責任逃れをする役人に対する厳格な措置の要求から、指導者の責任と実施結果を結びつけることまで、 ダナン市人民委員会が最近発表した計画232は、市が曖昧なスローガンに留まらず、真の仕事、真の検査、真の責任という方向で公共サービスの規律を強化しようとしていることを示している。
特に、この文書は怠慢、回避、責任逃れといった問題に直接的に対処している点に加え、「文書に対する曖昧な回答はしない」、業務効率と市民満足度を職員評価の基準とする、遅延や業務品質の低下には厳格に対処するなど、一連の具体的な要件を定めている。
ダナン市が2026年に行政規律と秩序の強化を訴えたのは今回が初めてではない。年初から、市は公共サービスの責任を是正するための文書を次々と発行し、行政改革をボトルネックの解消と二桁成長目標の達成に向けた重要な解決策と位置付けている。
3月13日、ダナン市人民委員会の委員長は、能力不足、責任逃れ、または職務怠慢な公務員および公共職員の見直し、交代、または異動を要請した。4月17日、市人民委員会はさらに、2026年の残りの9か月間の経済成長目標を達成するための計画第42号を発表した。
評価によると、2026年第1四半期の市の地域総生産（GRDP）は8.45%増加すると予測されているものの、公共投資の支出が約8%にとどまるなど、いくつかの課題が残っている。多くのプロジェクトが予定より遅れており、行政手続きが依然として企業にとって困難となっている。そのため、市は各部署に対し、特に公共投資、土地、建設分野におけるこれらの「ボトルネック」を見直し、管轄内の問題に対する回避、責任逃れ、不明確な対応といった状況を是正するよう求めている。
具体的には、5月3日、ホーチミン市人民委員会委員長は、行政手続きの処理遅延を容認した各部署を「厳しく批判」する文書に署名した。国家公共サービスポータルの調査によると、申請遅延率は依然として高く、市民や企業へのサービス指標に影響を与えている。特に、農業環境局、土地登記局、およびその支局は、多数の遅延について直接叱責された。市は、2026年5月までに処理率99%を達成するための緊急是正措置を要請するとともに、関係する個人や団体に対する責任追及と、遅延の責任を頻繁に負う職員の交代を求めた。
プラン232に戻ると、注目すべき点は、ダナン市が責任感の強化を求めているだけでなく、公共サービス責任を具体的な検査・制裁メカニズムに組み込んでいる点である。この計画では、下位組織の少なくとも30%に対する検査、遅延や責任逃れの事例に対する厳格な処理、そして市民の権利に影響を与える行為があった場合には「公に謝罪し、直ちに是正する」ことが求められている。
最終的に、行政規律と秩序の目的は、業務の流れを円滑にし、説明責任を明確にし、市民が自分の書類がどこにあるのか、誰が処理しているのか、いつ完了するのかといった不安を軽減することにある。もちろん、成文化された規則と現実の間には常に大きな隔たりがあるが、ダナン市が説明責任を重視し、検査、執行、そして指導者の責任を徹底していることは、実質的かつ実践的な改革への強い意志を示している。
特にダナン市、ひいては国全体が二桁成長を目指す中で、行政改革の効率化と公共サービスの規律強化は、発展のボトルネックを解消し、市民や企業にとってより好ましい環境を創出するための重要な条件となっている。これはまた、業務効率と公共サービスへの責任を最優先する、サービス志向の政府の精神を人々がより深く実感するための方法でもある。
ホアン・ソン（TNO）によると
出典：https://baogialai.com.vn/siet-ky-luat-cong-vu-bang-che-tai-post587866.html
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