Vietcombank は常に革新と創造を続け、デジタル変革の道をリードしています。

デジタル変革は、インダストリー4.0時代の持続可能な発展にとって避けられない流れであり、決定的な要因です。第13回党大会の10カ年社会経済発展戦略（2021～2030年）では、デジタル政府、デジタル経済、デジタル社会の発展は、ベトナム経済の競争力強化に不可欠なステップであり、重要な出発点であると明言されました。首相の決定749/QD-TTg号は、2025年までの国家デジタル変革プログラムを承認し、2030年までのビジョンを掲げています。また、中央ビジネスブロック党委員会の決議02号は、2025年まで、2030年までのビジョンを掲げ、ブロック内の企業と部門のデジタル変革の実施に関するもので、企業が競争力を高め、世界のトレンドに対応するためにデジタル変革を進めることを奨励しています。特に、銀行部門は経済の重要な部門であるため、デジタル変革は非常に重要な役割を果たしています。 ベトナム国家銀行は2021年5月11日、「2025年までの銀行セクターのデジタル変革計画（2030年までのビジョン）」を承認する決定第810/QD-NHNN号を公布しました。その目標は、第4次産業革命の成果を効果的に活用し、ベトナム国家銀行の経営活動を包括的に近代化すること、政府が定めたデジタル変革の基準と指標を完全に満たすこと、利便性と顧客体験を向上させるデジタルバンキングモデルを開発すること、そして、経営、運用、商品・サービス提供における新技術・先進技術の適用を促進し、業務プロセスの自動化と最適化を図ることで、包摂的な金融と持続可能な開発を実現することです。

ベトコムバンク・ドンナイは、ドンナイ省ラックホン大学でデジタルバンキング製品・サービスフェアを開催した。

ベトコムバンクは、積極的かつ革新的な精神を持ち、党と政府の政策と指示を忠実に遵守し、銀行業界全体の意志と行動を統合して強力な相乗効果を生み出し、デジタル時代における銀行業界の持続的な発展に貢献することで、国家デジタル変革プログラムの実施において先駆的な役割を果たし、ベトナムのデジタル経済の発展に積極的に貢献し続けています。ベトコムバンクは、2025年までの開発戦略を実行するための行動プログラムとともに、2030年までのビジョンを掲げ、デジタル化、データ、テクノロジー、変革の4つの柱に基づく300以上の行動を含む、銀行のデジタル変革計画を積極的に策定しました。近年、ベトコムバンクはデジタル変革における継続的な革新により、電子バンキングプラットフォーム上で多くの最新製品とサービスを顧客に提供しています。 Vietcombankは、個人顧客向けのVCB Digibank、中小企業向けのVCB DigiBiz、大企業向けの最新の支払いおよびキャッシュフロー管理システムであるVCB CashUp、VCBCCプログラムを通じたオンライン貿易金​​融サービス、24時間365日のオンラインカスタマーケアを提供するVCB Digibot仮想アシスタントなど、さまざまな顧客セグメント向けに特別に設計されたデジタルバンキングサービスを開始しました。政府に選ばれた先駆的な銀行としての使命を担うVietcombankは、税務総局と協力してデジタルプラットフォーム上でeTaxサービスを実装し、電子納税サービスを展開するとともに、国家公共サービスポータルでオンライン決済サービスを提供しています。その成功と評判を基に、同部門は公安省と協力してチップ埋め込み型国民識別カード（CCCD）へのMoCソリューションアプリケーションの展開を依頼され続けており、国民はCCCDを身分証明書として使用し、銀行口座やカードで取引を行うことができます。

