ハロン市代表団のブイ・ティ・ハイ代表は、情報通信局長に対して以下の質問をした。
2022年12月に開催された第12回省人民評議会において、省情報通信局長は人民評議会において、デジタル変革推進への取り組みについて質疑応答を行いました。しかしながら、現在までにクアンニン省は、住民と企業へのサービスの質を指導、管理、評価するための指標において、63省市中35位にとどまっています。デジタル変革プロジェクトの実施に関する助言を行う常設機関として、局長は、これまでどのようにデジタル変革に関する助言を行い、実施してきたのか、また、これまでにどのような成果が得られたのかをご説明ください。
デジタル変革の話題に関して、カムファ市代表団のヴー・ディン・ニャン氏は情報通信局長に質問した。
実務上、省内のデジタル変革は、機関、部署、企業、そして市民に多くの実益と効果をもたらしました。中でも、電子政府システムは、職員の職務遂行と行政手続きの効率性を向上させるための重要なツールです。現在、行政業務や手続きの指示、管理、処理の大部分はシステムを通じて行われています。しかし、最近、システムが過負荷状態になり、動作が非常に遅くなり、頻繁にエラーが発生する兆候が見られるようになりました。これは、職員の業務効率に直接影響を与え、阻害する要因となっており、特に市民や企業によるオンライン行政文書の提出や処理時間に影響を及ぼしています。
私は情報通信局長に対し、この状況に関する同局の評価と、この問題に対処するために実施する具体的な解決策に関する情報を提供し、それによってあらゆるレベルで電子政府システムの有効性を向上させ、将来的に国民により効率的にサービスを提供できるようにすることを求めます。
クアンイエン選挙区のブイ・ティ・クイン・ガー代表は、情報通信局に対し、デジタル変革を促進するための措置の実施結果について質問した。代表によると、2022年11月9日付の省人民評議会第12回質疑応答決議第140/NQ-HĐND号には、省のデジタル変革を促進するために実施する必要があるいくつかのタスクが含まれている。しかし、監視したところ、省予算である2021～2025年中期公共投資計画には、技術と情報分野のプロジェクトがまったく含まれておらず、経常支出から割り当てられた情報とデジタル変革に関連するいくつかのタスクとプロジェクトは実施されておらず、予算がキャンセルされている。
代表団は情報通信局長に対し、省人民評議会決議第140/NQ-HĐND号に概説された任務の実施結果に関する情報提供を要請した。さらに、情報通信局は、デジタル政府、デジタル経済、デジタル社会、スマートシティの構築に向けた2026～2030年中期公共投資計画の策定にあたり、省人民委員会にどのような解決策を提案したか。
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