顧客は CRM マシンで支払います。
MB SmartBank には、すべての基本的な銀行機能と、MB Bank の製品とサービスに関連するすべての問題を顧客が解決するのに役立つ多くのスマート ユーティリティが備わっています。24 時間 365 日稼働しています。 MBbank アプリケーションにアカウントを登録し、SmartBank MBBank で手続きを完了するなど、MB 銀行取引カウンターの機能を実行します。現金の引き出しと入金は無料、銀行取引窓口を経由する必要はありません。 SmartBank でオンラインでカードを発行し、MB Bank から物理的なカードを受け取ります。貯金をしたり、アプリや CRM マシンの口座にお金を入金したり...
ホアタン町ロンホア区第4区に住むダオ・フー・コック氏は、銀行に行って列の番号を押して順番を待たなければならない従来の取引とは異なり、MBスマートバンクで取引を行うと、預金や引き出しが非常に速く、待つ必要がないため、はるかに便利だと語った。警備員が常駐しており、エアコン完備の部屋なので安全です。
チャウタン区に住むグエン・ホアン・フィさんは、ここでサービスを利用すると、それぞれの取引形態に特定の指示があり、あらゆる年齢の人が簡単に操作できることがわかったと語り、さらに、必要に応じて顧客をサポートする取引担当者もここにいると語った。
MB SmartBank Hoa Thanhのスタッフが顧客にアドバイスを提供します。
MBタイニン支店の副支店長グエン・ヴァン・タン氏によると、MBはスマートバンクプロジェクトを地方に展開し、顧客が長時間待ったり多くの法的手続きをしたりする必要がない、銀行のような便利な取引ポイントを顧客に提供している。
SmartBank Hoa Thanh には、お金を入金するための ATM が 1 台、計 3 台の機械が備わっています。入出金機能付きCMR機1台1 台の物理カード プリンターを使用すると、以前のようにカードを受け取るまでに 7 ~ 10 日間待つ必要がなくなり、顧客は最大 3 分でカードを受け取ることができます。
さらに、お客様が銀行として完全に機能するエアコン完備の待合室もございます。商品やサービスに関するご相談や、ご利用中に困ったことがあればタイムリーなアドバイスを提供するスタッフがおります。現在、同部署は州内のより広い地域をすぐにカバーできるように、いくつかの場所を調査しており、銀行のサービスを利用する際の利便性が向上する予定だ。
ジャン・ハ
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