FacebookやTikTokを利用する若者を描いた画像
TikTokとFacebookのレコメンデーションアルゴリズムは、人工知能(AI)と機械学習を活用し、ユーザーの行動を分析して最も関連性の高いコンテンツを提供します。いいね、コメント、視聴時間、さらには投稿への一時停止など、あらゆる情報が記録され、パーソナライズされたプロフィールが作成されます。
TikTokの「For You Page」(FYP)機能は、数回のスワイプでユーザーの興味関心を正確に予測する能力で際立っています。一方、Facebookはニュースフィードアルゴリズムを使用して、ユーザーが最も頻繁に交流する友達、グループ、またはページのコンテンツを優先的に表示します。
デジタル「中毒」
ホーチミン市在住の大学3年生、フイさんは、毎朝歯磨きの前にTikTokを開くのが習慣だと語った。「目覚ましに数本の動画を見るつもりが、いつも30分経ってしまうんです」フイさんは笑いながら、スマホを「制御不能」に感じていたことも認めた。
フイだけでなく、多くの若者も、無意識のうちにSNSを開くという反射的な行動を徐々に身につけています。バスを待っているとき、食事をしているとき、寝る前…明確な目的もなく、ただスワイプするだけで、ユーモラスなものから時事ネタまで、一連の短い動画が表示されます。そして、コンテンツ推奨アルゴリズムが常に、ユーザーがすぐに離脱しないよう配慮してくれます。
推奨アルゴリズムの力は、満足感に関連する神経伝達物質であるドーパミンを刺激することにあります。
面白い動画、衝撃的な投稿、目を引く画像など、あらゆるものが脳に小さな「報酬」を生み出し、ユーザーの興味を惹きつけます。テクノロジー心理学者で『 Hooked』の著者でもあるニール・エヤル氏は、TikTokやFacebookのようなプラットフォームは、きっかけ、行動、報酬、そして繰り返しという「習慣のループ」を生み出すように設計されていると説明しています。
しかし、アルゴリズムによる過剰なパーソナライゼーションには、悪影響も伴います。ユーザーは「フィルターバブル」に閉じ込められ、既存の見解を強化するコンテンツしか目にすることができなくなります。さらに、アルゴリズムはエンゲージメントを高めるために、扇動的または物議を醸すコンテンツを優先する傾向があり、意図せずして誤情報や有害コンテンツの拡散を促進してしまうこともあります。
推奨アルゴリズムはあなた自身よりもあなたをよく知っています
「フェイスブック・リールは私の気分を読み取ってくれるようだ」とホーチミン市で働く25歳の会社員、トゥー・ハさんは語った。
ハさんは、ある時、ひどく疲れ果て、行き詰まっていた時のことを思い出しました。「その時は、ただ何か気分転換になるもの、プレッシャーを忘れられるものを探していたんです」と彼女は言います。Facebookアプリを開いた途端、リールのタイムラインが突然「魂を癒す」動画で埋め尽くされたことに彼女は驚きました。穏やかな自然の風景、心に響く名言、そしてユーモアあふれる動画まで、様々な動画が投稿されていたのです。
「本当に中毒性があって、1時間もあっという間に過ぎちゃう」とトゥ・ハは叫んだ。その声には興奮と、時間の早さへの少しの後悔が入り混じっていた。彼女は、短い動画の渦に巻き込まれ、周りの時間と空間を忘れてしまったことを認めた。「とても心地よく、心が安らぎました」と彼女は付け加えた。
このような話は珍しくありません。今日のデジタルプラットフォームは、ユーザーの行動データに基づいています。ユーザーが何を好むのか、何を恐れているのか、何に興味があるのか…これらはすべて機械学習によって学習されます。レコメンデーションアルゴリズムは、単に正しく「推測」するだけでなく、ユーザーをできるだけ長くサイトに留めておくようにしています。なぜなら、プラットフォームは広告収入をそのようにして得ているからです。
脳が短く、テンポが速く、刺激的なコンテンツに絶えず刺激を受けていると、ゆっくりとした深い物事に集中する能力が簡単に失われてしまいます。だからこそ、現代の若者の多くは、10分以上じっと座って本を読むのが困難なのに、TikTokなら3時間も飽きずに見続けることができるのです。
アルゴリズムはもともと、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために開発されました。つまり、購入したい商品、読みたい記事、あるいは聴きたい音楽を見つける手助けをすることでした。しかし、目標がユーザーのエンゲージメントをできるだけ長く維持することに移ると、状況は変わり始めました。
これらのインテリジェントシステムは、クリック一つ一つ、一時停止一つ一つを学習し、「あなただけのための」コンテンツの世界を構築します。そして、あなたの好みや感情に合うものだけを表示するため、ユーザーは簡単に引き込まれ、逃れることができません。
さらに重要なのは、アルゴリズムはあなたの行動を予測するだけでなく、思考様式を徐々に変化させていくということです。あなたが最も頻繁に目にするものが、人気があり、正しく、重要だと信じるものへと変化します。ユーザーは知らず知らずのうちに、すべてがあらかじめ決められた、意図的な鏡の犠牲者になってしまうのです。
出典: https://tuoitre.vn/tiktok-facebook-va-con-nghien-thaut-toan-de-xuat-20250605101756375.htm
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