宿泊客がホテルに「すぐに捨ててほしい」と望む客室内のもの

旅行専門家やブロガーが、世界中のホテルが不要になったためすぐに処分すべきアイテムについて USA Today に語ります。

テキサス州オースティン出身の建築家ティム・ピラント氏は、固定電話は宿泊客がフロントデスクに電話をかけたい時だけ便利で、誰もがダイヤルの仕方を知っているわけではないと述べた。しかし、イーストン・ホテル・グループを経営するカナダ人ホテル経営者リートゥ・グプタ氏は、固定電話は時代遅れの通信手段であるにもかかわらず、今でも世界中で使われていると指摘する。

一部の宿泊施設では、宿泊客とのコミュニケーションにテキストメッセージングを導入していますが、客室には依然として固定電話が備え付けられています。

多くの旅行者はホテルの部屋で目覚まし時計を使わない。写真：Es Wilit — 多くの旅行者はホテルの部屋で目覚まし時計を使用しません。

グプタ氏は、客室にはペイパービューテレビ、高速インターネット（より高速のインターネットには追加料金がかかる）、ビジネスエリアのファックス機など、時代遅れの設備も数多くあると付け加えた。

ミニ冷蔵庫も、多くの旅行者にとって不要なものです。コロラド州在住の元マーケティング担当幹部、アニー・ヴァラデスさんは最近、ラスベガスのリゾートホテルに宿泊しましたが、客室の冷蔵庫には缶入りソーダ、ミニワイン、ピーナッツがぎっしり詰まっていました。「全く意味がありませんでした」と彼女は言います。彼女は、宿泊客が自分の持ち物を入れられるように、冷蔵庫は空っぽであるべきだと考えています。しかし、ミニ冷蔵庫で高価なスナックを販売することは、ホテルにとって収益源となるため、そうはならないだろうとも考えています。

目覚まし時計もまた、宿泊客が求めているものではありません。オンライン予約プラットフォーム「ホテルプランナー」のCEO、ティム・ヘンシェル氏によると、今では誰もがスマートフォンのアラームを利用しているそうです。午前2時にアラームが鳴るのを恐れて、アラームの電源を切ってしまう宿泊客も少なくありません。

一方、旅行ウェブサイトのCEO、ルース・ハーグレイブさんは裁縫道具に困惑している。ギリシャ滞在中に、彼の部屋に現れた。これは、宿泊客がホテルの部屋でボタンや小さな破れを縫い付けていた時代の名残だと彼は説明した。「もうこれを使う人はあまりいないと思います」と彼は言った。

使い捨て石鹸とシャンプー専門家は、環境中のプラスチック廃棄物の増加につながるため、ホテルは石鹸の提供をやめるべきだと提言しています。しかし、高齢の旅行者の中には、お土産として持ち帰れる小さな石鹸をホテルが提供してくれることを好む人もいます。

米国テキサス州のマッコイ・カレッジステーション・ホテルは、顧客のフィードバックに耳を傾け、シャワーキャップ、ローションの小瓶、ベビーソープ、バスタブを撤去した。

秤や文房具などペン、メモお客様から不要と思われるものもございます。

専門家たちは、宿泊客がホテルを予約する際に何を求めているかも明らかにしました。その中には、快適なベッド、水圧の高いシャワーを備えた静かな部屋、そして強力な無料Wi-Fiなどが挙げられます。また、デスク、ベッドサイドテーブル、クローゼットの近くにコンセントがもっとあること、そして簡単に変換プラグが使えることなども求められています。「宿泊客は、ソファの後ろに隠されたコンセント1つだけではなく、もっと多くのコンセントを求めています」とある専門家は述べています。

TB（VnExpressによると）

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