クアンニン省：レストランが客を追い払ったとして650万ドンの罰金、電話で謝罪するよう要求

ミン・ファイ1のレストランスタッフは、高価な料理に対する苦情を動画に撮影した客に非友好的な態度で追い出した - 動画から切り取った写真

クアンニン省ハロン市ハカウ区のレストランが、高額な料理に対する苦情を撮影した客を追い出した事件について、 Tuoi Tre Onlineが報じたところによると、当局はレストランを検査し、複数の違反で行政罰金を科した。

ハロン市人民委員会によると、ミン・ピー1レストラン（ハカウ区ドンディエン地区94グループ）のスタッフが不明瞭な価格を掲示し、非文明的な態度をとって観光客の憤慨を引き起こしたという観光客からの情報やソーシャルネットワークに投稿されたビデオを受け取った直後、市は事件を確認するために学際的な検査チームを派遣した。

その結果、6月17日に10人ほどのグループが上記のレストランに昼食を食べに行き、総額230万ドン以上を支払ったことが判明した。支払い後、客は店主に通常より高い価格について質問したが、グループは全額を支払った。

苦情が寄せられる中、グループのメンバーが会話をしながら動画を撮影していたが、レストランにいた男性が非友好的な態度で客に動画撮影をやめるよう強要し、両者の間で口論に発展した。

レストランのスタッフは大声で叫びながら客を追い出した。合意点を見つけることができなかったため、グループは問題解決のために地元当局に助けを求めた。

検査結果に基づき、ハカウ区人民委員会は記録を作成し、価格表示が不明瞭で、顧客に混乱を招き、他者を挑発し侮辱したとして、ミンピ観光貿易サービス株式会社-ミンピ1レストランに総額650万ドンの行政罰金を科す決定を下した。

クアンニン省ハロン市の学際的代表団は、観光客に対する非文明的な行為の事件の後、ミン・ピー1レストランと協力した - 写真：ホン・フオン

当局はまた、ミン・ファイ1レストランの代表者に対し、顧客に直接電話をかけて謝罪するよう要請した。

ハロン市人民委員会は、観光事業環境の是正を強化し、商品の価格表示や禁制品、偽造品、出所不明の商品の取引に関する規制に故意に違反する施設に対して断固として厳格に対処すると明言した。

同市の考え方は、「一つの腐ったリンゴが樽全体を腐らせる」ことではなく、文明的で友好的、安全で親切なハロンの観光環境を構築することを決意している。

出典: https://tuoitre.vn/quang-ninh-phat-6-5-trieu-dong-nha-hang-duoi-khach-yeu-cau-goi-dien-xin-loi-20240623112520495.htm