WinCommerceは消費者への価値創造戦略で2ヶ月連続の利益を計上

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WinMart với không gian mua sắm mới mẻ kết hợp cùng các chương trình ưu đãi lớn thu hút sự chú ý của người tiêu dùng — 新しいショッピングスペースと素晴らしいプロモーションプログラムを組み合わせた WinMart は、消費者の注目を集めています。

WiNメンバーシッププログラム

かつては、小売業者は高品質な製品のみで市場を独占することができました。しかし、今日ではそれだけでは不十分です。競争優位性を獲得し、既存顧客を維持し、新規顧客を獲得するには、適切な価格設定とロイヤルティ会員プログラムが不可欠です。

WinCommerceは2023年初頭、消費者がさらにお得な価格で商品を購入できるよう支援することを最初の目標として、WINメンバーシッププログラムを市場に導入しました。WINメンバーシッププログラムでは、WinEcoおよびMEATDeliの商品を20%割引で購入できるほか、数百点に及ぶ商品カタログやスーパーマーケットや店舗での定期的なプロモーションプログラムもご利用いただけます。

WinMart mang đến các sản phẩm rau củ đáp ứng tiêu chí tươi ngon thượng hạng — WinMart は、最高の鮮度基準を満たした野菜製品を提供しています。

WCMは、WinCommerceのWiNメンバーシッププログラムの会員数が2024年第2四半期末までに約1,000万人に達すると発表しました。プログラムの顧客獲得コストはゼロのままで、会員の買い物カゴの金額は非会員の2倍です。会員は平均して月に4回買い物をしています。

ギャラップ社の調査によると、ロイヤルティ会員は、他の選択肢が多数あるにもかかわらず、商品やサービスにより多くのお金を費やす意思があります。彼らは他の顧客よりも32%多く購入し、46%多く支出するために戻ってきます。価格が高騰する中、ロイヤルティプログラムは購入費用を節約し、特典プログラムや追加特典の恩恵を受けることができるため、消費者の間でますます人気が高まっています。

WinMart mang đến các sản phẩm hàng tiêu dùng chất lượng và giá cả hợp lý. — WinMart は、リーズナブルな価格で高品質の消費者向け製品を提供しています。

消費者にとって良い価格戦略

同時に、WCMはシステム全体にわたる「お買い得価格」戦略に基づくプログラムも継続的に展開しています。例えば、今年の9月2日の建国記念日を記念して、WinMartスーパーマーケットシステムとWinMart+/WiN店舗は、消費者のショッピングニーズに応えるため、「超激安」プロモーションをシリーズで展開します。さらに、WinCommerceは国内外のブランドと積極的に提携し、高品質な製品と競争力のある価格を提供し、消費者へのインセンティブを高めています。8月の第1週には、WinCommerceはMasan Consumerと協力し、システム全体の3,673のスーパーマーケットと店舗で「チンスーチリソースブランドウィーク」を開催しました。この期間中、お客様はチンスーチリソース製品を最大50%割引で購入でき、さらに、販売時点におけるチンスーチリソースの累計金額が最も高い注文には、高さ2メートルのチンスーチリソースが無料で提供されます。

Trứng gà O’lala tại hệ thống siêu thị, cửa hàng WinMart_WinMart+_WiN với nhiều ưu đãi hấp dẫn — 魅力的なプロモーションが多数あるWinMart_WinMart+_WiNスーパーマーケットシステムと店舗で、O'lala鶏の卵を販売中

WinCommerceと競合他社との違いの一つは、小売業務の最適化を目的としたWinCommerceの子会社であるSupraの調整および物流機能です。今回の動きは、同社が国内物流サービスに正式に参入する上で重要な一歩となります。

Supraは、グループのエコシステムに貢献し、消費者とパートナーのコスト削減を最大限に図ることを目的として設立されました。現在、Supraの物流センターシステムは10の倉庫クラスター（乾燥倉庫クラスター6つ、冷蔵倉庫クラスター4つを含む）で構成されています。Supraの物流センターシステム（Distribution Center、略称DC）を経由した商品の出荷量は、WinCommerce全体の商品出荷量の約60%を占めています。Supraは、人工知能（AI）技術を導入し、供給計画の自動化と精度向上に取り組んでいます。

WinCommerceは、約3,700のスーパーマーケットと店舗からなるシステム全体で、常に90%のベトナム製品を取り扱っており、国内企業やメーカーが毎月3,000万人以上の顧客に高品質な製品を届けるための橋渡し役を担っています。特に、WinEcoクリーン野菜製品をシステム全体の消費者に手頃な価格で提供しています。

WinEcoは、全国に14か所の農場を所有し、総面積3,000ヘクタール以上を所有しています。毎月3,000トン以上の完成野菜を、3,600以上のスーパーマーケットとWinMart/WinMart+/WiNストアに供給しています。すべての製品は、日本の自家栽培プロセスを適用することで、VietGAP、Organic、GlobalGAPの基準を満たしています。これは、生産の投入段階から「3つの管理」を、製品出力段階で「4つの管理」を厳格に実施する、独自の生産プロセスです。WinEcoは、ベトナム市場へのクリーンな農産物供給において、8年連続でパイオニア的存在となっています。