デジタル決済と電子請求書 - デジタル都市ダナンへの一歩

国中にデジタル変革が急速に広がる中、ダナン市は、市のデジタル経済エコシステムの重要な2つの柱であるキャッシュレス決済と電子請求書の推進において、引き続き先駆的な立場を堅持しています。

10月9日午後、ダナン市電子情報ポータルは、ベトナム国家銀行第9管区、市税務局、付属機関のVNPAYと連携し、「キャッシュレス決済と電子請求書 - デジタル時代の避けられない潮流」をテーマにオンラインディスカッションを開催しました。

このイベントは、 ダナンが行政、金融、貿易から人々の生活まで、あらゆる分野で電子政府と包括的なデジタル変革を構築するためのソリューションの実装に重点を置いているという背景で開催されました。

国家とテクノロジー企業の相乗効果：デジタル決済普及のための「てこ入れ」の創出

VNPAYの代表である企業部門ディレクターのトラン・マン・ナム氏は、ダナンではVNPAYが管理機関と緊密に連携し、デジタル決済エコシステムを拡大していると語った。

ダナンは現在、銀行部門のデジタル変革において国内をリードする地域の一つです。

同部署は市人民委員会、工商部、文化体育観光部、区や地区と協力して、企業や小規模商人にQR決済を導入し、PhonePOSアプリケーションを使用して携帯電話をPOS端末に変えるよう指導し、取引プロセスの利便性、安全性、透明性を高めています。

並行して、VNPAYは企業や中小企業世帯向けに3万件の電子請求書と3年間のデジタル署名使用権を無償提供するプログラムを開始し、運営コストの削減とデジタル変革の草の根レベルからの支援に貢献しています。

観光・サービス分野では、VNPAYは文化スポーツ観光局と協力し、VNPAYアプリケーションでのタクシー、ホテル、観光チケットの予約などのデジタルサービスとQR決済を統合し、ダナンでの旅行中に国内外の観光客が簡単に支払いやデジタルユーティリティを利用できる環境を整えました。

「キャッシュレス決済普及プロセスの成功は、単一の要因ではなく、テクノロジー、政策、そして人々の習慣の共鳴から生まれます。テクノロジーは基盤であり、政策はてこ入れであり、そして消費者の習慣が決定的な要因なのです」とトラン・マン・ナム氏は述べた。

VNPAY は、行動の変化を促進するために、ユーザーフレンドリーなテクノロジーの開発、便利な体験の創出、人々が積極的に電子決済に切り替えるための魅力的なインセンティブの創出に重点を置いています。

経営面では、ダナン国立銀行第9地域の副部長であるヴォ・ミン氏は、ダナンは現在、銀行部門のデジタル変革において国内をリードする地域の1つであると述べた。

統計によると、市内全体ではレベル1支店が102箇所以上、取引オフィスが328箇所、ATMが821台、決済受付ポイントが8万2000箇所あり、そのうち9000箇所以上がカード読み取り機、残りはQRコード式で、有効カードは354万枚ある。

特に、電子チャネルを介した取引の割合が総決済取引の 87.5% に達したことは、現金からデジタル化への大きな移行を明確に示す証拠です。

しかし、ヴォー・ミン氏は、高齢者や農村部、山岳地帯の一部では現金を使う習慣が依然として残っており、一部の中小企業はオンラインサービスを利用する際のリスクを依然として懸念していると指摘した。

そのため、国立銀行は、コミュニケーション活動を強化し、人々に安全な使用を指導し、管轄当局と連携して、電子取引における情報セキュリティスキルとデータセキュリティ意識を向上させるためのトレーニングやセミナーを開催することを目指しています。

「銀行、決済仲介業者、地方自治体間の同期的な調整が、キャッシュレス決済ネットワークを拡大し、人々と企業の利便性、安全性、透明性を確保するための鍵です」とヴォー・ミン氏は強調した。

電子請求書 – デジタル経済の発展を支援する透明性の高い管理プラットフォーム

ダナン市税務局副局長のゴ・ディン・フン氏によると、電子請求書の導入は企業、個人、管理機関に多くの実際的なメリットをもたらすとのことです。

ダナンは、電子政府を構築し、あらゆる分野で包括的なデジタル変革を実現するためのソリューションの実装に重点を置いています。

企業にとって、電子請求書は印刷、保管、配送にかかるコストを削減するのに役立ちます。同時に、請求書の作成、発行、保管はオンラインで行われるため、データの検索や比較が容易になります。このシステムは高度なセキュリティを備えており、偽造や誤りのリスクを軽減し、業務運営の専門性を高めます。

消費者にとって、電子請求書はショッピングをより安全で透明にします。購入者は電子メールまたはテキストメッセージで請求書を受け取り、税務ポータルで合法性を確認したり、保証請求や苦情を申し立てたり、「ラッキー請求書」プログラムに参加したりする際に権利を確保できます。

管理機関にとって、請求書データを瞬時に送信することは、業務活動をより適切に管理し、脱税を迅速に検出し、政策立案や収益管理に役立ちます。

しかし、導入プロセスには依然として多くの困難が伴います。多くの家庭や中小企業はIT機器や安定したインターネット接続を持っていなかったり、ソフトウェアの使い方に戸惑ったりしています。

依然として変更に抵抗感があり、紙の請求書に慣れているため、移行による直接的なメリットを感じていない人もいます。さらに、納税者情報の登録・確認手続きは、データが国のデータベースと同期されていないため、時間がかかることもあります。

この現実に直面して、市税務局は、手厚い研修の実施、チラシや指導ビデオの発行、ソーシャル ネットワークを介した宣伝、区や町の人民委員会との連携による事業者世帯への直接アプローチなど、多くのサポート ソリューションを同時展開してきました。

税務部門では、技術サポート用のホットライン、Zalo チャネル、電子メール ボックスも維持しており、電子請求書ソフトウェアやデジタル署名を提供する部門と連携して、中小企業向けに無料または低コストのインストールを展開しています。

特に、ダナン税務局は商業銀行や決済仲介機関と連携し、データ連携、キャッシュフローの監視、異常な取引への警告などを通じて透明性の向上と脱税防止に取り組んでいます。これは、同期型電子税務管理システムの構築に向けた重要な一歩であり、デジタル経済の持続可能な発展の促進に貢献しています。

ゴ・ディン・フン氏によると、キャッシュレス決済と電子請求書の成功は、技術だけでなく、人々、企業、政府の協力にもかかっているという。

これらの要素が調和して運用されれば、ダナンはすべての取引、支払い、税金の申告が安全で透明性が高く効率的なデジタル環境で行われるスマートシティのモデルになるでしょう。

出典: https://daibieunhandan.vn/thanh-toan-so-va-hoa-don-dien-tu-buoc-tien-cua-do-thi-so-da-nang-10389725.html