デジタル変革は避けられないトレンドであり、インダストリー4.0 時代の持続可能な発展にとって決定的な要因です。第13回全国党大会の2021~2030年の10カ年社会経済発展戦略では、「デジタル政府、デジタル経済、デジタル社会の発展は避けられないステップであり、ベトナム経済の競争力を向上させるための重要な出発点である」と明言された。 2030年のビジョンを伴う2025年までの国家デジタル変革プログラムを承認する首相の決定749/QD-TTg。中央ビジネスブロック党委員会の2025年までのブロック内企業および部門のデジタル変革に関する決議第2号は、2030年までのビジョンを持ち、企業が競争力を高め、世界のトレンドに対応するためにデジタル変革を行うことを促しています。特に、銀行業界は経済において重要な役割を果たす業界であるため、銀行業界におけるデジタル変革は極めて重要な役割を果たします。 2021年5月11日、ベトナム国家銀行は「2030年までのビジョンを伴う2025年までの銀行部門のデジタル変革計画」を承認する決定第810/QD-NHNN号を発行しました。したがって、目標は、第4次産業革命の成果を効果的に応用・活用し、政府のデジタル変革に関する基準と指標を完全に満たし、デジタルバンキングモデルを開発し、ユーティリティと顧客エクスペリエンスを向上させ、管理と運営における新しい高度な技術の応用を促進し、プロセスの自動化と業務運営の最適化の方向で製品とサービスを提供することを基盤として、包括的な金融と持続可能な開発の目標を実現することを基盤として、国立銀行の管理活動を現代的な方向に全面的に革新することです。
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ベトコムバンク・ドンナイ、ドンナイ省ラックホン大学でデジタルバンキング製品・サービスフェスティバルを開催 |
ベトコムバンクは、率先性と創造性の精神を持ち、党と政府の政策と方針を忠実に守り、業界全体の意志と行動を統合して大きな共鳴力を生み出し、デジタル時代における銀行業界の持続的な発展を支援することで、国家デジタル変革プログラムの実施において先駆的な役割を果たし、ベトナムのデジタル経済の発展に積極的に貢献し続けています。 Vietcombank は、デジタル、データ、テクノロジー、変革の 4 つの柱に沿って 300 以上のアクションを伴う 2025 年までの開発戦略、ビジョン 2030 を実行するためのアクション プログラムとともに、デジタル バンキング変革プロジェクトを積極的に開発しました。近年、Vietcombank のデジタル変革における継続的な革新と創造により、電子バンキング プラットフォーム上で多くの最新製品とサービスを顧客に提供できるようになりました。 Vietcombank は、個人顧客向けの VCB Digibank、中小企業顧客向けの VCB DigiBiz、大企業向けの最新の支払いおよびキャッシュフロー管理システムである VCB CashUp、VCBCC プログラムによるオンライン貿易金融サービス、24 時間 365 日のオンライン顧客ケア活動における仮想アシスタントである VCB Digibot など、各顧客セグメント向けに特別に設計されたデジタル バンキング サービスを開始しました。政府に選ばれた先駆的な銀行となるという使命を帯びて、ベトコムバンクは税務総局と協力し、デジタルプラットフォーム上で電子納税サービス(eTax)を成功裏に導入し、電子納税サービスを展開しました。国家公共サービスポータル上でオンライン決済サービスを提供します。この部隊は、その成功と評判から、公安部との連携において引き続き信頼を得ており、チップが埋め込まれた国民識別カード(CCCD)に関する MoC ソリューション アプリケーション サービスの提供を展開し、人々が CCCD を使用して銀行の口座やカードで識別や取引を行えるようにしています。
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ドンナイ省情報通信局長タ・クアン・チュオン氏が、ドンナイ省デジタル変革週間のベトコムバンクのブースを訪問しました。 |
