ディエンビエンフー市ムオンタン区14グループに住むトラン・ベト・クオン氏にとって、ライブ配信は日常的な活動となっている。クオン氏は1日に2回、TikTokとYouTubeチャンネルでライブ配信を行い、2万人以上のフォロワーと約20万件の「いいね！」を獲得している。彼がライブ配信で販売する商品は、カウセンケーキ、チーチョップ、ドン麺など、省のOCOP基準を満たしている。クオン氏のライブ配信は毎回、数百人のフォロワーと注文を集めている。ピーク時には、クオン氏のライブ配信は1,000人以上の視聴者を集め、全国の多様な顧客から120～130件の注文を販売することができる。
トラン・ヴィエット・クオン氏は次のように述べています。「ライブ配信は通常3時間以上続き、視聴者数に達すると販売チャネルのアルゴリズムが視聴者数とユーザー数を押し上げます。視聴者を引き付けるために、商品に関連したユーモラスなコンテンツやストーリーを作成し、ライブ配信コンテンツに巧みに視聴者を引き込み、最後に商品を散りばめるというアイデアを思いつきました。」
デジタルプラットフォームを通じて、簡単な操作で、お客様はどこからでもタンビン区（ディエンビエンフー市）のトラン・ティ・ハ氏の施設でドライフルーツ製品を簡単に検索・注文できます。ハ氏は、2021年の「女性起業家アイデア」コンテスト「果物のフリーズドライ技術を応用した農産物の付加価値向上」への参加をモデルに、柿、ジャックフルーツ、プラムなど、様々なドライフルーツ製品を扱う施設を開発しました。特に、ムオンチャ産ドライパイナップルと地元産ドライバナナの2製品を一貫生産（OCOP）製品として開発することを目指しています。製品消費を最適化するために、ハさんはZalo、Facebookなどのソーシャルネットワーキングプラットフォームに1日に3つの記事を投稿しています。そのおかげで、ハさんの製品売上の80％は、このオンライン消費チャネルと、クアンニン、タインホア、 ビンズオンなどの省外の市場から得られています。総収益は9,000万〜1億ドン/月と推定されています。
トラン・ティ・ハ氏は次のように語っています。「Facebookとeコマースプラットフォームの2つのフォームで商品のプロモーションと販売を行ってきた結果、従来の販売方法よりも、これらのプラットフォームでの注文数と販売効率が高いことに気づきました。そのため、最初は個人ページの開発に注力し、その後、より多くのお客様に私のことを知っていただき、商品をより多く消費していただけるよう、ファンページに販売ページを開設しました。」
現在、省全体でShopee、Lazada、Sendo、Buudien.vn、Voso.vnなどのECプラットフォームに500点近くの製品が掲載されています。そのうち、一回一品生産（OCOP）製品は100%、多くのECプラットフォームで入手可能です。省郵便局は、組織や個人による地元産品の消費を支援するため、ディエンビエンフー市郵便局の取引カウンターに一回一品生産（OCOP）ブースを設置し、消費者や観光客に直接製品を紹介・提供しています。同時に、ライブ配信による販売や公式Facebookチャンネルへの投稿も行っています。特に、Buudien.vnのECプラットフォームには、省内の一回一品生産（OCOP）基準の製品が40点以上掲載されています。
省郵便局のレ・アン・ズン副局長は、「企業のeコマースプラットフォームへのアクセスと参加を支援するため、当部署は技術サポート、広告、ブース運営を提供し、企業の効果的な販売を支援してきました。省郵便局は配送コストを支援するプログラムも実施しており、これにより企業のコスト削減と競争力強化に貢献しています。さらに、省郵便局は企業や協同組合と積極的に連携し、コミュニケーションプログラムやライブ配信によるオンライン販売を実施することで、eコマースプラットフォームでの取引における消費者の意識改革を支援しています」と述べました。
デジタルプラットフォームを通じて地域農産物の消費と消費の連携を促進することは、農業デジタル経済の発展に向けた重要な解決策です。企業や協同組合は、プロモーション活動、イメージ構築、ブランド開発、市場拡大といった面で、特に、新しく近代的かつ持続可能な販売手法を開拓し、トレーダーへの依存や収穫期の農産物の混雑を回避できるようになります。
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