女性乗客は返金を受けた。

今日の午後の作業セッションで、ハイテクカーの運転手は、乗客が運賃を支払う際に誤って振り込んだ金額である約7100万ドンを返金した。

3月25日午後、ブンタウ市在住のVTLさんは、テクノロジーカーの運転手から7100万ドン（運賃7万1000ドンを差し引いた金額）近くを返金されたと話した。これは、Lさんが誤って運転手に送金した金額だった。

Lさんによると、今日の午後、二人は協力して話し合い、ハイテクカーの運転手は誤って送金した金額を全額返金したという。二人は合意に達したため、Lさんは苦情を申し立て続けず、運転手も前回のようにソーシャルメディア上での謝罪を求めなかった。

約10日前、Lさんはブンタウ市でGrabBikeを予約しました。到着時、7万1000ドンを支払うはずでしたが、実際には7100万ドンが振り込まれていました。その後、Lさんは運転手に再度電話をかけましたが、電話は切れていました。

グラブ運転手に誤って7100万ドンを送金した事件：女性乗客が返金を受ける（写真1）

先ほど女性乗客が投稿した情報

2日後、Lさんはソーシャルメディアに運転手の情報を投稿し、オンラインコミュニティで、運転手を知っている人や関連情報を持っている人がいれば、誤って送金したお金をすぐに返金するよう運転手にアドバイスするよう呼びかけた。

Lさんは、何度も多額の送金をしたことがあるため、生体認証が導入されていた当時も、習慣的に顔をスキャンしてもらっていたという。

3月19日午後、Grabの運転手であるNTQ氏とその家族は、仕事のために当局に出向き、Lさんと面会しました。しかし、この面会では両者は問題解決に向けた合意に至りませんでした。運転手の家族は、Lさんに対し、運転手の情報をソーシャルメディアに投稿したことについて公に謝罪し、その後、金銭を返還するよう求めました。

一方、Lさんは、以前運転手と連絡が取れなかったため、運転手の銀行口座に小額のお金を何度も振り込み、さらにテクノロジーカー会社に運転手に再度連絡を取るよう依頼したが、運転手からの返答がなかったため、SNSに投稿せざるを得なかったという。

両者は合意に至らなかったため、Lさんは誤って送金された7100万ドンを未だ受け取れていません。双方は3月25日にこの件を解決することで合意しました。

老東によれば

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出典: https://tienphong.vn/vu-chuyen-nham-cho-tai-xe-grab-71-trieu-dong-nu-hanh-khach-da-nhan-lai-tien-post1728121.tpo