លក់​ធានា​រ៉ាប់រង​ពេល​អតិថិជន​ត្រូវ​មាន​វត្តមាន​មិន​បាត់

ដើម្បីបង្កើនការជឿទុកចិត្តលើការធានារ៉ាប់រងអាយុជីវិត ចាប់ពីដំណាក់កាលពិគ្រោះយោបល់ ចាំបាច់ត្រូវមានភាពច្បាស់លាស់ និងតម្លាភាព ហើយមិនត្រូវបោះបង់ចោលអតិថិជននៅពេលពួកគេឈឺ ឬឈឺនោះទេ។

លោកវេជ្ជបណ្ឌិត Nguyen Ngoc Tuan សាស្ត្រាចារ្យនៃនាយកដ្ឋានរបួសឆ្អឹង នៃសាកលវិទ្យាល័យវេជ្ជសាស្ត្រ Pham Ngoc Thach

សិក្ខាសាលា “រឿងរ៉ាវនៅពីក្រោយកិច្ចសន្យាធានារ៉ាប់រង” បានប្រព្រឹត្តទៅនាថ្ងៃទី ៧ សីហា នៅ ការិយាល័យកាសែត Tuoi Tre សហការរៀបចំដោយសមាគមធានារ៉ាប់រងវៀតណាម។

កិច្ចសន្យាធានារ៉ាប់រងត្រូវតែងាយស្រួលយល់ ដើម្បីកុំឱ្យអតិថិជនបាត់បង់ផលប្រយោជន៍។

នៅក្នុងកម្មវិធី លោកវេជ្ជបណ្ឌិត Nguyen Ngoc Tuan សាស្ត្រាចារ្យនៃនាយកដ្ឋាន Orthopedics និង Traumatology នៃសាកលវិទ្យាល័យ Pham Ngoc Thach បាននិយាយថា ការពិតគួរឱ្យព្រួយបារម្ភនោះគឺថា អតិថិជនជាច្រើនត្រូវបានបដិសេធការបង់ប្រាក់សំណងដោយសារតែ "ការប្រកាសមិនស្មោះត្រង់"។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ជារឿយៗ កំហុសនេះមិនមែនមកពីការក្លែងបន្លំដោយចេតនានោះទេ ប៉ុន្តែមកពីមនុស្សមិនយល់ពីវាក្យស័ព្ទវេជ្ជសាស្ត្រនៅក្នុងកិច្ចសន្យាធានារ៉ាប់រងអាយុជីវិត។

លោកវេជ្ជបណ្ឌិត ទួន បានមានប្រសាសន៍ថា “ខ្ញុំបានជួបអ្នកជំងឺដែលលេបថ្នាំអាឡែកហ្សីកម្រិតស្រាល ប៉ុន្តែពេលប្រកាសជំងឺ ពួកគាត់មិនអាចចាំឈ្មោះជំងឺ ឬមិនបានគិតថាជាជំងឺធ្ងន់ធ្ងរទេ។ បញ្ហានេះនាំឲ្យមានជម្លោះនៅពេលដែលពួកគេមិនបានប្រកាសពេលទិញធានារ៉ាប់រង។

ដូច្នេះហើយ អ្នកជំនាញ ផ្នែកវេជ្ជសាស្រ្ដ ណែនាំថា កិច្ចសន្យាធានារ៉ាប់រងអាយុជីវិតគួរតែត្រូវបានបកស្រាយជាភាសាសាមញ្ញជាង ហើយអ្នកប្រឹក្សាត្រូវមានចំណេះដឹងហ្មត់ចត់ ដើម្បីណែនាំអតិថិជនឱ្យធ្វើសេចក្តីប្រកាសត្រឹមត្រូវ។

សំខាន់បំផុត គឺត្រូវពិនិត្យសុខភាពឱ្យបានពេញលេញ មុនពេលចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចសន្យា ដើម្បីកាត់បន្ថយហានិភ័យនៃជម្លោះនាពេលអនាគត។

លើសពីនេះ លោកវេជ្ជបណ្ឌិត Tuan ក៏បានណែនាំដល់អ្នកជំងឺ និងសាច់ញាតិរបស់ពួកគេ គួរតែស្វែងយល់ និងរៀបចំដោះស្រាយនីតិវិធីទាមទារសំណងភ្លាមៗ នៅពេលចាប់ផ្តើមការព្យាបាល ជៀសវាងស្ថានភាពបាត់ឯកសារ ដោយសារមន្ទីរពេទ្យមិនអាចចេញវិញបានបន្ទាប់ពីរយៈពេលយូរ។

