រដ្ឋាភិបាលមូលដ្ឋាន ជិតស្និទ្ធជាមួយប្រជាជន ដើម្បីប្រជាជន បម្រើប្រជាជន

បន្ទាប់ពីរយៈពេលជិត 3 ខែនៃការអនុវត្តគំរូថ្មីជាមួយនឹងមធ្យោបាយល្អ និងច្នៃប្រឌិតជាច្រើន រដ្ឋាភិបាលមូលដ្ឋានបានរួមដំណើរជាមួយប្រជាពលរដ្ឋក្នុងការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលយ៉ាងឆាប់រហ័ស បង្កើតការជឿទុកចិត្ត និងការពេញចិត្តរបស់ប្រជាពលរដ្ឋ។

ឃុំ Hoa Son ត្រូវ​បាន​បង្កើត​ឡើង​ដោយ​ឈរ​លើ​មូលដ្ឋាន​នៃ​ការ​ច្របាច់​បញ្ចូល​ឃុំ​ចំនួន​បី Yang Reh, Ea Trul និង Hoa Son នៃ​ស្រុក Krong Bong ចាស់។ បន្ទាប់ពីបានបង្កើតឡើង ពីគំរូប្រតិបត្តិការ មធ្យោបាយប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត ដល់ការគិតរបស់កម្មាភិបាល និងសមាជិកបក្ស ឃុំ Hoa Son កំពុងរួមចំណែកបង្កើតរូបរាងថ្មី៖ ភាពស្វាហាប់ ជិតស្និទ្ធជាមួយប្រជាជន សកម្មក្នុងការបម្រើ។

លោកស្រី Ho Thi Thao អនុលេខាអចិន្ត្រៃយ៍គណៈកម្មាធិការបក្សឃុំ Hoa Son បានរំលឹកថា៖ «ចាប់ពីថ្ងៃបង្កើតដំបូងមក ថ្នាក់ដឹកនាំឃុំបានកំណត់ "បញ្ហាស្ទះ" ដែលអាចកើតឡើង។ វិញ្ញាបនបត្រ ដីធ្លី និងការចុះបញ្ជីគ្រួសារមានភាពស្មុគស្មាញរួចហើយ ហើយឥឡូវនេះពួកគេកាន់តែមានភាពកកស្ទះនៅពេលដែលប្រជាជនប្រមូលផ្តុំនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈតែប៉ុណ្ណោះ។ សំខាន់គឺផ្នត់គំនិតការងារ។

អ្នកឯកទេសមកពីមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈឃុំ Hoa My ណែនាំប្រជាជនតាមរយៈនីតិវិធីសម្រាប់ការចុះបញ្ជីសិទ្ធិប្រើប្រាស់ដីធ្លី។

ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា គំនិតផ្តួចផ្តើមជាច្រើនត្រូវបានអនុវត្ត។ មជ្ឈមណ្ឌល PVHCC បានបង្កើនបុគ្គលិករបស់ខ្លួនពី 2 ទៅ 4 នាក់ ដោយសារវាដំណើរការប្រហែល 1,400 ឯកសារក្នុងមួយខែ ហើយការងារនៅតែរលូន។

ជាពិសេស គំនិតផ្តួចផ្តើមនៃ "ការបញ្ជាក់ជាសមូហភាព" ក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់បញ្ជីគ្រួសារក្រីក្រ ដើម្បីដោះស្រាយគោលនយោបាយ ត្រូវបានគេវាយតម្លៃខ្ពស់។ នៅពេលដែលសាលារៀនចង់បញ្ជាក់ពីករណីគ្រួសារក្រីក្រដើម្បីធ្វើគោលនយោបាយសម្រាប់សិស្ស ជំនួសឱ្យការតម្រូវឱ្យមាតាបិតានីមួយៗបញ្ជាក់សៀវភៅគ្រួសារក្រីក្រ ឥឡូវនេះគណៈកម្មាធិការប្រជាជនឃុំ Hoa Son ផ្ញើឯកសារគំរូមក សាលាគ្រាន់តែត្រូវធ្វើបញ្ជី ហើយផ្ញើទៅឃុំដើម្បីធ្វើការបញ្ជាក់សមូហភាពជាលាយលក្ខណ៍អក្សរដោយត្រាក្រហម។ នៅពេលដែលប្រតិបត្តិករបណ្តាញ VNPT ត្រូវការបញ្ជាក់បញ្ជីគ្រួសារក្រីក្រ ដើម្បីផ្តល់សេវា wifi ឥតគិតថ្លៃ ឃុំក៏ធ្វើតាមរបៀបនេះដែរ។ ដំណោះស្រាយនេះបានកាត់បន្ថយសម្ពាធយ៉ាងខ្លាំងលើមជ្ឈមណ្ឌល PVHCC ដែលនាំមកនូវភាពងាយស្រួលដល់មនុស្ស និងអាជីវកម្ម។