Vietcombank は、銀行と電力、金融会社、病院、学校などのサービスプロバイダー間のネットワークを接続し、顧客をサポートし、これらの公共サービス施設におけるデジタル変革プロセスの促進に貢献することを目指しています。 Vietcombank は、オンライン公共サービスの提供に深く関わっており、今後も関わり続け、個人や企業の時間とコストを節約していきます。デジタル化への継続的な取り組みにより、Vietcombank は成功を収め、Outstanding Digital Bank 2024 など国内外の多くの賞を受賞しました。中小企業応援銀行2024財務会計分野におけるVCB Digibankアプリケーションが2021年4月にSao Khue賞を受賞。 VCB CashUp、ホスト間/API統合、VCB i-SchoolソリューションでSao Khue Award 2024を受賞。 Vietcombank Visa Infiniteカード製品で「ベトナム最優秀クレジットカード」賞、および「2024年小売金融・技術革新ベトナム賞」授賞式の枠組み内で「ベトナム最優秀資産管理銀行」賞を受賞…
Vietcombank Dong Naiがデジタル変革をリードVietcombank Dong Naiは、ホーチミン主席の責任ある科学的かつ革新的な取り組みの例に学び、常に革新的で創造的であり、銀行業界のデジタル変革活動の先駆者です。民族解放の英雄であり、天才的な指導者であったホー・チ・ミン主席は、私たちに多くの貴重な教訓、模範、遺産を残してくれました。それらは時を超えて今も生き続けています。今日、国の革新、積極的な国際統合、デジタル技術革命の急速な発展という文脈において、ホー・チ・ミンの思想、道徳、スタイル全般を学び、それに従うこと、そして特に責任感があり科学的で革新的な仕事の模範に従うことは極めて重要です。ベトナム対外貿易合資商業銀行ドンナイ支店(ベトコムバンクドンナイ)の党委員会は、銀行業務における革新を常に極めて重要な課題と位置付けています。党委員会と取締役会は、政策、フォーラム、コンテスト、イノベーション模倣運動を通じて、年間の実施を指導することに常に注意を払っています。これは、銀行業界が国内外の金融および通貨市場の変動に常に直面しなければならない状況において、有意義で実践的な活動です。特に、4.0テクノロジー革命の潮流の中で、ベトコムバンク・ドンナイは、デジタル化とデジタルバンキングモデルの開発を常に中核戦略および主要目標として考えています。早期のデジタル変革、テクノロジーへの強力な投資、顧客ニーズの理解と市場トレンドへの対応により、Vietcombank は市場で大きな優位性を獲得しています。デジタル変革を成功させるには、新たな科学技術の適用、インフラのアップグレード、運用コストの削減、リスク管理能力とガバナンス能力の向上、顧客関係構築方法の簡素化、顧客体験の向上、顧客への注力、新市場の開拓、人材の質の向上を同時に進める必要があるとベトコムバンク・ドンナイは判断した。 30年以上にわたる建設と発展の過程において、ベトコムバンク・ドンナイは、地域における主要な金融の可能性を秘めた銀行であるだけでなく、テクノロジーにおける傑出した成果とデジタル変革における力強い歩みによって主導的な地位を固め、ドンナイ省と連携してデジタル変革プログラムを実施し、さまざまな製品やサービスを生み出して顧客に最適な体験をもたらす先駆的な銀行であると断言できます。
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お客様は「Just Apple Pay!」を訪れて、新しい決済ソリューションを体験します。コーヒートラックツアー。 |