លោក Ngo Trung Dung អគ្គលេខាធិការរងនៃសមាគមធានារ៉ាប់រងវៀតណាម ក៏បានទទួលស្គាល់ថា កិច្ចសន្យាធានារ៉ាប់រងអាយុជីវិតមានភាពស្មុគ្រស្មាញខ្ពស់ ព្រោះវាពាក់ព័ន្ធនឹងហិរញ្ញវត្ថុ សុខភាព និងការវិនិយោគ។

ដូច្នេះហើយ ក្នុងរយៈពេលថ្មីៗនេះ អាជីវកម្មជាច្រើនក៏បានស្វែងរកភាពងាយស្រួល និងផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មាននៅលើវេទិកាឌីជីថល ដើម្បីងាយស្រួលដល់អតិថិជន។ លក្ខខណ្ឌដែលបានបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ក៏ជួយកំណត់ហានិភ័យសម្រាប់ភាគីនៅពេលដែលវិវាទដែលមិនរំពឹងទុកកើតឡើង។

ទន្ទឹមនឹងនេះដែរ អាជីវកម្មជាច្រើនក៏កំពុងអនុវត្តបញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) និងទិន្នន័យធំផងដែរ ដើម្បីកាត់បន្ថយដំណើរការទូទាត់ ដោយកំណត់ត្រាខ្លះត្រូវបានដំណើរការក្នុងរយៈពេលត្រឹមតែមួយថ្ងៃប៉ុណ្ណោះ។ ផលិតផលមួយចំនួនក៏រួមបញ្ចូលមុខងារពិគ្រោះសុខភាពផងដែរ ដោយដើរតួជា "វេជ្ជបណ្ឌិតនិម្មិត" បន្ថែមពីលើអត្ថប្រយោជន៍ធានារ៉ាប់រងសំខាន់ៗ។

នៅពេលទិញធានារ៉ាប់រង អ្នកត្រូវយល់ពីកាតព្វកិច្ចរបស់អ្នកតាំងពីដំបូង។

ការធានារ៉ាប់រងអាយុជីវិតលើកកម្ពស់តម្លៃមនុស្សធម៌ នៅពេលដែលវាត្រូវបានពិគ្រោះយោបល់ប្រកបដោយតម្លាភាព ទិញតាមតម្រូវការ និងទូទាត់សំណងយ៉ាងឆាប់រហ័ស - រូបថត៖ ហ៊ូ ហាន

លោក ង៉ោ ទ្រុងយុង ផ្តល់អនុសាសន៍ថា ប្រជាពលរដ្ឋគួរតែយល់ឱ្យបានច្បាស់ទាំងសិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចរបស់ពួកគេ មុននឹងចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចសន្យាធានារ៉ាប់រងអាយុជីវិត។ លោក Dung បានមានប្រសាសន៍ថា "ដូចកិច្ចព្រមព្រៀងរដ្ឋប្បវេណីផ្សេងទៀត ការធានារ៉ាប់រងគឺជាកិច្ចសន្យា។ អ្នកទិញមានសិទ្ធិ ប៉ុន្តែក៏មានកាតព្វកិច្ចដែរ ហើយនេះចាំបាច់ត្រូវយល់ឱ្យបានច្បាស់តាំងពីដើមមក" ។

នៅក្នុងសិក្ខាសាលានេះ សមាគមធានារ៉ាប់រងវៀតណាមក៏បានសង្កត់ធ្ងន់លើសិទ្ធិជាមូលដ្ឋានមួយចំនួនសម្រាប់អតិថិជនយកចិត្តទុកដាក់។

ដូច្នោះហើយ អតិថិជនមានសិទ្ធិពិចារណាក្នុងរយៈពេល 21 ថ្ងៃចាប់ពីថ្ងៃចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចសន្យាធានារ៉ាប់រងអាយុជីវិត ប្រសិនបើពួកគេមិនចង់បន្ត ពួកគេអាចលុបចោល និងទទួលបានប្រាក់សំណងពេញលេញនៃបុព្វលាភដែលបានបង់។ ទន្ទឹមនឹងនោះគឺជាសិទ្ធិក្នុងការមានលក្ខខណ្ឌដែលបានពន្យល់យ៉ាងច្បាស់ ជាពិសេសការលើកលែងករណីដែលក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងនឹងមិនបង់ប្រាក់។

