Z世代の旅行に関する新たな発見

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旅行中にテクノロジーを活用する

Z世代は、人工知能（AI）を使って事前に旅行を計画したり、宿泊施設のテクノロジー設備やサービスを探したり、旅行後にテクノロジーを使って思い出を保存して共有したりするなど、ほとんどの旅行でテクノロジーを利用しています。

旅行プラットフォームBooking.comの最近の発表によると、調査対象となったベトナムのZ世代旅行者の51%が、忘れられない旅行体験を作り出すためにテクノロジーに頼ることに非常に抵抗がないと感じていると回答した。回答者の50%は、混雑が少なく知られていない旅行先をAIが推奨してくれると信頼していると回答しました。 67% が旅行の計画に AI を使用するだろう。 57% が、ロボットウェイターや施設内の AI 対応タッチポイントなど、最新技術を活用したアメニティやサービスに興味を示しました。

一人旅と家族旅行のバランスをとる

ベトナムのZ世代にとって、親密な関係は、旅行先の選択やそれぞれの旅をどのように体験するかにおいて重要な役割を果たします。この世代は、個人的な関係を深めるために旅行をしたいと考えています。ソーシャルメディアやデジタル接続も、旅行に関する決定を下す際に役立ちます。

Booking.comによると、ベトナムのZ世代の回答者の64%は家族と旅行する傾向があり、58%は両親と、44%は配偶者と旅行する傾向があると回答した。 71%がソーシャルメディアで友人や家族がシェアした情報から旅行のインスピレーションを得ている

ベトナムのZ世代の旅行者も、一人旅を恐れていません。これは、回答者の 52% が過去 6 か月以内に一人旅をしたことがあり、72% が今後 12 か月以内に一人旅を計画していると答えているという事実に反映されています。

オフシーズンに旅行するとさらにお得

旅行は生活に欠かせないものだと考えているものの、Z世代は依然として賢くお金を使うことに非常に関心を持っています。彼らはコストを節約し、旅行中にユニークな体験を選ぶために、オフシーズンに旅行することがよくあります。注目すべきは、Z世代の旅行者の最大62%が、より多くのお金を節約するためにローシーズンに旅行することを選択していることです。

2024年に調査対象となったベトナムのZ世代旅行者の62%は、1泊から4泊の短期国内旅行を選択する傾向があると回答しました。旅行先を選ぶ際に「コストパフォーマンス」が非常に重要であることに52%が同意しています。そのため、63% の人が、コストを可能な限り最適化するためにロイヤルティプログラムの割引コードを探す意向です。

ベトナムのZ世代は習慣を繰り返す傾向があり、80%が一度泊まって気に入った場所に戻ったと認めており、66%が今年の旅行で泊まるホテルを探している。この世代は、一度に複数のサービスを予約する際に、シンプルで高速、そして手間がかからない体験を求めています。イベントのチケットの予約について尋ねたところ、Z世代の回答者の59%は宿泊施設を予約する前にチケットを予約する傾向があります。

休暇とリラクゼーションが大好き

Z世代の旅行者は、身体的および精神的な健康をより気にする傾向があります。調査によると、ベトナムのZ世代の旅行者の61％は、旅行の最大の動機はリラックスすることだと答え、29％は自分自身とより深くつながりたいと考えている。これは、ヨガ、瞑想、スパトリートメントやセラピーなどのサービスを提供する目的地に向かう傾向とともに、健康重視の観光の増加を説明しています。

Booking.comベトナム支社のカントリーディレクター、ヴァルン・グローバー氏は、ベトナムのZ世代の旅行嗜好とトレンドは、観光サービスの未来にとって興味深い洞察を提供すると述べています。「この世代にとって、テクノロジー、価値観、そして人間関係における繋がりは密接に関連しています。旅行は単に新しい土地を探索するだけでなく、個人のアイデンティティを表現する手段でもあり、AIやデジタルツールのサポートによって、旅行体験が最適化され、パーソナライズされます。Z世代は、本物でユニークな体験を求めるという点でも、個人的な旅行と家族の繋がりのバランスという点でも、よりパーソナライズされ、鮮明な旅行像を描き出していると言えるでしょう。」

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出典: https://baohaiduong.vn/tiet-lo-moi-ve-cach-gen-z-di-du-lich-398075.html