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10月19日にサービスが中断されたMoMoのシステムメンテナンスに関しては、根拠のない噂が相次いでおり、事業に直接的に深刻な影響を与えています。
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| MoMoは現在、多くの実用的なサービスを提供しています |
MoMoは、すべての噂は虚偽であり、企業のイメージとブランドを毀損する目的で意図的に捏造されたものであると断言します。フェイクニュースは防止・排除する必要があり、ソーシャルメディア利用者はフェイクニュースの罠に陥らないよう注意する必要があります。
2023年10月19日、MoMoはサービスメンテナンスを実施いたしましたが、その実施過程でサービスが中断し、お客様の取引に影響が出たことが確認されております。専門家の支援により、2023年10月19日にインシデントは完全に解決され、メンテナンスは完了し、同日午後には全てのサービスが通常通りの運用に戻りました。MoMoにおけるお客様のアカウントおよび資産に関する情報は、常に絶対的な安全性が保証されています。
MoMoは、ここ数日、MoMoのサービス中断に関する多くの虚偽かつ根拠のない情報がソーシャルネットワーク上で拡散していることを確認しました。これらの情報はすべて偽物であり、悪意を持って意図的に捏造されたものであり、顧客に悪影響を及ぼし、企業イメージに悪影響を及ぼすものであることを断言します。
虚偽または真実ではない情報を提供することは誹謗中傷とみなされ、社会的信頼を損ない、市場を混乱させ、企業、パートナーの名誉と評判、およびユーザーの信頼に重大な影響を与えます。
MoMoの代表者は、現在当局と連携し、噂や虚偽情報を拡散する個人や組織の捜査に取り組んでいると述べた。また、MoMoは、ユーザーが虚偽の噂に注意し、事業運営について完全かつ客観的で正確な評価を行うことを期待している。
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