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10月19日にサービス中断を招いたMoMoのシステムメンテナンスに関して、根拠のない噂が次々と広まり、事業に直接的に重大な影響を与えました。
| MoMoは現在、多くの実用的なサービスを提供しています。 |
MoMoは、すべての噂は虚偽であり、会社のイメージとブランドを傷つける目的で意図的に捏造されたものであると主張しています。フェイクニュースは阻止・排除されなければならず、ソーシャルメディア利用者はフェイクニュースの罠に陥らないよう警戒する必要があります。
2023年10月19日、MoMoはサービスメンテナンスを実施しました。その結果、サービスに支障が生じ、お客様の取引に影響が出ました。専門家の支援により、問題は2023年10月19日に完全に解決しました。メンテナンスは完了し、同日午後にはすべてのサービスが通常通りの運用に戻りました。MoMoのお客様のアカウントおよび資産情報は、引き続き厳重に保護されています。
MoMoは、ここ数日、ソーシャルメディア上でMoMoのサービス中断に関する多くの虚偽かつ根拠のない情報が拡散しているのを目撃したと述べています。同社は、これらの情報はすべて偽物であり、悪意を持って意図的に捏造されたもので、顧客に悪影響を及ぼし、会社のイメージを損なうことを目的としていると断言しています。
虚偽または不正確な情報を流布することは名誉毀損とみなされ、社会的信頼を損ない、市場を混乱させ、企業、パートナー、消費者の名誉と評判に深刻な影響を及ぼします。
MoMoの代表者は、現在、関係当局と協力し、噂や虚偽情報を拡散する個人や組織の捜査に取り組んでいると述べました。また、MoMoはユーザーに対し、虚偽の噂には注意し、当社の事業について徹底的かつ客観的で正確な評価を行うよう呼びかけています。
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