観光省の印があっても、人々を騙す偽のホテルファンページが横行しています。

fanpage - Ảnh 1. — 旧フーイエン省（現ダクラク省）のリゾート、ホテル、ホームステイのファンページが偽装された - 写真：MINH CHIEN

最近、ソーシャルネットワーク上に、ダクラク省のリゾート、ホテル、ホームステイのファンページを通じて部屋を予約した観光客が詐欺に遭ったと報告する記事が多数掲載されています (新着)。

フォロワー数の多い偽のファンページ。スタンプ付きの予約券を発行している。

fanpage - Ảnh 2. — 偽のファンページから、QRコードと観光局のスタンプまで付いた予約フォームが観光客に送られた - 写真：MINH CHIEN

ファム・ティ・フエン・トアイさん（ダクラク省ビンキエン区在住）は、7月3日に家族全員でクー・ラオ・マイ・ニャ（ダクラク省オーロアン村）へ休暇旅行に行く予定だったと話した。Facebookで検索していたところ、ナンハウスのファンページを見つけ、部屋を予約するために連絡した。相談を受けた後、約140万ドンで部屋を予約した。

「支払伝票のQRコードから送金したところ、領収書にスタンプが押されていて、受取人は企業でした。送金が終わった後、確認できないので正しい予約コードを入力するように言われました。そして、用意した文法で135万ドンを再度送金するように言われました。不自然な点が多かったので、指示に従わず、デポジットの返金を求めたところ、電話を切られてしまいました」とトアイさんは語った。

同様に、ホーチミン市からの観光客であるレ・ホアイ・トランさんは、今年4月にファンページを通じてSMビーチリゾート（ビンキエン区、旧フーイエン）の部屋を予約したと語った。

幸運なことに、彼女はその時、このファンページの管理者が顧客に対して非常にそっけない対応をし、口座への送金を何度も促していることに気づきました。彼女は不審に思い、取引を中止しました。その後、リゾートのウェブサイトに掲載されていたホットラインに電話をかけたところ、詐欺に遭ったことに気づきました。

「観光客はまるで迷路に迷い込んだような気分で、何が本物で何が偽物か分からなくなっています。検索してみると、偽ファンページの方が本物よりもフォロワーが多いことが分かりました」とトラン氏は語った。

Tuoi Tre Online は、Nắng House の偽ファンページに連絡する観光客を装い、同様の予約フォームも送信しました。

特に注目すべきは、予約フォームには観光局副局長の偽の印鑑と、INFINITE VN Company Limitedの口座に送金するためのQRコードも含まれていることだ。

記者が躊躇しているのを見て、ファンページは催促を続け、問い合わせが多数あるため予約をキャンセルすると発表した。

直接相談を求めたが、ホットラインに電話しても誰も応答しなかった。

観光客は注意する必要があり、部屋を直接予約する必要があります。

fanpage - Ảnh 3. — 偽のファンページ（左）は本物のファンページよりも多くのフォロワーを抱えており、多くの顧客を騙している - 写真：スクリーンショット

ナンハウスの担当者は、偽ファンページ経由で客室を予約したという顧客からの報告が多数寄せられていると述べた。同部署は継続的に警告を発し、偽ファンページについても定期的に報告していたものの、徹底的な対応ができなかったため、顧客が客室を予約するための別のウェブサイトを開設した。

フーイエン観光協会のホー・ヴァン・ティエン会長は、現在Facebookでは約70%が宿泊施設の偽ファンページだと語った。多くの場所が当局に報告し、警告を発しているが、この状況はまだ続いている。

「リスクを避けるため、観光客は注意を払い、booking.com、Agoda、Travelokaといった信頼できるアプリやウェブサイトで部屋を予約するか、施設に直接行って予約する必要があります。多くの宿泊施設は、観光客がホットラインの番号を入手したり、地元の観光振興情報センターに連絡してサポートを受けたりできるウェブサイトを運営しています」とティエン氏は述べた。

ダクラク省文化スポーツ観光局のグエン・レ・ヴー副局長は、詐欺事件に関する情報を集め、関係部署に送り、法律に従って詐欺を防止し対処すると述べた。

「近い将来、観光局は観光事業者に対し、公式ファンページでの情報提供、マスメディアへの広範な投稿、特に観光客が知って連絡できるホットライン番号の収集を義務付ける予定だ」とヴー氏は述べた。

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ミン・チエン

出典: https://tuoitre.vn/ro-tinh-trang-gia-mao-fanpage-khach-san-de-lua-dao-co-ca-con-dau-cua-so-du-lich-20250706145626741.htm