Sapo は、Sapo OmniAI マルチチャネル販売管理プラットフォームを立ち上げ、350 社を超えるショップオーナー、企業、テクノロジー、ビジネス、金融などの分野の一流の専門家の参加を集めました。
Sapo OmniAIの最も優れた点は、あらゆるチャネルにおけるショッピングカートデータ、購入履歴、そして消費者の購買傾向を単一の管理システムに統合できることです。これにより、Sapoプラットフォームは、販売者がどのチャネルでやり取りしているかに関係なく、購入者を正確に識別できるように支援し、購入者にシームレスな体験を提供します。
小売業者は、あらゆるチャネルを横断したプロモーションの設定、魅力的なマルチチャネル・ロイヤルティ・プログラムの作成、その他の革新的なマーケティング・プログラムを簡単に活用できます。これは、顧客中心の統合チャネル・プラットフォームであり、シームレスなマルチチャネル・ショッピング体験を実現する、オムニチャネル・リテーリングの新たなスタンダードです。
Sapo の AI には、最大 90% の精度でスマート アドレスを識別して提案する機能や、会話を通じて販売プロセスにおける最大の難題に対処する機能、顧客の配送注文を作成する際のエラー率を最小限に抑える機能もあります...
一方、ヘッドレスコマース技術により、Sapo OmniAIはアプリケーションとユーティリティネットワークを制限なく容易に拡張できます。決済、金融、交通、マーケティングツールから専門的なビジネス管理まで、あらゆるテクノロジーパートナーをSapoのシステムに深く統合できます。これにより、このプラットフォームは、スタートアップから大規模展開まで、ビジネス開発の各段階に合わせて「機能のオン/オフ」を柔軟にカスタマイズできます。
AIを活用したマルチチャネルチャット機能は特に強力なツールであり、Facebook、Shoppe、Zalo、TikTokなどからのすべてのメッセージとコメントを1つの画面に統合することで、販売者の業務時間を節約し、受注率を向上させます。さらに、SapoはAIを活用して、チャットの話題の感情の判別、文脈の理解、24時間365日継続的な対応、購入者の会話における感情の分析と分類など、販売コンサルティングのタスクを処理します。
Sapo Technology Joint Stock Companyのジェネラルディレクター、トラン・チョン・トゥエン氏は次のように強調しました。「2018年以降、マルチチャネル販売により多くの店舗オーナーが収益を大幅に増加させてきました。しかし、購買行動と販売チャネルの複雑な変化に伴い、市場は多様な規模と財務状況に適した、販売チャネルを効果的に統合する優れたソリューションを求めています。Sapo OmniAIは、販売管理ツールを提供するだけでなく、デジタル時代における企業の成功を支援する包括的なソリューションを提供します。」
キム・タン
[広告2]
出典: https://www.sggp.org.vn/sapo-ra-mat-nen-tang-quan-ly-ban-hang-hop-kenh-sapo-omniai-post763921.html
コメント (0)