対策を実施してきました。現在、看護師、助産師、看護師技師は、医療部門の労働力全体の約50%を占めており、人々の健康管理における中核的な役割を担っています。特筆すべきは、省内の看護職員の97%が大学卒業以上であり、その多くが大学または大学院卒であることです。医療機関は、看護職員が自信を持って職務に取り組めるよう、適切な職務環境の構築と、物心両面のケアにも力を入れています。

現在、省全体の看護師数は人口1万人あたり25人です。第16回省党大会の決議では、2030年までに人口1万人あたり33人の看護師を擁するという目標が設定されています。これは、省の保健医療分野が看護職員の育成と量・質の両面における継続的な向上を図り、新たな状況における医療ニーズに対応していく上で重要な方向性を示しています。

クアンニン産科小児科病院では、看護師の役割を促進することが治療の質を向上させるための中核的な要素であると考えています。同病院では毎年、コミュニケーションスキルの向上や、未熟児やハイリスク妊婦のケアなどに関する専門研修コースを開催しています。新生児科のグエン・ティ・キム・ヴァン看護師は次のように述べています。「新生児、特に未熟児のケアには、標準的な技術だけでなく、忍耐と愛情も必要です。私たちは学び、研究し、ケアプロセスを改善するための取り組みを積極的に行っています。そうすることで、すべての手術が患者さんに安全と安心をもたらすことができるのです。」

ティエンイエン医療センターでは、「患者中心」というモットーを実践を通して実現しています。看護師一人ひとりはコミュニケーションスキルの研修を受け、ストレスの多い状況での行動指針を指導され、患者の声に耳を傾け、共に分かち合うことを奨励されています。そのおかげで、センターの患者満足度は内部調査で常に98%を超えています。看護師は専門知識を高めるだけでなく、患者が安心して草の根医療システムを信頼できるよう、「寄り添う」存在でもあります。

看護チームの静かな努力は正当に評価されました。クアンニン省の多くの看護師が「優秀医師」の称号を授与されました。これは党と国家から授与される崇高な賞であり、患者への献身と忠誠の模範を称えるものです。彼らは平凡でありながらも粘り強い人々であり、職業への愛の炎を日々燃やし続け、地域社会の健康のために慈悲の精神を広めています。

グエン・ホア

出典: https://baoquangninh.vn/nang-cao-chat-luong-cham-soc-nguoi-benh-3381415.html