ទាក់ទងនឹងកាតព្វកិច្ចអ្នកចូលរួមចាំបាច់ត្រូវអានកិច្ចសន្យាដោយប្រុងប្រយ័ត្នមិនមែន "ទិញហើយដាក់វានៅក្នុងទូ" ទេ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ត្រូវមានភាពស្មោះត្រង់ក្នុងការប្រកាសពីស្ថានភាពសុខភាព។

ទាក់ទិននឹងក្តីកង្វល់អំពីស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ននៃការប្រឹក្សាមិនតម្លាភាពដោយភ្នាក់ងារធានារ៉ាប់រងអាយុជីវិតមួយចំនួន លោក Dung មានប្រសាសន៍ថា បទប្បញ្ញត្តិច្បាប់ឥឡូវនេះមានភាពតឹងរ៉ឹង និងពេញលេញជាងពេលមុនទៅទៀត។ លោក Dung បានមានប្រសាសន៍ថា “បញ្ហាលែងជាបញ្ហាខ្វះបទប្បញ្ញត្តិទៀតហើយ ប៉ុន្តែធ្វើយ៉ាងណាដើម្បីគោរពតាមស្តង់ដារវិជ្ជាជីវៈ និងទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីបច្ចេកវិទ្យាដើម្បីធ្វើឱ្យទីផ្សារទាំងមូលមានតម្លាភាព”។

តាមនោះ សមាគមធានារ៉ាប់រងវៀតណាមកំពុងធ្វើការយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយធុរកិច្ចដើម្បីកែលម្អក្រមសីលធម៌ប្រឹក្សា និងគ្រប់គ្រងសកម្មភាពលក់យ៉ាងតឹងរ៉ឹងដើម្បីការពារអ្នកប្រើប្រាស់ឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង។

អមដំណើរអ្នកជំងឺ មិន ឱ្យអ្នកប្រឹក្សា "បាត់ខ្លួន"

បណ្ឌិត ង្វៀន ង៉ុកទួន ជឿជាក់ថា ការធានារ៉ាប់រងមិនមែនគ្រាន់តែជាកិច្ចសន្យាដែលបានចុះហត្ថលេខាទេ ប៉ុន្តែជាដៃគូយូរអង្វែង។ ដូច្នេះ តួនាទីជាអ្នកប្រឹក្សាមិនអាចបញ្ចប់ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីលក់ផលិតផលនោះទេ។

លោក Tuan បាន​បញ្ជាក់​ថា​៖ «​មាន​ករណី​ដែល​បន្ទាប់ពី​ប៉ុន្មាន​ឆ្នាំ អ្នក​ប្រឹក្សា​បាន​លាឈប់​ពី​ការងារ ហើយ​អតិថិជន​មិន​ដឹង​ថា​ត្រូវ​ទាក់ទង​អ្នក​ណា​ដើម្បី​ទទួល​ការ​គាំទ្រ​ទេ​។ នេះ​ធ្វើឱ្យ​ខូច​ទំនុកចិត្ត ហើយ​ធ្វើ​ឲ្យ​អតិថិជន​បោះបង់​ចោល​ពាក់កណ្តាល​។

ដូច្នេះ អាជីវកម្មចាំបាច់ត្រូវមានប្រព័ន្ធថែទាំប្រកបដោយការគិតគូរ បន្ទាប់ពីអតិថិជនបានចុះកិច្ចសន្យាធានារ៉ាប់រងអាយុជីវិត។ ប្រសិនបើអ្នកប្រឹក្សាចាកចេញ ត្រូវតែមានការជំនួសយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដើម្បីបន្តការគាំទ្រអតិថិជន និងដោះស្រាយអត្ថប្រយោជន៍សំណងឱ្យបានឆាប់រហ័ស។ កុំទុកអតិថិជនឱ្យនៅម្នាក់ឯងនៅពេលពួកគេត្រូវការការគាំទ្រ។

ត្រឡប់ទៅ ប្រធានបទ

ផ្លុំផ្លុំ - កុង

ប្រភព៖ https://tuoitre.vn/ban-bao-hiem-khi-khach-hang-can-phai-co-mat-chu-khong-mat-hut-20250807140625928.htm