感情に「触れる」テクノロジー
州の観光デジタル変革戦略における画期的な成果の一つは、AndroidとiOSの両OSで運用されている「デジタル観光マップ」システムです。これは単なるナビゲーションツールではなく、州の観光データインフラ全体をつなぐ「心臓部」と位置づけられています。
このアプリを通して、観光客は鮮やかなVR360バーチャルリアリティ技術で観光地を体験できます。数回タップするだけで画面の拡大縮小や回転が可能になり、数十ヶ所の観光地の美しさを余すことなく鮮明に表示できるため、到着前に目的地を「探索」できます。特に、AIバーチャルアシスタントと自動解説システムの登場により、僻地におけるツアーガイド不足の問題は完全に解消され、観光客一人ひとりに合わせたパーソナライズされた体験を提供できるようになりました。
このデジタルマップは観光名所を表示するだけでなく、州内の史跡、博物館、宿泊施設、レストラン、交通機関、そして観光客向けサービス基準を満たすショッピング施設や飲食店に関する包括的な情報も提供しており、スマートフォンを数回タップするだけで全てにアクセスできます。
フエ市から訪れた観光客のホアン・ティ・ニュンさんは、「4月30日の連休に、友人たちとダクラク省へ旅行しました。到着前に、デジタル観光マップアプリを使って、 世界コーヒー博物館、ドライヌー滝、ブオンドン吊橋観光センターなどの観光スポットやレストランを調べました。景色を事前に確認できたので、訪れる場所を選ぶことができました。さらに、到着後も、アプリを使って景色を直接堪能したり、その場で歴史や文化を簡単に調べたりすることができました。旅の記録もすべて残せたので、とても楽しい思い出になりました」と語りました。
実際、 ダクラク省の観光業は、テクノロジーが伝統的な価値観を損なうものではないことを明確に示している。それどころか、テクノロジーが人々の調査、移動、体験といったニーズを満たすためにさりげなく活用されることで、観光客の感情を高める強力な触媒となるのだ。
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| 童珠村の人々は、観光客に地元の料理を紹介している。 |
コミュニティが主題である場合
テクノロジーがダクラクのイメージを世界に伝える「延長線上の腕」だとすれば、地域社会は観光客を惹きつける「根源」と言えるでしょう。近年の観光トレンドは、観光客がただ観光するだけでなく、地元の人々と共に生活し、体験することです。長屋で食事をし、共に寝泊まりし、畑仕事を手伝い、伝統料理を作ることで、観光客は文化的な価値観をより深く理解できるだけでなく、地域住民にとって直接的な収入源にもなります。
トンジュ村（エアカオ区）では、多くの家族が地域観光を積極的に展開しています。観光客は、ロングハウスでの滞在、エデ族の伝統衣装の着用、布の機織り、米酒の醸造、地元の人々との畑仕事、コーヒー焙煎などを体験でき、その後、ゴーヤスープ、キャッサバの葉のすりつぶし、牛肉のシチュー、竹筒ご飯と焼き鳥など、地元の代表的な料理を楽しむことができます。
トンジュ村でコミュニティ観光モデルを提唱したH'Yam Bkrongさんは、村内に3,100平方メートルのコミュニティ観光エリアを建設するという大胆な投資を行いました。このエリアには、エデ族の錦織製品、楽器、労働・生産用具、織物用具、狩猟用具などを展示する高床式の家々が立ち並んでいます。観光客を惹きつけるため、木彫り、米酒造り、銅鑼演奏や伝統舞踊などのアクティビティを企画しています。観光客にエデ族の文化を体験してもらうため、H'Yamさんは村人たちを観光活動に動員しました。各世帯は、家畜飼育や生産活動のモデルを実践し、観光客を迎え入れ、地元の文化を楽しんでもらえるようにしています。その結果、トンジュ村のコミュニティ観光は魅力的なものとなり、多くの観光客と地域社会を結びつけています。
トンジュ村だけでなく、アコドン村（ブオンマートゥオット区）、トリ村（ブオンドン村）、ヤンタオ陶器村（リエンソンラック村）などでも、地域密着型観光モデルが実施され、その有効性が実証されている。
トゥイ・ホン
出典: https://baodaklak.vn/kinh-te/202605/so-hoa-de-vuon-xa-cong-dong-lam-goc-re-3da5b52/
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