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シンガポール、個別化された観光戦略でベトナム人観光客の誘致を強化

5月21日、ホーチミン市でシンガポール政府観光局(STB)は、パーソナライズされた体験と多様な観光商品を通じてベトナム人観光客のシンガポールへの魅力を高めるというベトナム市場における新たな戦略的方向性を発表した。

Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịchBộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch22/05/2025

Singapore đẩy mạnh thu hút khách Việt Nam với chiến lược du lịch cá nhân hóa - Ảnh 1.

シンガポールは、夏の旅行で多くの観光客が選ぶ一番の目的地です。

STB東南アジア地域マネージングディレクターのテレンス・ヴーン氏は、シンガポールとベトナムは多くの分野、特に観光において長年にわたる関係を築いてきたと述べました。シンガポールの魅力は、多様なショッピング、個性豊かな料理、充実したエンターテイメント、そして独特な文化遺産の組み合わせにあります。2024年には、シンガポールは1,650万人の海外からの観光客を迎え、そのうち39万3,000人以上がベトナムからの観光客でした。これにより、ベトナムはシンガポールにとって世界主要市場のトップ15にランクインしました。

テレンス・ヴーン氏によると、ベトナム人観光客の誘致に向け、STBはベトナムの戦略的パートナーと協力し、ウェブサイト、ブログ、ソーシャルネットワーク、メールマーケティングなど、複数のプラットフォームを活用した統合コミュニケーションキャンペーンを展開しています。シンガポール観光に関するコンテンツは、新規性と信頼性を重視しながら、同期的に配信されます。さらに、STBはベトナム人観光客向けに最適化された観光商品も提供しています。これには、ホテルと航空券のセット、クルーズツアー、都心部のホテル、有名エンターテイメントスポットへの入場券などが含まれます。これらのパッケージは、コストを最適化し、顧客体験時間を最大化することを目的として構築されています。

iVIVUのCEO、グエン・チュン・コン氏は、シンガポールの観光市場について次のように述べています。「シンガポールは、この事業において最も高い収益を誇る3つの国際市場の一つであり、主にハイエンド層を中心に50万人以上の常連客が訪れています。私たちは、厳格な体験とサービスの基準を満たす、パーソナライズされた観光商品エコシステムを通じて、少なくとも1万3000人のベトナム人観光客をシンガポールに呼び込むことを目指しています。したがって、両国間の戦略的協力は、ベトナム市場におけるシンガポールの存在感を高めるとともに、二国間の観光関係を促進することに貢献するでしょう。」

Singapore đẩy mạnh thu hút khách Việt Nam với chiến lược du lịch cá nhân hóa - Ảnh 2.

部隊はシンガポールとベトナムの観光開発を促進するための協力に署名した。

同様に、ベトリュクスツアー社のマーケティング・コミュニケーションディレクター、トラン・ティ・バオ・トゥ氏は、ベトナム人観光客のシンガポールへの再訪率が現在非常に高いと述べています。しかし、消費者行動は明らかに変化しており、多くの人が従来のツアーから、航空券やホテルなどの基本サービスを組み合わせたフリー&イージーパッケージに切り替えています。これにより、観光客は個人の興味に合わせて自由に観光、ショッピング、イベントに参加できます。一方、シンガポール人観光客も、豊かな文化的アイデンティティ、穏やかな自然景観、そして親切で温かい人々から、ベトナムを非常に気に入っています。

シンガポールは現在、ベトナム人観光客に対して30日間のビザ免除を提供しており、ホーチミン市、ハノイ、ダナン、フーコックから4つの航空会社が週137便を運航しています。アジアで最も乗り継ぎの容易な空港の一つとされるチャンギ空港は、現在78社以上の航空会社が140カ国400都市以上への便を運航しており、国際および地域間の旅行の理想的な玄関口となっています。

ニュース・アンド・ピープル紙によると

出典: https://bvhttdl.gov.vn/singapore-day-manh-thu-hut-khach-viet-nam-voi-chien-luoc-du-lich-ca-nhan-hoa-2025052115494952.htm


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