近年、ドンナイ省はあらゆる分野で積極的かつ力強くデジタル変革を進め、多くの重要な成果を達成しました。デジタル変革の重要性を認識し、ドンナイ省党委員会執行委員会は、2022年3月28日付で、ドンナイ省の2025年までのデジタル変革と2030年までの方向性に関する決議第05/NQ-TU号を発行した。その全体目標は、「省党委員会のデジタル変革におけるリーダーシップを強化し、デジタル政府の構築、デジタル経済、デジタル社会の発展、デジタル技術の適用に向けた生産および事業活動の促進、市場で競争力のあるデジタル技術企業の形成に向けて、国家管理の革新と質の向上を図る」ことである。近年、ベトコムバンク ドンナイ支店は、多様な機能を備えたベトコムバンクのデジタル サービスを安全かつ効果的に顧客に展開することに常に努め、人々に多くの利便性をもたらし、企業の財務管理、キャッシュフローの透明性をサポートし、国家管理の有効性の向上に貢献しています。ベトコムバンク・ドンナイは、この分野の先駆者でありリーダーであり、ドンナイ省人民委員会およびドンナイ省国家銀行と連携して、2021年から2025年までのドンナイ省でのキャッシュレス決済の展開に関する2023年1月6日付計画番号03/KH-UBNDと、キャッシュレス決済を使用した教育およびヘルスケア分野でのデジタル変革の試験に関する2023年1月9日付計画番号04/KH-UBNDを実施しています。ベトコムバンク・ドンナイは、地域内の各部署、委員会、セクター、企業、病院、学校、住民と連携し、商品、サービス、料金、手数料の便利で迅速な支払いを実現するデジタルバンキング製品を導入し、デジタル時代の顧客のキャッシュレス支払いニーズに応えています。さらに、ベトコムバンク・ドンナイは、2023年10月10日から15日までドンナイ省会議・イベントセンターで開催される「ドンナイ・デジタル・トランスフォーメーション・ウィーク2023」のゴールドスポンサーです。 Vietcombank Dong Naiがコーヒーカーイベント「Just Apple Pay!」を開催そのため、この週に参加する多数の顧客に新しい決済ソリューションに参加して体験する機会が与えられ、顧客、特に若者から温かく歓迎されています。ドンナイデジタルトランスフォーメーションウィークは、ベトコムバンクが顧客にデジタルバンキングの製品とサービスを紹介し、宣伝する機会です。特に、法人および個人のお客様向けに数多くの最新デジタル製品やサービスを展開・導入し、Vietcombank システムのデジタル変革のビジョンと決意を示しています。 Vietcombank Dong Nai は、イノベーションとデジタル変革はテクノロジーだけでなく、人材と文化にも関わるということを常に認識しています。 Vietcombank Dong Nai は、包括的なデジタル変革ソリューションの提供に加えて、トレーニングにも力を入れており、各従業員はデジタル技術、データ分析、ネットワーク セキュリティ、技術プロジェクト管理などの知識とスキルを常に向上させています。また、常に考え方を変え、デジタル変革の各段階における人々の役割を理解しています。スタッフから管理者、リーダーに至るまで、テクノロジーを習得するためのデジタルテクノロジーに関する知識とスキルを備えています。これにより、各従業員はコンサルティング活動、銀行商品・サービスの紹介・販売から、文書・データの管理・保管、事務作業に至るまで、デジタル変革プロセスに直接参加することになります。人事管理や社内コミュニケーション活動にもデジタル技術が適用され、システム全体の正確性と同期性が確保されます。ホーチミンの思想をイノベーションとデジタル変革活動に応用し、ベトコムバンクの各従業員は積極的に研究し、常に業務を革新して、ベトコムバンクの継続的な画期的な発展に貢献しています。現在までに、ベトコムバンクは顧客規模で第 1 位となり、約 2,100 万人の常連顧客を抱え、取引の 98% がデジタル チャネルで行われています。ベトコムバンクは、戦略的ビジョンと革新への強い決意を持って、ベトナムの銀行ブランドをデジタル化するという目標を徐々に実現し、徐々に地域レベル、世界レベルに到達しています。
出典: https://tienphong.vn/vietcombank-luon-doi-moi-sang-tao-va-di-dau-trong-hanh-trinh-chuyen-doi-so-post1685215.tpo
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