ドンナイ省情報通信局長タ・クアン・チュオン氏が、ドンナイ省デジタル変革週間のベトコムバンクのブースを訪問しました。

Vietcombankは、顧客をサポートし、これらの公共サービス施設のデジタル変革プロセスに貢献するために、電力会社、金融会社、病院、学校などのサービスプロバイダーとネットワークを接続するよう努めています。Vietcombankは、オンライン公共サービスの提供に深く関わっており、国民と企業の時間とコストを節約します。デジタル化の取り組みにおける継続的な努力により、Vietcombankは成功を収め、国内外で多数の賞を受賞しました。これには、Outstanding Digital Bank 2024、Bank Partnering with Small and Medium Enterprises 2024、会計および財務分野のVCB Digibankアプリケーションに対する2021年4月のSao Khue Award、VCB CashUp、Host to Host/API統合、およびVCB i-Schoolソリューションに対するSao Khue Award 2024などがあります。ベトコムバンク・ドンナイ支店は、ベトコムバンクVisa Infiniteカードで「ベトナム最優秀クレジットカード賞」を受賞し、「2024年ベトナム小売金融・技術革新賞」授賞式で「ベトナム最優秀資産管理銀行賞」を受賞しました…ベトコムバンク・ドンナイはデジタル変革をリードしています。ホーチミン主席の責任感、 科学的思考、革新的な仕事ぶりを手本に、ベトコムバンク・ドンナイは常に革新を起こし、銀行業界のデジタル変革をリードしています。民族解放の英雄であり、輝かしい指導者であったホーチミン主席は、時代を超えて残る多くの貴重な教訓、手本、遺産を残しました。今日、国家の再生、積極的かつ深い国際統合、デジタル技術革命の目覚ましい発展という文脈において、ホーチミンの思想、倫理、スタイル全般を学び、それに従い、特に責任感、科学的思考、革新的な仕事ぶりを手本にすることは、これまで以上に重要です。ベトナム貿易商業銀行（ベトコムバンク）ドンナイ支店の党委員会は、銀行業務におけるイノベーションを常に極めて重要な課題と位置付けています。党委員会と取締役会は、毎年、政策、フォーラム、コンテスト、そして革新的な模倣運動を通じて、イノベーションの実施を一貫して指導しています。国内外の金融・通貨市場の変動に常に直面する銀行業界において、これは意義深く実践的な活動です。特に4.0技術革命の潮流の中で、ベトコムバンク・ドンナイは、デジタル化とデジタルバンキングモデルの開発を常に主要戦略および最優先目標と位置付けています。ベトコムバンクは、早期のデジタル変革、テクノロジーへの積極的な投資、顧客ニーズの的確な把握、そして市場トレンドへの迅速な対応によって、市場における大きな優位性を獲得しています。デジタル変革を成功させるには、新技術の適用、インフラのアップグレード、運用コストの削減、リスク管理と業務管理能力の向上、顧客関係構築の簡素化、顧客体験の向上、顧客重視、新規市場の開拓、そして人材の質の向上を同時に実現する必要があると判断しています。 30年以上にわたる建設と発展の道のりにおいて、ベトコムバンク・ドンナイは、この地域における金融ポテンシャルにおいてトップクラスの銀行であるだけでなく、テクノロジー分野における卓越した実績とデジタル変革における力強い進歩を誇るリーディングバンクでもあります。ドンナイ省と緊密に連携し、デジタル変革プログラムを実施することで、差別化された商品・サービスを生み出し、顧客に最適な体験を提供する先駆的な銀行です。

