観光地の開発と振興における官民連携の促進

10月9日、ハノイにおいて、ベトナム国家観光総局（文化スポーツ観光省）がオンライン旅行プラットフォームTravelokaと連携し、「官民連携による観光地の開発と振興」に関するワークショップを開催した。

このイベントには、観光とテクノロジー分野の管理機関、協会、企業、専門家から約100名の代表者が参加しました。これは、ベトナムにおける持続可能でスマートな観光の発展と国際競争力の強化という目標に向けて、官民連携を強化するための議論、経験の共有、そして解決策の提案を行う重要な機会です。

ベトナム観光総局は、観光産業の発展を方向づけ、調整し、主導する上で、引き続き中心的な役割を担っています。「官民連携による観光地の開発と振興」ワークショップは、中央政府と地方自治体の管理機関、企業、観光専門家が政策を交換し、経験を共有し、実現可能かつ長期的な官民連携の解決策を提案する、オープンな議論の場となることを目的として開催されました。

会議では、講演者が論文を発表し、刺激策やバウチャー・プロジェクトが企業と観光客の両方にプラスの結果を生み出したダナン市とホーチミン市の成功事例を共有した。

ベトナム観光総局のテクノロジーパートナーであるTravelokaは、デジタルトランスフォーメーションと観光地プロモーションにおける企業の役割がますます重要になっていることを認識しています。近年、Travelokaは多くの地域と協力し、効果的な観光促進プログラムや観光地プロモーションプログラムを実施しています。ダナンでは、「Enjoy Da Nang 2024」プログラムを通じて、航空券、ホテル、観光スポットを含む数千枚の旅行バウチャーが発行され、訪問者数の大幅な増加と観光客満足度の向上に貢献しました。ホーチミン市では、総額40億ドンを超える2025年eバウチャープログラムを展開し、ホテル、レストラン、スパ、ヘルスケアサービスをデジタルエコシステムで連携させています。

特に、ベトナム国家観光総局、ハノイ、ホーチミン市、ダナンの観光管理部門、トラベロカ、ベトナム観光協会、観光企業の代表者が参加したテーマ別討論会では、今後のベトナムの観光産業の持続可能な発展に向けた戦略的課題の明確化に焦点が当てられました。

代表団は、ベトナムの観光業の急成長に伴う主要な課題を分析しました。インフラや観光地管理への圧力、サービスの質の向上、そして環境や地域社会との調和のとれた発展の確保といった課題です。同時に、観光客の行動や体験ニーズの変化も強調され、グリーンツーリズム商品、スマートツーリズム、健康や先住民文化に関連した観光への明確なシフトが見られました。

議論の中で、代表団は、社会的資源の動員、イノベーションの促進、デジタル技術の適用による観光客体験の向上、観光地の競争力の拡大を通じて、官民連携モデルがこの潜在力を最大限に活用するための重要な解決策であると考えられることを確認した。

さらに、意見では、長期戦略として、製品の多様化、市場の拡大、国際的なプロモーションの強化、政府、企業、地域社会のより緊密な連携に焦点を当て、持続可能で包括的な観光エコシステムを共同で構築すべきであるとも提案された。

カンファレンスの重要なハイライトは、Travelokaとホーチミン市観光局間の覚書調印式でした。このイベントは両者の協力における新たな一歩となり、2025年第4四半期におけるホーチミン市の国際観光の促進と活性化に向けた多くのプログラムが始動するとともに、スマートツーリズム・エコシステムの構築におけるテクノロジー企業の役割がますます重要になっていることを改めて示すものとなりました。

観光開発の実践は、官民連携（PPP）が社会資源を最大限に活用し、国家予算への負担を軽減すると同時に、地域社会や企業の積極的な参加を促す戦略的ソリューションであることを示しています。これは、利益を調和させ、リスクを分散させ、観光地の競争力を高め、ベトナムのイメージを世界に発信するための相乗効果を生み出すメカニズムです。

観光は様々な分野と密接に結びついた包括的な経済セクターであるため、一貫性と効率性を確保するためには官民連携が特に不可欠です。国、企業、地域社会の連携は、商品の多様化やサービスの質の向上に役立つだけでなく、持続可能な観光エコシステムの構築、経済成長と資源保全のバランス、そして国民の文化的アイデンティティの保全にも貢献します。

出典: https://baotintuc.vn/du-lich/thuc-day-hop-tac-cong-tu-trong-phat-trien-va-quang-ba-diem-den-du-lich-20251009142929178.htm