7月11日午前、ホーチミン市党委員会常務副書記のグエン・タン・ギ氏は、 フート区およびビントイ区（旧第11区）の人民委員会との作業会議を開催し、2レベル地方政府モデルの実施状況を調査した。
書類のタイムリーな処理、バックログなし
ここで、ンギ氏は2つの区の行政サービスセンターを訪問し、手続きの平均処理時間、設備、ネットワーク接続、そして問題点について確認しました。市党委員会常任副書記も行政手続きのために訪れた人々と面会し、意見や提案を聴取しました。
フート区人民委員会のディン・チ・ティン委員長は、7月1日から現在までに、区の行政サービスセンターで手続きを行うために600人以上が来訪したと述べた。主に認証、戸籍登録などの分野で受け付けた記録の総数は1,000件を超える。
手続きに来る人の数はかなり多いのですが、本部の実際の限られた状況下で、区は書類を迅速に受け取り、処理できるように積極的に手配し、混雑や長時間の待ち時間を避けています。
区のリーダーたちは、書類の処理が中断なく継続して行われるよう、一日中勤務するスタッフも任命しました。
手術中、病棟は当初いくつかの困難に直面しましたが、同期した指示と早期の準備のおかげで、多くの問題は迅速に解決されました。
施設は旧本部から譲り受けたもので、インフラが限られていたため当初は障害もありましたが、区は行政サービスセンターの運営要件に合わせて柔軟に調整しました。
勤務態度については、当初は不安も多かったものの、市や区の指導者からの細やかな指導や激励、定期的なミーティングなどを経て、勤務が進むにつれ、職員は安定し、安心して責任感と熱意を持って勤務するようになりました。
これはまさに、フートー病棟がサービスモットーとして掲げる「信頼を与え、満足を得る」という精神を体現しています。
人々に奉仕することに専念
ビントイ区では、区委員会書記のトラン・ハイ・イエン氏が、7月8日時点で300件以上の申請があったと述べた。職員全員が、住民へのサービスの質を継続的に向上させるという共通の精神を持ち、運営は概ね順調に進んだ。
ビントイ区人民委員会のブイ・ティ・ゴック・ハ委員長は、区は現在、職員や公務員が専門的な業務を遂行するのに依然として限界があること、ワンストップ部門のシステムが安定していないこと、公証および認証された文書の量が膨大であることなど、いくつかの困難に直面していると述べた。
また、施設には維持管理や修繕が必要な項目もあり、区は早期の実施に向けた提案を提出した。
グエン・タン・ギ氏は閉会の辞で、新しい地方自治モデルの最大の目標は、人々に寄り添い、より良い奉仕をすることだと述べた。作業部会は、住民の声に耳を傾け、困難を解決し、定められた要件を確実に達成できるよう地方自治体を指導することを目指した。
市党委員会常任副書記は、フート区とビントイ区が過去数年にわたり円滑かつ継続的に運営してきた努力、責任感、決意を高く評価した。
行政サービスセンターでの現地調査では、当初、運用プロセスに影響を与える問題は記録されませんでした。
各区は速やかに組織を安定させ、機能と任務に基づいて運営し、党委員会、人民委員会、労働組合、当局の管理運営の役割を促進し、人民のために好ましい条件を作り出した。
また、区の公務員は人々の請願に応じ、解決する上で専門性、責任感、献身、熱意を高め続けているとも述べた。
グエン・タン・ギ氏は、両区からの勧告に対し、作業部会は勧告を十分認識しており、段階的に解決するための具体的な指示を出す予定であると述べた。
施設に関しては、市人民委員会が司令部や装備など既存の資源を総合的に評価し、部隊の実際のニーズを検討している。
全体的な精神は、適切な設備を確保し、病棟が人々にさらに良いサービスを提供できるような条件を整えることです。
出典: https://ttbc-hcm.gov.vn/ong-nguyen-thanh-nghi-khao-sat-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-phuong-phu-tho-binh-thoi-1019128.html
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