顧客が大量にキャンセル、会社が返金
9月2日、フーコック島（ キエンザン省）への船やフェリーが嵐3号による悪天候のため一時的に運航停止になったというニュースが出る前、フーコック島の多くの旅行代理店は、顧客が直前にツアーをキャンセルする状況に対処しなければならないと残念そうに語った。
フーコック島を発着する船舶およびフェリーは、嵐3号による悪天候のため、一時的に運航を停止せざるを得なくなった。
ヴィナ・フーコック・トラベルのグエン・ヴー・カック・フイ総裁は、今年9月2日の観光客数は前年同期比で約60%にとどまり、通常の週末の観光客数と同程度で、例年のような急激な増加は見られなかったと述べた。観光客は少なかったため、船舶やフェリーの運航が一時停止した際には、フーコック島への観光客数はさらに減少した。
「現在、ハティエン市とラックザー市の海岸で足止めされ、フーコック島に戻れないままになっている団体客がいます。明日（9月3日）、たとえ船とフェリーが再開したとしても、休暇まであまり時間が残っていないため、島へはもう行かない可能性が高いでしょう」とフイ氏は述べ、悪天候によりツアーをキャンセルした団体客には、手数料を請求することなく全額返金すると付け加えた。
今年の9月2日の祝日にフーコック島を訪れる観光客は、悪天候のため、例年に比べてかなり少ないです。
同様に、ダンディ・トラベル・カンパニーでフーコック島南部のカヌーツアーを運営するマイ・ホアン・チュオン氏も、今年の2月9日の祝日の来場者数が非常に少なかったことを認めました。祝日前日に発生した嵐の影響で、ツアーは2日間近く運行できませんでした。そのため、事前にツアーを予約していた多くのお客様がキャンセルを余儀なくされました。これは客観的な理由であり、同社はお客様に全額の予約金を返金いたします。
同様の状況で、ラック・トラム旅行会社のグエン・タン・ビン取締役は、9月1日に42名の団体旅行客がキャンセルしたと発表した。同社は休暇の10日後にこの団体旅行客への払い戻し手続きも完了した。
列車がいつ再び運行されるかは不明です。
突然の悪天候は、フーコック島に滞在している観光客団体の活動にも大きな影響を与えています。フーコック・トゥデイ・ツーリズム株式会社の取締役、ドゥオン・ヴァン・コン氏によると、同社にはフーコック島へ渡航する団体が4組いるとのことです。現在、観光客はホテルでの休憩や館内での買い物しかできず、屋外でのアクティビティ（特に釣りやサンゴ観察ツアー）は麻痺状態です。
「今朝フーコック島へ飛行機で向かう予定だった西洋からの観光客グループもいました。船が運航していないと聞いても間に合わず、ホーチミン市まで車で行き、そこから飛行機でフーコック島へ向かって、今日島に到着することになったのです。休暇最終日には、観光客たちはフーコック島からハノイへ飛行機で向かう予定だったからです」とコン氏は述べた。
嵐3号の影響でフーコック島は悪天候に見舞われ、島々を訪れたり、サンゴを見るためにダイビングしたりする多くのツアーが運行できなくなっている。
現在、昨日（9月1日）から船やフェリーでフーコック島を訪れた観光客は皆、これらの交通手段がいつ再開されるのかわからないという不安を抱えています。フーコック島に滞在しているグエン・ミン・トゥアンさん（ハウザン省出身の観光客）は、家族で9月4日に船で戻る予定だったものの、現在の気象状況を考えると、旅行を数日延期せざるを得ない可能性が高いと嘆きました。「費用を節約するため、家族でより安いモーテルに泊まり、島に長期間滞在することになりかねない状況に備えて支出を抑えました」とトゥアンさんは語りました。
タン・ニエンが報じたように、9月2日の朝、フーコック島発着のすべての水上旅客輸送は悪天候のため運航停止を余儀なくされました。運航再開は、毎日更新される気象状況次第となります。
フーコック島行きの航空便は通常通り運航しています。
フーコック国際空港のグエン・ミン・ドン所長は、同空港発着の航空便は引き続き通常通り運航していると述べた。計画では、9月2日には32便、9月3日には37便が発着する予定だ。
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