多くの企業がライブストリーミングやeコマースプラットフォームへの参加による商品販売などの活動を推進している - 写真:N.TRI
しかし、成功するには、投資コスト、安定した品質の商品など、多くの要素が必要であると多くの専門家が言います...
ブランドを構築し、オンラインで卸売顧客を見つける
多くの電子商取引チャネルを通じてプロモーションをサポートする事業として、ライブチャンネルメディアカンパニーのディレクターであるグエン・タン・チュン氏は、Shopee、Amazon、タイニン省、 ドンナイ省などの地域と協力して、プラットフォーム上での商品の販売、特に農産物の特産品の販売を促進していると語った。
同社は、Amazonプラットフォームを通じて、米国、欧州などの需要の高い市場への輸出拡大を目指しています。「 タイニン省産の高品質な特産品50~60点を選定し、条件が整えばECプラットフォームへの掲載を検討しています。」
ドンナイ省は質の高い特産品がたくさんある地域でもあるので、私たちはさらに優れた製品を出展する予定です」とチュン氏は語った。
最近、タイニン省商工局の代表者はトゥオイ・チェ氏に対し、より多くの地元の特産品やブランド商品をオンライン販売できるよう支援とプロモーションを強化しており、このチャネルを通じて輸出が増えることを期待していると語った。
グエン・タン・チュン氏によると、このプログラムでは、個別に行うのではなく、管理を容易にし、貿易を促進するために、電子商取引プラットフォーム上に特化した製品用の共通ブースを構築する予定だという。
特に、このプログラムでは、手数料インセンティブやフロアからのサポートバウチャーなど、販売に関する追加ポリシーを期待して関係者と協議します。
アマゾン・グローバル・セリング・ベトナムの代表者は3月30日、トゥオイ・チェ氏との会話の中で、多くの省や都市の産業や貿易部門と協力して、より多くの地元の特産品の宣伝や選定を行い、プラットフォームに載せていることを確認した。
この人物によれば、カシューナッツ、コーヒーなどベトナムの特産品や強い特産品が数多く売られており、多くの国の顧客に知られているという。
アマゾンで4年以上コーヒー加工品のビジネスに携わってきたGlobal Trade Link Company Limited(HCMC)の取締役、グエン・ゴック・ルアン氏は、このプラットフォームでのビジネス活動は安定しており、他国の卸売業者も含め、ますます多くの顧客が工場を訪れ、プラットフォーム上で製品を輸入していると語った。
「国境を越えた取引の場で製品を導入したおかげで、ドイツや米国などで顧客が増えており、より多くの顧客にリーチするためにさらなる投資を計画している」とルアン氏は語った。
多くの課題が残る
ビンフオック県ドンフーのカシューナッツ生産企業のオーナーであるグエン・ゴック・ジア・カン氏は、ShopeeやLazadaなど多くの国内eコマースプラットフォームで製品を販売しているだけでなく、このユニットのカシューナッツ製品はアリババやアマゾンなどの国境を越えたeコマースプラットフォームでも販売されており、安定した業績を上げていると語った。
カーン氏によると、塩味のローストカシューナッツや様々なスパイスを使ったカシューナッツなど、8種類ほどの商品を扱うためコストは高いものの、現在、プラットフォームを通じて多くの小売顧客と数十社の海外卸売顧客が繋がっているという。「投資と学習意欲があれば、これはブランドを構築し、宣伝し、顧客を獲得するための良いチャネルになるでしょう。まるでミニチュアフェアのように、売り手と買い手が自宅にいながらにして互いを見つけられるのです」とカーン氏はコメントした。
しかし、グエン・タン・チュン氏は、特に米国のような要求の厳しい国への輸出において、eコマースプラットフォームを通じて特産品を円滑かつ効果的に輸出することは依然として容易ではないと述べた。チュン氏によると、ベトナムには多くの特産品を生産しているものの、そのほとんどは小規模生産で、包装も限られており、品質も不安定だという。
そのため、この部門はより多くの支援を提供し、厳選する必要があります。「困難な国に輸出したい食品は、まず安定した包装、優れた品質、ISOやHACCPなどの認証、そして特に米国に輸出したい場合はFDAの認証を取得する必要があります。これらは小規模な生産部門にとって容易なことではありません」とチュン氏は述べました。
一方、グエン・ゴック・ルアン氏は、製品を市場に出すことはあくまで基本的なことであり、より多くの顧客にプロモーションを行うには、より多くの資金を投入する必要があると述べました。さらに、効果的な商業活動のためには、市場と顧客基盤の選定も非常に重要だと付け加えました。
ルアン氏によると、まず米国や日本などの市場に輸出できれば、国際消費者の目にブランドが映り、他の国への輸出も容易になるという。
ホーチミン市の農産物輸出企業の取締役ダン・ゴック・ハン氏は、オンライン販売、特に越境プラットフォーム上での販売は、単に利益を上げるためだけではなく、ブランド構築のためにそれを利用するという広告の意味も含んでいると語った。
「ブランドを確立し、市場から注目されれば、他国の顧客や販売代理店がメーカーに輸入について相談に来るようになります。うまくいけば、私たちは需要に応じて生産するだけで、他国への流通はメーカーが担ってくれるので、ずっと楽になります」と彼は語った。
ライブストリーミング販売は「諸刃の剣」
グエン・ゴック・ルアン氏は、ライブストリーミング販売の有効性は否定できないと断言する一方で、この活動には多くの潜在的なリスクも潜んでいると述べた。なぜなら、ライブストリーミングによって当初は人気を博した商品や企業ブランドでさえ、その後問題に巻き込まれ、徐々に市場から姿を消していくケースが数多くあるからだ。
「KOLにすべてを任せることは、企業にとって多くのリスクをもたらします。なぜなら、実際には多くのKOLが私腹を肥やすためにライブ配信で商品を売ったり、商品や事業を理解していなかったりするため、不正確な情報や企業の意向に反する情報が流れてしまうからです」とルアン氏は述べ、これが、顧客が理解できるよう商品や企業ブランドについてより詳しく話すために、最近自らライブ配信を「投稿」し、同時にKOLや市場が以前に共有していた不正確な情報を訂正しなければならなかった理由だと付け加えた。
ルアン氏によると、政府はKOLのライブ配信活動を取り締まる必要があり、国民はKOLを崇拝しすぎず、むしろ選り好みして買い物をする必要があるという。なぜなら、商品が「おいしいのに安い」ということは滅多にないからだ。
出典: https://tuoitre.vn/xuat-khau-dac-san-viet-qua-kenh-online-20250402083017259.htm
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