លោកស្រី Ho Thi Thao បានសង្កត់ធ្ងន់ថា “អ្វីដែលបានផ្លាស់ប្តូរមិនមែនគ្រាន់តែជាវិធីនៃការធ្វើនោះទេ ប៉ុន្តែជាចំណុចរបត់នៃការគិត។ ជំនួសឱ្យការរង់ចាំមនុស្សមក រដ្ឋាភិបាលបាននាំយកសេវាកម្មយ៉ាងសកម្មជាមួយប្រជាជន”។

ដោយមិនឈប់ឈរនោះ រដ្ឋាភិបាលឃុំ Hoa Son ក៏បានជំរុញការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលក្នុងការគ្រប់គ្រងនីតិវិធីរដ្ឋបាលផងដែរ។ ចលនា "ការអប់រំឌីជីថលសម្រាប់ប្រជាជន" ត្រូវបានចាប់ផ្តើម ក្រុមប្រឹក្សាសហគមន៍បានទៅភូមិ និងភូមិនានា ដើម្បីបណ្តុះបណ្តាល និង "បង្ហាញប្រជាជនពីរបៀបប្រើប្រាស់ VNeID ក៏ដូចជាកម្មវិធីប្រើប្រាស់ឌីជីថល និងសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត។

ការប្តេជ្ញាចិត្ត និងវិធីច្នៃប្រឌិតខាងលើបានទទួលនូវមតិវិជ្ជមានពីប្រជាជនខ្លួនឯង។ លោកស្រី Nguyen Thi Xuan Ngoc (ភូមិ Thanh Phu) ពេលមកដល់មជ្ឈមណ្ឌល PVHCC មានអារម្មណ៍ពេញចិត្តនៅពេលនីតិវិធីដកសំបុត្រកំណើតត្រូវបានដោះស្រាយយ៉ាងរហ័សនៅលើវេទិកាឌីជីថល ដោយមិនចាំបាច់ចំណាយពេលច្រើន។ លោកស្រី H'Lina Byă (ភូមិ Ja) ក៏បានកោតសរសើរចំពោះកន្លែងធ្វើការបែប វិទ្យាសាស្ត្រ បុគ្គលិកដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈ និងរួសរាយរាក់ទាក់។

ការពេញចិត្តរបស់មនុស្សគឺជាសក្ខីភាពមួយចំពោះប្រសិទ្ធភាពនៃគំរូថ្មី ដែលបង្ហាញពីការផ្លាស់ប្តូរពី "ដំណោះស្រាយអកម្ម" ទៅ "សេវាកម្មសកម្ម" ។ ការផ្លាស់ប្តូរនេះរីករាលដាលពេញប្រព័ន្ធ នយោបាយ រួមចំណែកពង្រឹងប្រសិទ្ធភាព និងប្រសិទ្ធភាពរបស់រដ្ឋាភិបាលមូលដ្ឋាន។

លោក ង្វៀន វ៉ាន់ភឿក លេខាបក្សភូមិ១ បានចែករំលែកថា៖ “បន្ទាប់ពីអនុវត្តគំរូរដ្ឋាភិបាលមូលដ្ឋានពីរកម្រិត កម្មាភិបាល និងសមាជិកបក្សកាន់តែមានភាពសាទរ រដ្ឋាភិបាលកាន់តែជិតស្និទ្ធជាមួយប្រជាជន និងប្រតិបត្តិការកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។ ការលំបាកត្រូវបានដោះស្រាយនៅថ្នាក់មូលដ្ឋាន”។

ក្នុងប៉ុន្មានថ្ងៃថ្មីៗនេះ មជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈឃុំ Hoa My តែងតែមានប្រជាជនយ៉ាងច្រើនមកដាក់ឯកសារ និងដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល។ នៅមុនម៉ោង៧ព្រឹក មន្ត្រីរាជការចំនួន៦នាក់មានវត្តមាននៅមជ្ឈមណ្ឌលនេះ ដោយណែនាំប្រជាពលរដ្ឋឱ្យប្រកាស និងបញ្ជូនឯកសារតាមប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណែត និងរកមើលលទ្ធផលនៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈ។

នៅពេលដែលមន្ត្រីពិតជាជិតស្និទ្ធជាមួយប្រជាជន និងបម្រើប្រជាពលរដ្ឋ នោះគោលនយោបាយ និងគោលការណ៍ណែនាំទាំងអស់នឹងចូលមកក្នុងជីវិត បង្កើតការឯកភាព និងការរួបរួមយ៉ាងត្រឹមត្រូវពីមូលដ្ឋាន។

