イーロン・マスクの下でツイッターは悪化している

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インターネット技術

ミニマガジン

2023年5月4日（木）午前9時30分（GMT+7）
5時間前

イーロン・マスク氏が就任して以来、Twitter上の憎悪的なコンテンツが増加し、偽情報をプロパガンダする人々がこのプラットフォームを悪用する方法を見つけた。

1年前、イーロン・マスク氏はTwitterを買収し、プラットフォーム上の偽アカウントを排除し、言論の自由のための「公共広場」にしたいと発表しました。当時、ソーシャルメディアの専門家たちは、マスク氏の指揮下でTwitterがコンテンツの検閲を緩め、暴力や憎悪に満ちたコンテンツがプラットフォームに溢れかえるのではないかと懸念していました。

現在、新たなデータはその懸念が現実になったことを示しています。

「Twitterのコンテンツモデレーションへの取り組みは揺るぎない」とマスク氏は述べた。しかし同時に、Twitterはプラットフォームのポリシーに違反するコンテンツの削除を任務としていたトラスト＆セーフティチームの大半を解雇した。

憎悪コンテンツの増加

その結果、Twitter上のヘイトスピーチは劇的に増加し、偽アカウントの数は減少していないことが、南カリフォルニア大学情報科学研究所の新たな研究で明らかになった。Twitterは公共の広場ではなく、暴力的なコンテンツを拡散する場所と化しているのだ。

「ツイッターはもはや意見を探したり、世界で最も興味深い人々が何を言っているかを知るための場所ではない」とデジタルヘイト対策センター（CCDH）のCEO、イムラン・アーメド氏は語った。

研究者らは、マスク氏がツイッターのプラットフォームを引き継いだ直後から、多くのユーザーがツイッターの新たな検閲網をすり抜けるコンテンツの種類を「テスト」し始めたため、ヘイトコンテンツの増加が始まったことを発見した。

イーロン・マスク氏は、自身がCEOに就任した後、プラットフォームは「解放された」と述べた。写真：ロイター

「マスク氏が正式にプラットフォームを引き継いだその日、多くの右翼の人物が、LGBTQの人々が若者を食い物にしているとほのめかすような比喩、特に『グルーマー』という言葉を使った反LGBTQのコンテンツを投稿し始めた」と、メディア・マターズ・フォー・アメリカのリサーチディレクター、ケイラ・ゴガーティ氏は述べた。

Twitterのポリシーでは、「保護対象カテゴリーに関する否定的または有害な固定観念を弱めたり強化したりすることを意図した」中傷やジョークは許可されていない。

「これらのアカウントは、イーロン・マスク氏がモデレーションを緩めるだろうと予想していたが、イーロン・マスク氏がツイッターを買収した直後にはヘイトスピーチは減少しなかった。これは、実施されていたモデレーションが不十分だったことを示している」と南カリフォルニア大学のコンピューター科学者、キース・バーグハート氏は述べた。

同大学の研究チームはまた、ツイッターには透明性が欠けており、憎悪的なコンテンツの増加がマスク氏の就任後にこの種のコンテンツの投稿が増えたためなのか、検閲が緩和されたためなのかを判断することは不可能だと指摘した。

Twitterの経営陣が事態を悪化させる理由

さらに、Twitterの透明性はますます低下しています。2月には、研究者や学者がプラットフォームのデータをダウンロードして操作できるツールであるAPへの無料アクセスを停止すると発表しました。マスク氏が引き続きリーダーシップを発揮することで、ヘイトスピーチがどのように変化しているかを研究者が分析することは、現在よりも困難になるでしょう。

昨年12月、ルーマニアで人身売買の罪で逮捕されたアンドリュー・テイトや、Qアノン陰謀論を推進するリズ・クロキンといった悪名高い人物を含む、ツイッター社によって禁止されていた複数のアカウントがオンラインに戻ることを許可された。