ベトナムセールス＆マーケティング会議（VSMCamp）とセールス＆マーケティングディレクターサミット（CSMOSummit）2024が11月22日〜23日にハノイで開催され、約50のプレゼンテーションが行われ、約1,000人の参加者が集まりました。

FPTエデュケーションのホアン・ナム・ティエン副社長は、「AI時代の持続可能な開発」をテーマにしたイベントで講演し、未来への備えにおける教育の役割を強調しながら、AIが産業や社会に与える影響について詳細な見解を示しました。

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FPTエデュケーション副社長ホアン・ナム・ティエン氏がイベントで講演しました。

ティエン氏は、AI時代においては、各個人が学習と発達をサポートする「AIアシスタント」を必要とすると強調した。社会の未来は、AI の受け入れだけでなく、人間の創造性、感情、好奇心にも左右されます。 AIは拡張機能になりますが、決定の中核となるのは依然として人間です。

ティエン氏は教授法や学習スタイルの変化についても言及した。 AIが知的課題を解決できる世界において、彼はすべての人、特に若い世代に対し、AI革命に取り残されないように、新しい考え方を持ち、常に学び、批判的思考力を養うよう呼びかけています。

AIの話題に関しては、VinUniの研究・イノベーション担当副学長であるローラン・エル・ガウイ教授は、持続可能性、AI、効率性を結びつけるいくつかの中核的な内容に焦点を当てています。彼は、テクノロジー、社会、そして人々が交わるところにおける持続可能性の問題の複雑さを強調した。

ローラン・エル・ガウイ教授は、技術者の観点から、気候変動への対応における課題と機会をどのように認識すべきかという重要な問題を提起するだけでなく、プロセスの最適化、パフォーマンスの測定、ベトナムにとって実用的なソリューションの構築における AI の役割について具体的な提案を行っています。

彼は実際のパフォーマンスを測定することの重要性を強調し、持続可能なエコシステムを構築し、世界地図上での国のイメージを高めるために、ベトナムの企業がイノベーションと国際協力を活用することを奨励した。

「持続可能なマーケティングに対するAIの影響：今後5年間」について共有した起業家精神の講師であり、VinUni MBAプログラムの共同ディレクターであるマーク・クレイマー教授は、AIは生活と現代のツールにおいて極めて重要になり、顧客体験のパーソナライズ、持続可能なアイデアの開発、環境への影響の最小化に役立っていると断言しました。特に、仮想現実 (AR)、拡張現実 (VR)、メタバースなどのテクノロジーは、顧客をターゲットとするマーケティング戦略を開発する上で企業に大きなチャンスをもたらしました。

しかし、テクノロジーの発展に伴い、倫理とユーザーのプライバシーの問題はこれまで以上に重要になっています。ユーザーは常にプライバシーを侵害することなく、ニーズを満たす体験を望んでいるため、企業はプライバシーとパーソナライズされたコンテンツに特別な注意を払う必要があります。