特に、企業は魅力的な割引を伴う多くの販促活動を企画しており、割引額は商品価格の最大 100% になることもあります。
旅行から高級品まで割引
ホーチミン市の集中プロモーションプログラム「ショッピングシーズン2023」は、例年1ヶ月間ではなく、最長3ヶ月間実施されます。ホーチミン市商工局輸出入局のグエン・カック・ヒュー局長によると、企業の厳しい生産・経営状況を踏まえ、プロモーションプログラムの延長は消費を促進し、購買力を高め、企業の消費と生産増加を支援することを目的としています。例年とは異なり、2023年の集中プロモーションプログラムは2つのフェーズに分かれています。
ホーチミン市は購買力を刺激するために初めて3か月間のプロモーションを実施しました。
プログラムの期間が長いため、プロモーション活動の実践性を高め、ホーチミン市のショッピングブランドを徐々に構築するためのハイライトとなるでしょう。具体的には、プログラムは3つのフェーズに分かれています。6月15日から7月15日までは、トゥイチェ新聞社と連携し、1ヶ月間のキャッシュレス決済を実施します。この期間中、商工省は決済企業や銀行と協力し、消費者のキャッシュレス決済を支援するプログラムを構築します。その後、7月15日から8月15日までは、商工省は観光省と連携し、観光刺激プログラムと河川観光フェスティバルを実施します。
特に、旅行代理店、ホテル、レストラン、流通システム、さらにはキャッシュレス決済事業者などが参加するツアーを企画し、利益とリスクの共有を目指します。例えば、旅行代理店は、夏休みに学生とその保護者向けに旅行プログラムを企画できます。プログラムには、特定のショッピングセンターでのショッピングツアーが含まれており、保護者には追加の割引券が提供されます。保護者が買い物の際にキャッシュレスで支払いをすると、現金で支払うよりも大きな割引が受けられます。
統計総局は、今年最初の5ヶ月間の全国の商品および消費者向けサービス小売総売上高が前年同期比12.6%増加したと発表した。これはかなり良好な増加率だが、デフレ指数が3.9%上昇したため、比較可能な価格での成長率は2018年の増加率と同水準の8.3%にとどまった。貿易専門家のヴー・ヴィン・フー氏によると、増加は主に観光サービスにおけるものであり、小売業に集中しているわけではない。2023年最初の5ヶ月間のベトナムへの外国人観光客数は前年同期比12.6倍、国内観光客数も2022年同期比3.9%増加したため…
最後に、8月15日から9月15日まで、ホーチミン市はファッション、化粧品、宝飾品などのブランド商品を対象としたスーパープロモーションプログラムを実施します。プロモーション期間を3か月に延長することで、ホーチミン市が通常9月上旬に国際観光博覧会を通じて実施する観光刺激策全体を「網羅」することになります。商工省が1か月間プロモーションを実施する代わりに、観光省が別途プロモーションを実施します。
「プロモーション期間を3ヶ月連続に延長することに加え、市がブランド品や高級品への需要を刺激し、観光客を誘致するとともに、高所得層の国内顧客層の購買力を刺激するのは今回が初めてです。観光業界は、北部や中部地域からの観光客もショッピングのために市を訪れることができるよう、ツアーやルートの構築を継続することができます。商業と観光は市の重要な産業であり、より高い効果を生み出すためには、両者が連携する必要があります。各部署、支部、協会、専門団体を通じて、企業の参加を積極的に促進し、動員しています」と、グエン・カック・ヒュー氏は付け加えた。
直接的な割引は実際に顧客を引き付けます。
ホーチミン市の集中プロモーションプログラムに長年携わってきたサイゴン・コープ傘下のスーパーマーケットシステム、Co.opmartとCo.opXtraも、「サマーフェスティバル - お買い得品、素敵なギフト」プログラムを発表しました。具体的には、これらのスーパーマーケットで数千点の商品が最大60%割引となります。生鮮食品からテクノロジー製品、家電製品、衣料品まで、あらゆる商品が割引対象となります。同時に、サイゴン・コープは電子ウォレットのVN Pay、VP Bank、Visaと提携し、10万VNDから100万VNDまでの注文で1万VNDから5万VNDの割引コードが利用できるキャンペーンや、タッチ決済で即時払い戻しを受けられるキャンペーンなど、様々なキャンペーンを展開しています。
サイゴン・コープの代表者は、困難な状況と消費低迷の中、顧客への直接割引は依然として購買力を刺激する効果的な解決策だと考えていると述べた。生活必需品だけでなく、家庭用品やファッションアイテムも最大40~50%割引されれば、通常時と比較して購買力を高めることができる。このシステムの一般的な見積もりによると、最近のいくつかのプロモーションの後、購買力は通常時と比較して20~30%増加する可能性がある。最も重要なのは、真のプロモーションを行うことであり、割引商品の数が豊富で多様でなければならない。製品グループの特性に応じて適切なプロモーションプログラムが用意されるが、直接割引は依然として顧客に最も人気がある。
ホーチミン市商工局の担当者によると、現在最も困難なのはプロモーションの企画であり、それがなければ効果だけでなく消費者の信頼にも大きな影響を与えるとのことです。そのため、この部署は、検査、管理、宣伝に加え、各部署、支店、計算部門との連携、そして関係者全員の共有と全員参加による共通のチェーンを通して、プロモーション活動を確実に実行に移すための解決策を講じます。
貿易専門家のヴー・ヴィン・フー氏は、景気刺激策を奨励し、全国規模で拡大することで、より強力な景気刺激効果を生み出すべきだと述べた。消費を刺激するためには、商品を真に値引きし、値引き前後の価格を公表する必要がある。販売促進対象商品の品質は保証され、賞味期限が近い商品や期限切れの商品が混在して消費者の信頼を失わせるようなことがあってはならない。あるいは、最大70%割引の看板を掲げているにもかかわらず、客が買っていくのはサイズアウトした割引商品2~3点だけで、他の商品はそのままという店もある。これは本質的には、プロモーションではなく、象徴的な見せかけに過ぎない。こうした状況では、顧客は不満を抱き、二度と来店せず、市の集中的なプロモーションプログラムも信じなくなるだろう。さらに、経済難の中、企業や工場が人員削減や労働時間の短縮により多くの世帯の収入が急激に減少しているため、人々の日常生活を支える多くの必需品の値引きを促進する必要がある。
「国内には1,000軒以上のスーパーマーケット、200軒以上のショッピングモール、4,000軒以上のコンビニエンスストアやミニスーパーマーケットがあります。そのため、魅力を醸成し、企業や顧客の参加を促すために、大量割引を奨励すべきです。今の時期に、質の高い割引を実施すれば、消費促進にも貢献するでしょう。衣料品や靴のグループも、以前ほどの大幅な伸びは期待していませんが、売上増加を期待しています。例えば、プロモーション割引のおかげで、食品グループは10~15%の増加が見込めます。ファッション、化粧品、家具なども、減少するどころか2~3%の増加が見込めます。身近な商品にも同様のプロモーションを実施すれば、顧客は信頼し、買い物にお金を使うようになるでしょう」と専門家のヴー・ヴィン・フー氏は述べた。
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