電子商取引はベトナムのデジタル経済成長の主な原動力である

ベトナムのデジタル経済は、主に電子商取引とオンライン旅行の牽引により、2桁成長を維持し、360億米ドルに達した。

電子商取引は18％増加

Google、Temasek、Bain & Companyは、「東南アジアの優位性を活かし、利益が上昇」をテーマにした第9回東南アジアデジタル経済レポートを発表した。このレポートでは、インドネシア、マレーシア、フィリピン、シンガポール、タイ、ベトナムの6つの東南アジア諸国のデジタル経済の動向を、電子商取引、食品配達サービス、運輸、オンライン旅行、オンラインメディア、金融サービスの6つの分野で最新のものに更新している。

したがって、ベトナムのデジタル経済は、主にこの分野が牽引し、2桁の成長を維持しました。電子商取引そしてオンライン旅行。

ベトナムの流通総額（GMV）は、年平均成長率（CAGR）16%で成長し、2024年までに360億米ドルに達すると予想されています。その中で、電子商取引とオンライン旅行が主な原動力となっています。

2024年には、電子商取引業界だけでも2023年の同時期に比べて18％成長し、GMVは220億米ドルに達し、ベトナムのデジタル経済の主な成長原動力となるでしょう。

レポートによると、2023年までにベトナムの消費者は検索範囲の拡大を目指し、非ブランド検索が全体の検索の68%を占め、特定のブランド検索が残りの32%を占めると予想されています。ブランドは、コアカテゴリーを超えて、より多様な分野のコンテンツクリエイターと提携することでオーディエンスにリーチしており、多くのブランドが自らコンテンツクリエイターとなっています。

電子商取引に加え、ベトナムのオンライン観光は前年比16％の成長を記録し、2024年までに50億米ドルに達し、総流通価値（GMV）に大きく貢献する見込みです。

オンライン旅行は、フライトあたりの手数料率の上昇を通じて引き続き収益を生み出しており、一方で直販チャネルは総収益に最も大きく貢献しています。この成長は、ベトナムの旅行支出全体の52%を占めるアジア太平洋地域（東南アジアを除く）からの旅行の回復に支えられています。

一方、ベトナム人はアジア太平洋地域（東南アジアを除く）で最も多くの観光支出をしており、ベトナム人の海外観光支出総額の3分の1以上、36%を占めています。特に、ベトナム人観光客の海外での支出は2020年上半期から290%増加しており、そのうち58%がショッピングに費やされています。

キャッシュレス社会

レポートによると、デジタル変革と発展は、ユーザーが新しいソリューションやサービスに適応し、積極的に導入する準備が進んでいることを示しています。これはまた、東南アジア、特に大都市のデジタル消費者コミュニティにおける人工知能（AI）への関心と需要の高まりを促進しています。

電子商取引はベトナムのデジタル経済成長の原動力です。（写真：thanhxuan.hanoi.gov.vn）

ベトナムでは、ホーチミン市とダナンがAIへの関心と需要の面で国内をリードしています。ベトナムでAIの検索が最も多いのは、教育、マーケティング、ヘルスケアの3つの業界です。

さらに、AIはクリエイティブ経済の発展においても変革的な役割を果たしています。アクセスしやすく使いやすいコンテンツ作成ツールやプラットフォームの普及により、クリエイティブ経済の発展に向けた勢いが生まれています。ベトナムでは、モバイルアプリダウンロードの22%以上に、写真エフェクト、コンテンツ作成、動画編集などのAI機能が組み込まれています。

ベトナム政府はこの好機を認識し、昨年、AIと半導体技術を重視し、経済成長と公共サービスの向上を目標とする野心的なデジタルロードマップを発表しました。政府のこの積極的なアプローチにより、ベトナムはこれまでインフラ投資が限られていたにもかかわらず、デジタル技術において大きな進歩を遂げることができました。

さらに、ベトナムでは、コミュニティ主導の取り組みと革新的な金融ソリューションの推進により、キャッシュレス化が急速に進んでいます。電子ウォレットの開発とQRコード決済の普及により、現金取引は大幅に減少しました。政府の取り組みにより、決済システムの標準化と相互運用性の向上が進み、キャッシュレスへの移行がさらに促進されています。

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