VPBank NEOは、2024年11月23日の朝のアップグレード期間中に一時的にダウンしています。

2024年11月20日

VPBank は、顧客エクスペリエンスを向上させる取り組みの中で、顧客とのあらゆる接点で多様なエクスペリエンスを提供できるよう、テクノロジー インフラストラクチャのアップグレードに継続的に投資しています。

計画によると、VPBankは2024年11月23日（土）早朝にシステムをアップグレードし、VPBank NEOサービスを一時停止する予定です。詳細は以下のとおりです。

中断時間

• 1回目： 2024年11月23日（土）午前1時～2時10分
• 第2回： 2024年11月23日（土）午前4時～5時10分

サービス中断

 

2 回のアップグレード期間中、ウェブサイト、モバイル ウェブ、モバイル アプリ バージョンでの VPBank NEO デジタル バンキングへのアクセスは一時的に中断されます。

上記期間中のVPBank NEOサービスの中断を除けば、システムは正常に動作しています。

VPBank は、お客様の取引への影響を最小限に抑えるよう配慮しておりますが、上記のアップグレード期間中に取引にご不便をおかけすることがございますこと、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

さらにサポートが必要な場合は、ホットライン 1900545415 (標準顧客の場合) または 1800545415 (優先顧客の場合) を通じて、VPBank の 24 時間年中無休カスタマー サービス センターにお問い合わせください。

VPBank がお客様により良いサービスを提供できるよう、環境を整えてくださりありがとうございます。VPBank の製品とサービスで、多くの興味深い体験をしていただければ幸いです。

出典: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/tin-vpbank/2024/vpbank-neo-tam-thoi-gian-doan-trong-khoang-thoi-gian-nang-cap