これは、 ベトナム航空が4月19日からこの新ターミナルで国内線の運航を開始した後の次のステップです。
ベトナム航空の担当者によると、この転換にはパシフィック航空とバスコ航空の国内線全便に加え、ホーチミン市とコンダオ、ラックザー、 カマウを結ぶベトナム航空の残りの路線も含まれるとのことです。国内線の全業務をこの近代的なターミナルに集約することで、ベトナム航空グループは従来の2つのターミナルで並行して業務を運営していたサービスプロセスを同期化できるだけでなく、乗客の体験も向上し、便利でシームレス、かつ高品質な旅を提供できるようになります。
T3ターミナルでは、ベトナム航空の乗客はカウンター56～109でチェックインします。パシフィック航空の乗客はカウンター11～18でチェックインする予定です。ホーチミン市とコンダオ、ラックザー、カマウ間の路線を利用するバスコ航空およびベトナム航空の便の乗客はカウンター19～24でチェックインします。さらに、ターミナルには22台の自動チェックイン機が設置されており、3つの航空会社の乗客がチェックイン時に積極的に手続きを行い、時間を節約できるようにしています。
ベトナム航空グループは、8月19日から9月30日までの初期移行期間中、ターミナル変更の影響を受けるケースに対して航空券交換サポートポリシーを適用します。
航空会社は、乗客に対し、チケットに印刷された出発ターミナル情報を注意深く確認し、T3ターミナルの地図を検討し、ターミナル間の接続がある場合は標識に注意し、支援が必要な場合は地上スタッフに連絡することを推奨しています。
ウェブサイト、モバイルアプリ、または空港のキオスクからオンラインチェックインをご利用ください。スムーズなご旅行のため、遅延を避けるため、出発の少なくとも2時間前までに空港にお越しいただくことをお勧めします。
「国内線全便を第3ターミナルで運航するのは、ベトナム航空グループとベトナム空港公社が航空インフラの開発、同期化、そして効果的な活用に向けて包括的に協力した結果です。これは、ベトナム航空グループの同期化、利便性、そして5つ星のサービスエコシステム構築戦略における重要な節目です」とベトナム航空の担当者は述べた。
出典: https://thanhnien.vn/vietnam-airlines-chuyen-not-nhung-duong-bay-noi-dia-cuoi-cung-sang-nha-ga-t3-185250815190520468.htm
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