人々は満足している
ヴォ・ヴァン・チュオンさん(タムスアン1コミューン、タムミー村)は、元青年ボランティア協会への会員登録手続きのため、コミューン人民委員会事務所を訪れた。以前の行政手続きとは異なり、情報申告書の作成は各ステップで慎重に行う必要があったが、今回は幹部や青年ボランティアから間違いを防ぐための具体的な指示を受けた。
チュオン氏は、「以前は行政手続きが非常に複雑で時間がかかることが多かったのですが、今では職員の献身的なサービスのおかげで、すべてがはるかにシンプルかつ迅速になりました」と述べました。
同様に、グエン・ティ・リーさん(タムスアン1コミューン、フーチュンドン村)は、各レベルの当局による行政改革によって、人々が公共取引を行う際の「ためらい」を克服することができたと述べた。以前は、多くの書類やフォームに記入するために政府機関に出向く必要があったが、今では煩雑な手続きが簡素化され、すべてが簡素化された。また、オンラインの公共サービスを通じて非常に簡単に登録できるようになった。
「コミューン人民委員会の事務所に到着すると、組合員の方々がすぐに公共サービスポータルでの出生登録の手順を丁寧に教えてくれました。おかげで、あっという間に子どもの出生登録手続きを完了することができました。さらに、インターネットを使って他のオンライン公共サービスを利用する方法も教えていただいたので、必要に応じて自宅で手続きできると確信しています」とリーさんは語った。
タムスアン1コミューン青年連合書記のファン・ヴァン・ヴオン氏は、行政手続きの解決を支援するため、12月13日から15日にかけて、コミューンの青年連合メンバーが9つの村で3,300人(コミューンの人口の80%に相当)の情報をVNeIDに統合する取り組みを開始したと語った。
さらに、VNeID アプリケーションの管理手続きを実行するためのガイドも提供し、情報の申告、書類の準備、質問への回答などをガイドする担当者を割り当てます。
ヌイタン区人民委員会のレ・ヴァン・シン委員長によると、同区は2024年に、2030年までのビジョンを掲げ、2025年までにクアンナム省のデジタル変革に関する省党常任委員会の決議第04-NQ/TU号の目標と方向に沿って、デジタル変革の内容の指導、徹底的な把握、普及、電子政府の構築に重点を置く予定である。
「インターネットプラットフォームを通じて展開される多くの公共製品やサービスは、国民や企業に迅速かつ効果的にサービスを提供するために提供されています。現在、行政手続き記録の100%がワンストップ・ソフトウェアシステムを通じて受信され、行政手続き記録の80%以上が入力時にデジタル化され、行政手続き結果記録の80%以上が国民の個人公共サービスアカウント上でデジタル化されています」とシン氏は述べた。
社会経済発展へのてこ入れ
レ・ヴァン・シン氏は、デジタル変革は、人々、企業、組織の行政手続きの解決や、政府の業務をより現代的で効果的な方法で遂行することに限定されるものではなく、ヌイタン地区の総合的な社会経済発展の手段でもあると認めた。
そのため、ヌイタン省の各レベルの当局は、デジタル変革を支える人材育成を最優先課題としています。幹部、公務員、公務員のデジタル変革への意識を高めるプログラムを開発し、デジタル変革スキルに関する研修コースの開催を調整しています。
デジタルデータ整備については、行政手続の解決に関する記録や結果をデジタル化し、行政手続の受付・解決やオンラインによる行政サービスの提供に活用します。
デジタル経済発展に関しては、ヌイ・タン氏は、 デジタル技術ビジネス、デジタルコンテンツ開発、クリエイティブ産業、プラットフォーム経済、シェアリングエコノミー、電子商取引、スマート製造業の発展に重点を置き、企業がデジタル経済を発展できるよう支援し、促進していく。
同区は、投資環境の改善、行政改革指数の向上、競争力指数の向上に向けた課題を継続的に実施するとともに、国家新農村開発目標計画と連携し、新農村開発に携わる地域住民のデジタルスキル向上のための研修を実施します。
さらに、オンラインショッピング、オンライン決済、電子契約、電子納税、電子請求書など、デジタル技術を生産・業務に応用するための条件を整備し、企業、協同組合、事業所を支援する。ウェブサイトやソーシャルネットワーキングプラットフォームのアカウントを構築し、一貫生産品や地域の特産品などを電子商取引プラットフォームに投入することで、広告やブランド開発を支援する。
コンテスト、ビデオ、ポスター、宣伝文書などを通じて、多様で豊富なコンテンツと実際の状況に適した実装形式でデジタル変革に関する宣伝とコミュニケーションを行います。オンラインの公共サービス、モデル、優れた実践、典型的な問題とイニシアチブを活用して普及および複製し、デジタル変革の模倣を奨励および促進し、行政改革とデジタル変革を結び付けます。
デジタル変革に対する社会の意識と技術インフラが共に発展すると、デジタル変革活動は地区全体の社会経済発展を促進する手段となるでしょう。
ヌイタン地区人民委員会委員長 レ・ヴァン・シン氏
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出典: https://baoquangnam.vn/nui-thanh-day-manh-chuyen-doi-so-phuc-vu-nhan-dan-3146463.html
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