中小企業への「抵抗」を強める

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タイグエン省の中小企業は、数量的には優位に立っているものの、資本、技術レベル、生産スペースの制約により、競争力は高くなく、不利な要因の影響を受けやすい状況にあります。そのため、各部局、支部、セクターは、中小企業支援プロジェクトを具体化するための様々な解決策を実施し、2021年から2025年にかけて省内企業の競争力向上を目指しています。

複数のソリューションを同期する

現在、省内には中小企業を中心に1万社以上の企業が存在します。企業の「抵抗力」を高めるため、省は2021年に「2021～2025年における中小企業支援と省内企業の競争力向上プロジェクト」を策定しました。

プロジェクトの目的に沿って、省の各部門と支部は、行政改革、貿易とサービス、税務、科学技術などの分野で中小企業を支援するソリューションを同期的に展開しました。

行政改革では、毎年、部局、支局、部門が行政手続（AP）を定期的に見直し、評価し、事業活動に関わる規制の削減や簡素化を提案・勧告します。

商工局は、局、業界、地方レベルでの年間行政改革指数ランキングで常に上位にランクされています。グエン・バ・チン局長は次のように述べています。「これまで、商工局は10の行政手続きの処理時間を短縮しました。例えば、ガソリン小売資格証明書の修正および補足を付与する行政手続きでは、処理時間が20営業日から15営業日に短縮されました。工業用アルコール生産（年間300万リットル未満）ライセンスの付与手続きでは、処理時間が15営業日から12日に短縮されました。LPG取引業者の資格証明書の付与手続きでは、行政手続きの処理時間が15営業日から10日に短縮されました。」

同省は行政手続き改革を推進するとともに、2021～2023年にかけて、貿易サービス、税務、科学技術などの分野で中小企業への支援を効果的に実施した。

具体的には、貿易とサービス分野では、省は国家電子商取引発展計画に基づく5つのプロジェクト（省のオンライン産業クラスター活動の管理を支援するシステムプロジェクト、地区レベルの電子商取引発展指数の推進、企業のデジタルトランスフォーメーションレベルを調査するソフトウェア、企業、協同組合、商店のオンライン販売促進の支援、11のマルチチャネルマーケティングソリューション、企業がソリューションを適用して注文を完了することを支援するプロジェクトなど）を展開しました。

税務分野では、新規設立された中小企業に対し、事業内容の変更、休止、廃止などの際の税務手続きに関する無料相談を実施しているほか、事業家から転換した中小企業に対しては、規定に基づき営業許可料を免除しているほか、新規設立時および事業運営中に必要に応じ、税務行政手続きに関する無料相談・指導を行っている。

科学技術分野と同様に、過去3年間で、省の機能部門は500以上の組織と個人に対して、知的財産登録、適合宣言、バーコード使用登録、放射線と原子力の安全性に関する手順、文書、規制についてコンサルティングとサポートを提供し、20の潜在的企業が科学技術企業に発展するよう指導とサポートを提供しました。

肯定的な結果

2021年から2025年にかけてタイグエン省の中小企業を支援し、企業の競争力を向上させるプロジェクトを3年以上実施した結果、1万人から1万2千人の新規雇用を創出する、毎年800社以上の新規企業が設立される、中小企業からの国家予算収入が平均10～12％増加する、中小企業がデジタル変革の意識を高めることを支援...など、多くの目標が達成されました。

達成された結果は、同省の同期ソリューションが中小企業コミュニティにとって量と質の両面で持続的に発展するための好ましい条件を作り出し、主要な経済セクターとしての役割を促進し続け、全体的な発展に積極的に貢献していることを示しています。

しかし、企業は達成された成果に加えて、政府に対して、土地収用の対象となるプロジェクトに対する補償、用地整地、移住の有効性を向上させること、企業に対する支援の仕組みと政策をより広く、一般向けに、迅速に展開すること、各機関と地方自治体による公務の遂行における監視と評価の仕組みの構築を強化することを提言した。