ឃុំ Hoa My ត្រូវបានបង្កើតឡើងពីការច្របាច់បញ្ចូលគ្នារវាង Hoa My Dong និង Hoa My Tay ដែលមានប្រជាជនចំនួន 26,530 នាក់ ដូច្នេះតម្រូវការសម្រាប់នីតិវិធីរដ្ឋបាលរបស់ប្រជាជនគឺមានទំហំធំណាស់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ឯកសារភាគច្រើនត្រូវបានណែនាំ បំពេញ និងដាក់ជូនដោយបុគ្គលិកក្នុងមួយថ្ងៃ ដែលជួយមនុស្សមិនអោយត្រូវទៅមកច្រើនដង។ ឯកសារទាំងអស់ត្រូវបានឌីជីថលពីដំណាក់កាលទទួលភ្ញៀវ លទ្ធផលភាគច្រើនត្រូវបានប្រគល់មកវិញជាទម្រង់អេឡិចត្រូនិក ងាយស្រួលស្វែងរក កំណត់ការបាត់បង់។ មនុស្សជាច្រើនមិនមានគណនីអត្តសញ្ញាណអេឡិចត្រូនិចកម្រិត 2 ទេ បុគ្គលិកមជ្ឈមណ្ឌលត្រូវតែគាំទ្រដោយផ្ទាល់ដើម្បីដាក់ជំនួសពួកគេ។

មន្ត្រីនៃមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈឃុំ Hoa Son ដោះស្រាយឯកសារជូនប្រជាពលរដ្ឋ។

បច្ចុប្បន្ននេះ មជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈអនុវត្តបានជាង ៣៩៦ នីតិវិធី ៧៥ តំបន់ ស្ថិតក្រោមការគ្រប់គ្រង និងគ្រប់គ្រងរបស់គណៈកម្មាធិការប្រជាជនឃុំ។ ដូច្នេះ ដើម្បី​ជួយ​ភ្លាមៗ​នៅពេល​ប្រជាពលរដ្ឋ​ត្រូវការ និង​ប្រព័ន្ធ​មាន​បញ្ហា គណៈកម្មាធិការ​ប្រជាជន​ឃុំ​បាន​បង្កើត​ក្រុម​សង្គ្រោះ​រួចរាល់​ហើយ ដើម្បី​«​កាន់ដៃ​គ្នា​ណែនាំ​» គាំទ្រ​យ៉ាង​សកម្ម​ដោយ​មិន​ចាំ​មនុស្ស​និយាយ​។ លោកស្រី Bui Thi Huynh Nhu អ្នកឯកទេសនៃមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មសាធារណៈឃុំ Hoa My បានមានប្រសាសន៍ថា៖ "ជាមួយនឹងបរិមាណការងារច្រើន យើងតែងតែព្យាយាមបំពេញឯកសារឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ដើម្បីទទួលបានលទ្ធផលក្នុងរយៈពេលមួយថ្ងៃ កំណត់ការរង់ចាំ និងការធ្វើដំណើររបស់ប្រជាជន"។

ភាគច្រើននៃអ្នកដែលមកធ្វើនីតិវិធីបានកោតសរសើរចំពោះភាពសាទរ និងការទទួលខុសត្រូវរបស់បុគ្គលិក។ លោកស្រី Nguyen Thi Mau Don (ភូមិ Quang My) បានមកធ្វើកំណត់ហេតុ និងបំពេញឯកសារទាំងនោះក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លី។ នាងបាននិយាយដោយសប្បាយរីករាយថា៖ "បុគ្គលិកនៅទីនេះបានណែនាំខ្ញុំយ៉ាងក្លៀវក្លា និងដោះស្រាយការងារបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ អរគុណចំពោះរឿងនេះ សេចក្តីរីករាយរបស់ខ្ញុំក្នុងការរៀបចំកូនរបស់ខ្ញុំសម្រាប់សាកលវិទ្យាល័យគឺកាន់តែពេញលេញ"។

អនុប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រជាជនឃុំ Hoa My ប្រធានមជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈឃុំ Hoa My លោក Le Xuan Hieu មានប្រសាសន៍ថា៖ “មិនត្រឹមតែក្តាប់ និងជំរុញឲ្យប្រាកដថា ឯកសារមិនយឺតទេ ថ្នាក់ដឹកនាំឃុំក៏ប្រគល់ការទទួលខុសត្រូវដល់នាយកដ្ឋានជំនាញនីមួយៗក្នុងការសម្របសម្រួលដំណោះស្រាយ។ ការ​ធ្វើ​សមកាលកម្ម​ដែល​បាន​ជួយ​ឱ្យ​ឯកសារ​ត្រូវ​បាន​ដោះស្រាយ​ភ្លាមៗ ដោយ​បង្កើត​ភាព​ងាយស្រួល​សម្រាប់​មនុស្ស និង​អាជីវកម្ម។"

ជាក់ស្តែង បន្ទាប់ពីដំណើរការរដ្ឋាភិបាលមូលដ្ឋានពីរកម្រិត មិនត្រឹមតែ Hoa Son និង Hoa My ប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងតំបន់ផ្សេងទៀតមានការផ្លាស់ប្តូរជាវិជ្ជមាន។ អាស្រ័យហេតុនេះ ការជួយប្រជាជនឱ្យយល់កាន់តែច្បាស់ថា រដ្ឋាភិបាលមានតម្លាភាព ដែលដំណើរការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ប្រសិទ្ធភាព ជិតស្និទ្ធជាមួយប្រជាជន និងសម្រាប់ប្រជាជន។

ប្រភព៖ https://baodaklak.vn/xa-hoi/202509/chinh-quyen-co-so-gan-dan-vi-dan-phuc-vu-90d2325/