2023年11月9日からの電気料金変更

ベトナム電力グループは、商工省の指示に従い、2023年11月8日付で平均小売電力価格の調整に関する決定第1416/QD-EVN号を発行しました。これにより、2023年11月9日からの平均小売電力価格は2,006.79ドン/kWh（付加価値税を除く）となります。この調整は、現在の平均小売電力価格と比較して4.5％の値上げに相当します。 2023年11月9日からの小売電力価格の変更について説明するため、タイビン新聞はタイビン電力会社の副社長であるファム・ゴック・ハオ氏にインタビューを行った。

タイビン電力会社の作業員が、安定した安全な電力供給を確保するため、110kV変電所の動作を点検している。

記者：タイビン電力会社が規制に従って小売電力価格の変更を確実に実施するために、どのような解決策に重点を置いているか教えてください。

タイビン電力会社副社長ファム・ゴック・ハオ氏：商工省は、2023年11月8日、電力顧客グループ向けの小売電力価格および電力小売業者向けの小売電力価格の公布を含む、電力価格を規制する2023年11月8日付決定第2941/QD-BCT号を発行しました。経済と国民生活への影響を最小限に抑えるため、商工省の指示に従い、ベトナム電力グループは2023年11月8日付で平均小売電力価格の調整に関する決定第1416/QD-EVN号を発行し、これを受けて2023年11月9日から平均小売電力価格は2,006.79ドン/kWh（付加価値税抜き）となります。この調整は、現在の平均小売電力価格と比較して4.5％の値上げに相当します。これまで、2023年10月31日現在、省内で電力販売を管理する顧客の総数は738,895人であり、そのうち家庭用電気を使用する顧客は654,862人です。 84,033人の顧客が家庭用以外の用途で電気を使用しています。

規制に従った電気料金の調整を確実にするため、タイビン電力会社は2023年11月9日に、非家庭用に電気を使用する顧客100%の価格交換指数を確定します。したがって、家庭用以外の用途で電気をご使用のお客さまの電気料金の計算は、実際のメーターの検針結果に基づいて行われます。 2023年11月9日以前の検針分については旧電気料金で計算し、2023年11月9日から2023年11月以降の定期的な検針日までについては新電気料金で計算します。住宅の顧客の場合、電気料金の計算には商工省の規制に従った補間法が使用されます。当社は、メーター検針の確定に加え、次のようなさまざまな形でお客様とのコミュニケーションを行っています。当社は、新しい小売電気料金表を当社のお客様取引場所、地域および市の電力会社、および当社ウェブサイトに公表します。同時に、同部隊は2023年11月9日から、タイビン新聞などのメディアで広く宣伝するために積極的に調整します。地方ラジオテレビ局。地区や都市のラジオ局では、電気料金の調整について、メーターの読み取り内容を Zalo、SMS、Gmail でテキスト送信し、非住宅目的の顧客向けの料金を変更することなどを案内しています。併せて、お客様にご説明するための電気料金の計算方法や表示方法について、レジ係員への研修も実施しております。同社の積極的な解決策により、現在までに同州では、顧客から電力出力に関する質問やメーターの誤表示が出たケースはない。

記者：電気料金の変更に伴い、検針日が月末に変更になります。それで、これまでのところ、タイビン電力会社はそれをどのように実行してきたのでしょうか?

タイビン電力会社副社長ファム・ゴック・ハオ氏：電力販売者と電力購入者双方にとって、電力計測活動、決算指標、電気料金の支払いの管理におけるサービス品質、効率性、透明性、監視の容易さを改善するため、タイビン電力会社はメーターの読み取り日を月末に変更するロードマップを実施しています。メーターの読み取り日を月末に変更することで、電力販売者と電力購入者の双方にメリットが生まれ、特に顧客が月々の電力消費量を便利に監視し、電気料金を積極的に支払えるようになるほか、企業顧客が月次および年次の会計規則を適切に実施しやすくなります。この取り組みは、電力業界が顧客サービスの品質をさらに向上させ、毎月発生する電力収入を適切かつ完全に計上するのにも役立ちます。会計年度中に発生した費用に応じて会計年度の収入を完全に反映し、国に対する納税義務に関する要件と規制を遵守します。家庭用として電気をご購入のお客さまの場合、実際の電気使用日数に応じて段階的に電気料金が増額されます。具体的には、検針日の変更により追加される日における電気使用量につきましては、引き続き追加日数に応じた段階に準じて算定いたしますので、お客さまの権利に影響を与えるものではありません。タイビン電力会社はロードマップに従って月末へのメーター読み取り日の変更を実施しており、2023年にメーター読み取り日が変更される顧客数は736,967人となる。 2023年10月に62,354人の顧客について指数記録日が変更されました。 2023 年 11 月にインデックス日付の変更を実施します: 顧客数 488,375 人。 2023年12月、186,238人の顧客について指数記録日を変更します。回答については、電話番号 19006769 までお問い合わせいただくか、https://www.evn.com.vn/c3/calc/Cong-cu-tinh-hoa-don-tien-dien-9-172.aspx をご覧ください。

天海電力の従業員が、現在の電気料金の変更について顧客に説明しています。

記者：今回の小売電気料金の調整は貧困世帯や社会政策世帯に大きな影響を与えるでしょうか？

タイビン電力会社副社長ファム・ゴック・ハオ氏：現在までに、省内で毎月電力支援を受けている貧困世帯と政策世帯の総数は27,829世帯で、そのうち14,022世帯が貧困世帯です。対象世帯数は13,807世帯。基本的に、この電気料金調整は貧困世帯や社会政策世帯にほとんど影響を与えません。貧困世帯および社会政策世帯は、2014年4月7日付首相決定第28/2014/QD-TTg号の規定に従って引き続き支援を受けます。特に、貧困世帯に対しては、1世帯当たり月30kWhの電気使用量に相当する月額支援金を支給します。月間電気使用量が50kWh以下の対象世帯には、1世帯あたり月間30kWhの電気使用量に相当する月額支援金が支給されます。

記者：ありがとうございます。

マイン・タン

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