お客様は「Just Apple Pay!」モバイルカフェを訪れ、新しい決済ソリューションを体験することができます。

ドンナイ省は長年にわたり、あらゆる分野においてデジタル変革を積極的に推進し、多くの重要な成果を上げてきました。ドンナイ省党委員会はデジタル変革の重要性を認識し、2022年3月28日付で、ドンナイ省の2025年までのデジタル変革と2030年までの方向性に関する決議第05/NQ-TU号を公布しました。その全体目標は、「省党委員会のデジタル変革におけるリーダーシップを強化し、デジタル政府の構築、デジタル経済・デジタル社会の発展に向けて、国家管理の質を革新・向上させ、デジタル技術の応用に向けた生産・事業活動を促進し、市場で競争力のあるデジタル技術企業を育成する」ことです。ベトコムバンク・ドンナイ支店は、これまで一貫して、安全かつ効率的に多様な機能を備えたベトコムバンクのデジタルサービスをお客様に提供することに努め、人々の利便性向上、企業の財務管理支援、キャッシュフローの透明性確保、そして国家管理の効率化に貢献してきました。ベトコムバンク・ドンナイは、この地域の先駆的な銀行であり、ドンナイ省人民委員会およびドンナイ省のベトナム国家銀行と連携して、2021年から2025年までのドンナイ省での非現金決済の実施に関する2023年1月6日付計画番号03/KH-UBND、および教育と医療の分野での非現金決済のデジタル変革の試験的実施に関する2023年1月9日付計画番号04/KH-UBNDを実施しています。ベトコムバンク・ドンナイは、デジタル時代の顧客のキャッシュレス決済ニーズに応え、商品、サービス、料金、手数料の便利で迅速な支払いのためのデジタルバンキング製品を展開するために、この地域の部門、機関、企業、病院、学校、および住民と協力しました。さらに、ベトコムバンク・ドンナイは、2023年10月10日から15日までドンナイ省会議・イベントセンターで開催された「ドンナイ省デジタルトランスフォーメーションウィーク2023」のゴールドスポンサーを務めました。ベトコムバンク・ドンナイは、「Just Apple Pay！」と題したモバイルカフェイベントを開催し、このウィークに参加した顧客に新しい決済ソリューションを体験する機会を提供しました。このイベントは、特に若者層から好評を博しました。ドンナイデジタルトランスフォーメーションウィークは、ベトコムバンクにとってデジタルバンキング製品とサービスを顧客に紹介し、促進する機会となりました。特に、ベトコムバンク・ドンナイは、法人顧客と個人顧客向けに多くの最新デジタル製品とサービスを展開・導入し、ベトコムバンクシステムのデジタルトランスフォーメーションに向けたビジョンと決意を示しました。ベトコムバンク・ドンナイは、イノベーションとデジタルトランスフォーメーションはテクノロジーだけでなく、人材と文化にも関わるものであることを常に認識しています。ベトコムバンク・ドンナイは、包括的なデジタル変革ソリューションの提供に加え、研修にも力を入れています。従業員一人ひとりがデジタル技術、データ分析、サイバーセキュリティ、テクノロジープロジェクト管理に関する知識とスキルを継続的に向上させるとともに、常に意識改革を行い、デジタル変革の各段階における人材の適切な役割を理解できるよう努めています。従業員から管理職、リーダー層に至るまで、全員がデジタル技術を習得するための知識とスキルを身に付けています。そのため、各従業員は、銀行商品・サービスのコンサルティング、紹介、販売、業務管理、文書・データ保管、事務・運用業務といった業務を通じて、デジタル変革プロセスに直接参加します。人事管理や社内コミュニケーション活動にもデジタル技術を活用し、システム全体の正確性と一貫性を確保しています。ホーチミン市のイノベーションとデジタル変革の理念に基づき、ベトコムバンクの従業員一人ひとりは、積極的に研究を行い、業務において常に革新を続け、ベトコムバンクの継続的な飛躍的発展に貢献しています。現在、ベトコムバンクは約2,100万人の定期顧客を抱え、顧客規模でトップを走り、取引の98%がデジタルチャネルを通じて行われています。ベトコムバンクは、戦略的ビジョンとイノベーションへの強い決意をもって、ベトナムの銀行ブランドのデジタル化という目標を着実に実現し、地域レベルおよび世界レベルへと着実に浸透してきました。出典：https://tienphong.vn/vietcombank-luon-doi-moi-sang-tao-va-di-dau-trong-hanh-trinh-chuyen-doi-so-post1685215.tpo