報告書「Shopee for One：テクノロジーによるレジリエンス構築」によると、Shopeeが販売業者やブランドと共同で開催する月間ショッピングキャンペーンを通じて、東南アジアの買い物客は商品や必需品で17億米ドルを節約しました。企業と消費者のeコマースへのアクセス率は向上し、新規ユーザーの85%は首都圏や主要都市以外の地域から来ています。
Shopeeは2022年に販売者とユーザーに向けた多くのサポート活動を実施しました。
Shopeeは、地域内200拠点の地元販売業者がオンラインビジネスを開始できるよう支援しました。さらに、Shopeeとそのパートナーが2022年を通して開催したコミュニティプログラムには60万人が参加し、地域社会への支援の規模の大きさを示しました。
ShopeeのCEO、テレンス・パン氏は次のように述べています。「2022年も、私たちは困難な時期を乗り越え、様々なコミュニティを支援していきます。買い手と売り手を支援するという私たちのコミットメントを通じて、ユーザーは日々の支出をより節約できるようになり、企業はShopeeのエコシステム内で既存の顧客とつながり、エンゲージメントを高めるといった機会を捉えられるようになりました。Shopeeに寄せていただいた企業の皆様への信頼に感謝するとともに、今後1年間はコミュニティのレジリエンス向上に注力していきます。」
ベトナムでは、Shopeeはブランドや販売業者と継続的に協力し、ユーザーに様々なインセンティブを提供することで、よりお得に買い物を楽しんでいただけるよう努めています。2022年9月9日、11月11日、そして12月12日までのショッピングキャンペーン期間中、ユーザーはShopeeで最大3,500億VNDを節約しました。
東南アジアにおけるデジタル経済の急速な成長により、日常生活にテクノロジーを取り入れるユーザーが増加しています。企業のコスト削減と事業回復力の向上に加え、2022年には多くのユーザーがShopeeで初めてオンラインショッピングを行いました。
統計によると、2022年には数百万人のユーザーがShopeePayで初めて取引を行いました。さらに、ベトナムでは、ShopeePayはデジタル決済のアクセシビリティ向上のため、規制当局と積極的に協力しています。 ハノイで開催された「キャッシュレスデー」などの業界イベントへの参加を通じて、ShopeePayは2,000人以上の参加者にリーチし、電子ウォレットの設定、銀行口座のリンク、ShopeeFoodを含む多くのデジタルサービスへのアクセス方法に関するガイダンスを提供しました。
さらに、Shopeeは、Shopeeアカデミー（Shopee Uni）、Shopeeキャプテンプログラム（Shopee Captain）を通じて、販売者を支援するためのトレーニングプログラムを定期的に提供しています。これらのプログラムを通じて、販売者はコミュニティから様々なサポートを受けることができ、Shopeeのオンラインプラットフォームでビジネスを簡単に開始、成長させ、成功させることができます。
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