1989年にホーチミン市貿易協同組合からサイゴン・コープが設立されて以来、サイゴン・コープは、コンビニエンスストア、スーパーマーケット、ハイパーマーケット、ショッピングセンター、eコマースなど、多様な近代的な商業セグメントを網羅した約1,000の販売拠点を展開してきました。特に、サイゴン・コープが1996年に初めて設立したスーパーマーケット「Co.opmart」は、ベトナムにおける最初の純粋なベトナム発の近代的な小売プラットフォームとされています。Co.opmartは、ベトナム消費者の実用的ニーズに高品質、献身的、そしてベトナムらしさをもって応え、近代的な小売市場におけるベトナム製品の地位を確立することに貢献してきた、親しみやすいシンボルとなっています。30年以上を経て、Co.opmartシステムは全国に130以上のスーパーマーケットを展開し、年間平均売上高は30兆ドンを超えています。
サイゴン・コープ取締役会長のヴー・アン・コア氏は、同社は地域社会のための協同組合という使命を常に堅持していると述べています。サイゴン・コープは、社会保障の確保、「ベトナム人はベトナム製品を優先的に使用する」という精神の促進、そして地域市場および世界市場におけるベトナム製品のバリューチェーンの着実な向上に重要な貢献を果たしてきたことを誇りに思っています。新たな歩みにおいて、サイゴン・コープは「プロフェッショナル - モダン - 誠実 - 献身 - 思いやり」をモットーに、現代協同組合モデルの核となる価値観を守り続けることをお約束します。
同時に、Saigon Co.opはデジタル変革を推進し、Co.opmart、Co.opXtra、Co.op Food、Co.op Smile、Finelife、Cheers Sense City、SenseMarket、Charmant Suites hotelなどのブランドで小売エコシステムを最適化し、サプライチェーンの効率を高め、継続的に革新し、サービス品質を向上させて、消費者に毎日、より良く、よりモダンで、より若々しい体験を提供します。
Saigon Co.opは、2025年の開発戦略の指針として、eコマースと物流を重視しています。具体的には、デジタル時代における重要な戦略的ステップとなる、新しいeコマースプラットフォーム「Co.op Online」を正式にリリースしました。これは、「イノベーション、オペレーションの最適化、デジタル化」という方向性を実現するためのマイルストーンであり、ショッピング体験の向上と多様な顧客への効果的なリーチを目指しています。新しいeコマースプラットフォームは、ウェブサイトとモバイルアプリ間のシームレスなエクスペリエンスを提供し、カスタマーケアにAIアシスタントを統合し、Saigon Co.opメンバーシップカードを統合することで、アプリ内での便利な登録、ポイントの蓄積、交換を可能にします。
特に、オンライン業務プロセスへのテクノロジーの適用は、各販売拠点において最適化されており、注文処理の迅速化と配送時間の大幅な短縮に貢献しています。この画期的な進歩に伴い、シンプル、フレンドリー、そしてダイナミックという新たなブランドイメージが確立され、品質へのこだわりと献身的なサービス精神が表現されています。Co.op Onlineは、単なる販売チャネルの役割を超え、個人顧客から企業までをカバーする包括的なデジタルコマースプラットフォームとして位置付けられ、ベトナム製品のeコマースプラットフォームへと徐々に発展していきます。この誕生は、顧客、パートナー、そして地域社会を重視し、ベトナムの人々のショッピング体験に寄り添い、小売業界のデジタル変革を推進するというSaigon Co.opの長期的なコミットメントを裏付けるものです。
同時に、サイゴン・コープは、ホーチミン市ビンチャン区レミンスアン工業団地に位置するサイゴン・コープ西倉庫の稼働開始を計画しています。これは、ベトナムで初めて、世界最先端の技術を駆使した最新設備とグリーン基準に基づいて建設された倉庫システムです。倉庫は「グリーン」基準の物流モデルに基づいて建設され、周囲には緑地システム、自然採光システム、自動防火システムなどを備えています。
サイゴン・コープは、「誇りは続く ― 幸せの源泉」という一連の活動の一環として、4月24日から5月31日まで、ベトナム横断バス旅行という形で「幸せの旅2025」プログラムを実施しました。北から南へ向かう途中、50か所の駅に立ち寄り、乗客はチェックインを行い、ベトナム国旗を掲げて記念撮影を行いました。この活動はオンラインでも同時開催され、祖国への愛を強く発信しました。「幸せの旅」のルートでは、コープマートシステムが地元産品のプロモーション、原材料に関連したイベント、一貫生産品の展示会などを開催しました。
イベントでは、サイゴン・コープは「ハピネス・ジャーニー2025」に参加したパートナー企業や顧客から、「国旗を掲げた5万枚の幸せな笑顔で作られたオンラインベトナムマップ」の記録証も授与されました。サイゴン・コープは、撮影された幸せな写真1枚につき5,000ドンを、コミュニティ活動プラットフォーム「Co.op Cares」における社会貢献活動に寄付しました。
出典: https://saigonco-op.com.vn/tin-tuc/tin-saigon-co-op/saigon-co-op-tu-hao-viet-tiep-cau-chuyen-hon-35-nam-kien-tao-hanh-phuc
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