何千人もの銀行員が職を失った理由

銀行業界における人員削減の波は2024年に始まり、BIDV、 ACB 、TPBank、Nam A Bank、KienlongBankなど、大手から中小に至るまで一連の銀行が組織の合理化を行いました。この傾向は今年第1四半期も続き、多くの銀行で人員の急激な減少が記録された。

上場銀行27行の第1四半期決算の統計によると、3月31日時点の業界全体の従業員数は合計27万7000人を超え、2024年末に比べて2100人以上減少した。

数千人の従業員が職を失った

LP銀行は今年第1四半期に最も人員削減が顕著な銀行となり、1,600人以上の人員削減を実施し、従業員数は9,570人にまで縮小した。

しかし、従業員数の合理化により、この銀行の従業員の平均収入は、2024年第1四半期の1人あたり月額2,280万ドンから、今年第1四半期には1人あたり月額2,460万ドンへと大幅に増加しました。特に、LPBank は 2024 年に採用を強化し、従業員を 560 人以上増やし、年末までに総従業員数を 11,189 人に到達させました。

サコムバンクは削減レベルでは第2位の銀行です。別途発表された財務報告によると、親会社サコムバンクは今年第１四半期に従業員930人を削減し、約1万6128人の従業員を抱えることになった。

サコムバンクの取締役会長ドゥオン・コン・ミン氏はこの展開について説明し、合理化の傾向は昨年始まり、今年と来年も続くだろうと語った。同行はデジタル変革を推進する一方で、従来の取引オフィスの人員を削減する予定。サコムバンクは2024年にも354人の従業員を削減する予定だ。

VIB銀行とTPBankも人員削減を行っている銀行グループに属している。そのうち、VIBは2024年に従業員数を476人削減し、11,323人にする。同行は今年第１四半期にさらに495人の人員削減を続け、従業員総数は1万828人となった。

TPバンクは第1四半期に従業員を約130人削減し、約7,750人となった。ド・ミン・フー会長は2025年の年次株主総会（AGM）で、同銀行は300～500人以上の従業員を合理化し、運営コストを削減し、業務効率を最適化することを目標に、テクノロジーと人工知能（AI）を積極的に導入していると述べた。

TPバンクの幹部らは、自動化によって単純な職務が置き換えられ、従業員はより高度な創造性と付加価値が求められる業務に集中できるようになると述べた。

Kết thúc quý I, TPBank còn khoảng 7.750 nhân sự, tức đã cắt giảm 130 người trong 3 tháng đầu năm. Ảnh: Nam Khánh. — 第１四半期末時点でTPバンクの従業員数は約7,750人だったが、今年最初の３か月間で130人を削減したことになる。写真：ナム・カーン。

他の銀行も規模を縮小したが、規模は小規模で、今年第1四半期にACBが75人、SeABankが25人、ABBankが11人を削減した。

国営銀行グループの中で、今年初めに従業員数が減少したのはベトコムバンクのみだが、減少数はわずか10人で、3月末時点の従業員総数2万3528人に比べれば微々たるものだ。

今回の人員削減における各銀行の共通点は、中間レベルと非効率な部門の合理化に重点を置くことだ。 ABバンクの取締役会副会長であるヴー・ヴァン・ティエン氏は、同銀行が積極的に包括的な組織再編を進めていると語った。

「ABバンクの現在のモデルは依然として保守的で、運用効率は高くないことを認めざるを得ません。体制は大きいものの、強固ではありません」とティエン氏は述べた。

そのため、銀行は大幅な合理化を実施し、一部の部署では従業員の30～40％を削減しました。目標は、かつては複数人でこなしていた作業を 1 人でこなせる、デジタル時代に適した、よりスリムで効率的な組織を構築することです。

「採用方法も変化しました。採用後に仕事を探すのではなく、仕事がある場合にのみ採用します。それぞれの業務には具体的な責任が伴います。ABバンクはデジタル変革を進め、テクノロジーを活用して業務効率を最適化する必要があります」と、銀行幹部は強調しました。

同様に、TPBank のリーダーたちも、今年の方向性はテクノロジーを推進し、プロセスを改善して仲介レベルを合理化することにあると断言しました。同行は生産性の低い部門を見直し、弱い人員に対処するとともに、新規採用する人員の質を向上させる。

デジタル変革は人員削減ではない

ほとんどの銀行でテクノロジーを適用する傾向が見られますが、すべての銀行が人員削減を行っているわけではありません。一部の銀行では、2025年の最初の数か月間に引き続き人員の拡大を記録しました。

そのうち、親銀行であるテクコムバンクは305人を新たに採用し、今年第1四半期の従業員総数は11,282人となった。従業員数の増加にもかかわらず、テクコムバンクは依然としてシステム内で最も高い給与と従業員収入を誇る銀行の1つであり、平均収入は1人当たり月額4,200万ドンである。しかし、昨年の同時期と比較すると、この平均所得は1人当たり約700万ドン減少しました。

テクコムバンクの幹部らは、銀行の人材構造が大きく変化しており、約14%がIT、データ、デジタル化の分野で働いていると明らかにした。

MBのリーダーたちは、従業員数を増やす必要性がまだあると断言した。写真: MB.

同様に、ミリタリーバンク（MB）も人材の拡大を計画している。先日開催された2025年定時株主総会で、MBのルー・チュン・タイ会長は、今後3年以内に人材を25～35％増強する計画であり、現在の2.5倍の規模で事業を運営できるようリソースを準備すると述べた。

「テクノロジーだけでもまだ実現可能だと考えていますが、念のため、MBは今年、主にビジネスとテクノロジー分野で約1,000人を追加採用する予定です。来年は採用ペースが鈍化するでしょう」とタイ氏は述べた。

特に、MB副会長のヴー・タン・チュン氏は、同行がデジタル変革を行ったのは人員削減のためではなく、労働生産性の向上のためだと強調した。デジタル変革によりプロセスが簡素化され、従業員はより価値の高いタスクに集中できるようになります。

エクシムバンク、OCB、HDバンク、VPバンクなど他の民間銀行も今年中に組織を合理化する計画を立てているが、実際にはこれらの銀行は今年第1四半期に100～200人の新規従業員を採用した。

国営グループの中で、BIDVは採用規模が最も大きい銀行で、第1四半期に254人の新規従業員を採用し、合計2万6,323人となった。これは、同銀行が2024年に1,100人以上の従業員を削減した直後のことである。Big 4グループのもう1つの代表であるVietinBankも、2025年第1四半期に183人の従業員増加を記録した。