ホーチミン市パイロット、生体認証チェックインを導入、T3ターミナルで書類不要

7月26日の朝、タンソンニャット国際空港第3ターミナルでその日の最初のフライトにチェックインする混雑した人々の流れの中で、新しい技術的プロセスがひっそりと導入された。

ホーチミン市警察は、国家人口データセンター、公安省C06部門、ベトナム空港公社A08部門および関連部署と連携し、チェックイン手続きにVNeIDアプリケーションで識別、電子認証、生体認証を適用するソリューションを正式に導入しました。

D1～D5ロビーエリアはラッシュアワー時はいつも混雑しますが、今日も例外ではありません。しかし、D4ロビーエリアには、案内表示システムを備えた特設インフォメーションデスクと数十人のホーチミン市警察の警察官が配置され、異様な雰囲気を醸し出していました。人々は立ち止まり、「ペーパーレスチェックイン」の仕組みを興味深そうに観察していました。顔認証または指紋認証に対応したVNeIDアプリさえあれば、乗客は5秒もかからずに手続きを完了できるのです。

グエン・ヴー・クオン・ズイさん（1997年生まれ、ホーチミン市在住）は、友人たちと通常のチェックイン手続きの列に並んでいたところ、この手続きを初めて知った時、驚きました。「以前は、飛行機のチェックインに少なくとも5分から10分かかり、時にはかなり長い列に並ばなければなりませんでした。書類を忘れたり、チェックに長い時間待たされたりすることもありました。今は、事前にオンラインでチェックインし、空港に行って荷物を預け、そのままセキュリティゲートに向かうだけです。これが広く普及すれば、私たちのような人にとってとても便利になるでしょう」とズイさんは期待を込めて語りました。

面倒な書類手続きなしで、VNeID アプリケーションを通じて、乗客はオンラインでチェックインし、身元を確認し、セキュリティチェックを受けることができます。

絶え間なく行き交う人々の中で、警察官は辛抱強く、きめ細やかな誘導を行いました。ホーチミン市警察社会秩序行政警察局（PC06）のホー・ドゥック・ティエン副局長は、VNeIDにおける身分証明、電子認証、生体認証ソリューションの導入は、乗客に直接的な利益をもたらすだけでなく、管理効率の向上、航空セキュリティの強化、そして国家のデジタル変革の促進にも貢献すると述べました。

乗客は、VNeIDアプリケーションをインストールしたモバイルデバイスのみでオンラインチェックイン、本人確認、セキュリティチェック、そして搭乗が可能になり、従来のように多くの書類を持ち歩く必要がなくなります。これは、旅行需要の増加と空港におけるセキュリティ管理要件の厳格化が進む中で、特に有用です。

これは、民間航空業界全体にデジタル技術を適用する計画の第2フェーズです。このソリューションは、生体認証データ（指紋、顔）を統合したVNeIDを通じて、乗客のセキュリティ手続き、チェックイン、搭乗などを支援し、従来の書類提示方法を徐々に置き換えていきます。

生体認証技術は、従来の書類確認では困難だった本人確認の時間を短縮するだけでなく、その精度も向上させます。空港セキュリティの専門家によると、この技術は特に不正行為や偽造書類の使用を防止・検知する上で効果的です。

計画によれば、ターミナル3でのテスト段階は8月15日まで続く。この間、ホーチミン市警察はタンソンニャット国際空港警察署のPC06、PA08に対し、空港の警備隊や航空会社と連携してシステムが円滑に運用されるように指示した。

毎日少なくとも2名の市警察職員が駅に常駐し、保安検査場や搭乗ゲートでVNeIDの利用方法を案内しています。このモデルは試験運用期間を経て、来年9月から全国の多くの空港で広く導入される予定です。

Nguyen Vu Khuong Duy 氏は、オンラインチェックインプロセスと生体認証を実行して手続きを完了します。

タンソンニャット国際空港ターミナルオペレーションセンター情報技術チームのグエン・ホアン・リン氏は、乗客がVNeIDを使ってチェックインをスムーズに行えるよう、空港は請負業者と連携して技術システムを導入し、チェックイン手続きを中断しないよう安定した伝送路を確保したと述べた。今朝の試験運用では、エラーは発生しなかった。

パイロットにとっては気楽な朝でしたが、航空業界にとってはデジタル化プロセスにおける長い旅の始まりとなりました。